Fulfillment Network アプリで Flexport のフルフィルメント設定をカスタマイズする

在庫を Flexport に送るための納品を作成したら、フルフィルメント設定をカスタマイズできます。

Flexport の配送オプションにお客様向けの名前を割り当てる

Flexport の配送オプションにお客様向けの名前を割り当てると、フルフィルメントの配送時に Flexport が正しいサービスレベルを確実に選択できるようになります。

手順:

  1. Shopify 管理画面から、[アプリ管理] > [Fulfillment Network] に移動します。

  2. Flexport の [配送オプションのマッピング] ページで、[Flexport の配送オプションにお客様向けの名前を付ける] をクリックします。

  3. [配送オプションを追加する] をクリックします。

  4. [配送オプション名] ボックスに、配送料の名前を入力します。この配送オプション名は、Shopify ストアで提供している配送料の名前と完全に一致している必要があります。

  5. [Flexport のサービスレベル] ボックスで、その配送オプションに関連付けられている配達所要時間を選択します。

  6. [変更を保存] をクリックします。

たとえば、Shopify ストアで エクスプレス (2日間) という名前の配送料を提供しているとします。Flexport で配送オプションを追加し、配送オプション名として エクスプレス (2日間) と入力してから、サービスレベルとして [2日間] を選択します。

海外配送を有効にする

海外配送を行うには、海外配送の統合があるかどうかを確認する必要があります。

手順:

  1. Shopify 管理画面から、[アプリ管理] > [Fulfillment Network] に移動します。

  2. [Flexport がアメリカ合衆国外の注文をフルフィルメントすることを許可する] をクリックします。

  3. 次のリストから、ビジネスに適用されるオプションを選択します。

    • Managed Markets
    • Global-E
    • 統合はありません
  4. [海外配送を有効にする] をクリックします。

Managed Markets または Global-E の使用を開始した場合、後で配送の統合を変更できます。

注文をルーティングするための優先ルールを設定する

注文は、フルフィルメントの優先順位に基づいてロケーションに割り当てられます。Fulfillment Network アプリで管理されている在庫や他のロケーションがある場合は、注文時に在庫を確認するロケーションの順序を定義する必要があります。たとえば、次のようなフルフィルメントの優先順位でロケーションを設定することがあります。

  1. SFN - Flexport
  2. ホームオフィス
  3. 小売ストアフロント

この例では、そのロケーションに割り当てられた商品を含む新規注文に対して、SFN - Flexport が最優先されます。

下書き注文を作成する際は、注文をフルフィルメントするフルフィルメントセンターを必ず手動で選択してください。たとえば、SFN - Flexport で下書き注文をフルフィルメントする場合は、フルフィルメントロケーションとして SFN - Flexport を手動で選択するようにしてください。

注文のロケーションを手動で調整する必要がある場合は、以下のベストプラクティスに従ってください。

  • 可能な限り、注文を単一のロケーションに割り当てるようにしてください。
  • その項目をフルフィルメントするのに十分な在庫があるロケーションに項目を割り当てる必要がある場合は、その項目を複数のロケーションに分割しないでください。
  • アイテムが売り越しになった場合は、そのアイテムが在庫されている優先ロケーションに注文を割り当ててください。

フルフィルメントの優先順位の設定について詳しくは、「注文をフルフィルメントするロケーションの優先順位を設定する」を参照してください。