注文のルーティングについて

注文のルーティングは、注文に一連のルールを適用し、その結果に基づいてロケーションを優先順位付けすることで機能します。優先順位が最も高いロケーションが、注文をフルフィルメントするために選択されます。

デフォルトでは、注文のすべてのアイテムの在庫がある、配送先の市場内で最も近いロケーションからのフルフィルメントを最適化するように、ルールが設定されています。デフォルト設定がビジネスに適している場合は、注文のルーティング設定を変更する必要はありません。

このページでは、さまざまな注文のルーティングルールについて詳しく学び、注文のルーティング設定の例を確認できます。

注文のルーティングルール

さまざまな注文のルーティングルールを使用して、注文のルーティング戦略をカスタマイズできます。デフォルトの注文のルーティング戦略には、次のルールがこの順序で含まれています。

  1. フルフィルメントの分割を最小限に抑える
  2. 配送先の市場内にとどまる
  3. 最も近いロケーションから発送

ランク付けされたロケーションとロケーションのメタフィールドのルールは、戦略に複数回追加できます。

注文のルーティングルールについて詳しく知り、注文のルーティング設定を構成する方法については、次の表を確認してください。

注文フルフィルメント用の Shopify のデフォルトのルーティングルール。
ルール説明
フルフィルメントの分割を最小限に抑える

最も少ない数のパッケージで注文をフルフィルメントするように最適化します。すべてのアイテムの在庫があるロケーションが、在庫がないロケーションよりも優先されます。

どのロケーションにもすべてのアイテムの在庫がない場合、このルールでは最も少ない数のパッケージで済むロケーションが優先されます。

優先順位を付けるための他のルールが指定されていない場合、このルールでは、利用可能な在庫が最も多いロケーションがデフォルトで優先されます。

配送先の市場内にとどまる配送先住所と同じマーケット内にあるロケーションが優先されます。海外販売ツールに関する詳細情報
最も近いロケーションから発送

配送先住所との直線距離が最も近いロケーションが優先されます。直線距離は走行距離とは異なるため、選択されるロケーションが予想と異なる場合があります。

他のルールを適用しても優先順位が等しいロケーションが複数ある場合、このルールによって最も近いロケーションが選択されます。最良の結果を得るには、このルールを最後に適用してください。

2つのロケーションの住所が同じ場合、古い方のロケーションが優先されます。

ランク付けされたロケーションを使用する

ビジネスに合わせて定義したグループベースのランキングを使用して、ロケーションを優先します。

たとえば、倉庫をストアフロントのロケーションよりも優先したい場合は、すべての倉庫に 1 つのロケーショングループを、すべてのストアフロントにもう 1 つのロケーショングループを作成します。最初のグループのロケーションが、2 番目のグループのロケーションよりも優先されます。

同じロケーショングループ内のロケーションは、同じランクを共有します。たとえば、一番上のロケーショングループ内のすべてのロケーションはランクが 1 になり、2 番目のロケーショングループ内のすべてのロケーションはランクが 2 になります。

ロケーションのメタフィールドを使用する

さまざまなロケーションのメタフィールドの値に基づいて、ロケーションを優先します。ブール型または単一の数字タイプのロケーションのメタフィールドを使用できます。

たとえば、has_capacity という名前のブール型のロケーションのメタフィールドを定義する場合、注文をフルフィルメントするキャパシティのあるロケーションを優先できます。

注文のルーティングの例

ルールは上から下に実行され、各ルールは前のルールの結果に適用されます。最終的な結果によって、注文をフルフィルメントするロケーションが決まります。以下は、注文のルーティングルールがどのように適用されるかの例です。

まず、お客様がニュージャージー州の配送先住所で注文します。ストアには、注文をフルフィルメントできる可能性のあるロケーションが、ニューヨーク、バンクーバー、マイアミ、テキサスの 4 か所にあります。

注文のルーティングルールは、以下のように適用されるように設定されています。

  1. フルフィルメントの分割を最小限に抑えるルールが適用されます。ニューヨーク、バンクーバー、マイアミにはすべてのアイテムの在庫があるため、次のルールに進みます。テキサスには在庫がありません。
  2. 配送先の市場内にとどまるルールが適用されます。注文は米国内の住所に配送されるため、ニューヨークとマイアミが次のルールに進みます。バンクーバーは進みません。
  3. 最寄りのロケーションから発送ルールが適用されます。ニューヨークはマイアミよりもニュージャージーに近いため、ニューヨークが優先され、マイアミは優先されません。
  4. 注文はニューヨークのロケーションに割り当てられます。