フルフィルメント可能な在庫の設定
フルフィルメント可能な在庫では、オンラインストアに商品を表示するかどうかを管理できます。これは、お客様に配送可能なロケーションの在庫状況に基づきます。すべてのお客様は、配送エリアに配達可能なロケーションに在庫がある商品についてのみ、チェックアウトを完了できます。
2024年4月より前にストアを作成し、フルフィルメント可能な在庫を有効にしたことがない場合は、以下のいずれかのオプションを選択できます。
- フルフィルメント可能な在庫のみを表示する：お客様の配送エリアに配達可能なロケーションに在庫がある場合にのみ、商品が表示されます。
- すべての商品を表示する：お客様に配送するロケーションに在庫がない場合でも、オンラインストアにすべての商品が表示されます。その場合でも、お客様は、配送可能な商品についてのみチェックアウトを完了できます。
フルフィルメント可能な在庫について
すべての Shopify ストアは、以下の動作で運営されています。
- お客様は、自身の配送エリアに配送可能なロケーションに在庫がある商品のみを購入できます。
- 注文は、十分な在庫があり、お客様に配送できるロケーションに自動でルーティングされます。
- 配送エリア間で在庫を売り越すことはできません。特定の商品を売り越すには、商品詳細ページで [在庫切れの場合でも販売を続ける] オプションを有効にします。
フルフィルメント可能な在庫の仕組みの例
サリーの石鹸店には、アメリカとカナダの2つのロケーションがあり、それぞれの国に配送エリアが設定されています。アメリカのロケーションにはココナッツバーソープの在庫が2個ありますが、カナダのロケーションには在庫がありません。
アメリカ合衆国のお客様は商品を閲覧および購入できます。カナダに配送するロケーションに在庫がないため、カナダのお客様はチェックアウトを完了できません。2024年4月より前に作成されたストアの場合、「フルフィルメント可能な在庫のみを表示する」設定によって、カナダのお客様に商品が表示されるかどうかが決まります。
オンラインストアのフルフィルメント可能な在庫を設定する
お客様の配送エリアに配送可能なロケーションで在庫がない場合に、オンラインストアに商品を表示するかどうかを管理できます。
手順：
Shopify 管理画面から、[設定] > [配送と配達] に移動します。
配送セクションで、フルフィルメント可能な在庫のリンクをクリックします。
オンラインストアにすべての商品を表示するか、フルフィルメント可能な在庫のみを表示するかを選択します。
- お客様の配送エリアに配達可能なロケーションに在庫がある商品のみを表示するには、[フルフィルメント可能な在庫のみを表示する] を選択します。
- お客様に配送するロケーションに在庫がない場合でも、オンラインストアにすべての商品を表示するには、[フルフィルメント可能な在庫のみを表示する] の選択を解除します。その場合でも、お客様は、配送可能な商品についてのみチェックアウトを完了できます。
[保存] をクリックします。
フルフィルメント可能な在庫に向けてストアを準備する
レガシーの [すべての配送エリアのすべてのロケーションから販売する] オプションを使用している場合は、お客様が配送エリアをまたいで商品を購入できるようにしてください。
手順：
- 販売したい各配送エリアについて、配送プロファイル内の在庫があるすべてのロケーションに配送料を割り当てます。
- 任意：注文が複数のロケーションからフルフィルメントされる場合でも、グループ内のロケーションごとに個別のリクエストを送信するのではなく、単一の配送業者の配送料リクエストを送信する必要がある場合は、Shopify サポートに連絡して、ストアでこの機能を有効にすることができます。
- 各配送エリアについて、配送料が割り当てられているロケーションで在庫が利用可能であることを確認してください。
- 任意：特定の商品で売り越しを許可するには、その商品の商品詳細ページで [在庫切れの場合でも販売を続ける] オプションを有効にします。
- Markets を使用しておらず、バックアップ地域の顧客に商品を在庫ありとして表示させたい場合は、その地域に配送料を追加するか、バックアップ地域をすでに配送料が設定されている地域に変更してください。