注文のディスカウントを編集する

注文を編集して、注文内のアイテムにディスカウントを追加、調整、または削除できます。発送済みと未発送の両方のアイテムのディスカウントを管理することが可能です。注文後にディスカウントを編集すると、お客様からのリクエストへの対応、価格設定の誤りの修正、プロモーション特典の適用に役立ちます。

注文を編集すると、注文の合計金額がこれらの変更を反映して更新され、お客様への返金額またはあなたへの請求残高が注文に表示されます。注文の調整によっては、お客様に返金するか、お客様から決済を回収する必要がある場合があります。

注文編集フローに移動することなく、返金ページから直接項目にディスカウントを適用する こともできます。

注文を編集する前に、ディスカウント編集の制限を含む注文を編集する際の考慮事項を確認してください。

注文のアイテムにディスカウントを追加する

注文内の発送済みおよび未発送の個々のアイテムにディスカウントを追加できます。

同じアイテムが複数、1つの項目に含まれている場合は、その項目全体に1つのディスカウントを適用できます。アイテムが別々の項目として記載されている場合は、各項目に個別にディスカウントを追加する必要があります。

項目が一部分発送済みの場合、そのアイテムにディスカウントを追加することはできません。たとえば、数量 1 が未発送で、数量 2 が発送済みであっても、それらが同じ項目に含まれている場合は、どちらの数量にもディスカウントを追加することはできません。

手順：

注文のアイテムのディスカウントを調整する

注文内の既存のアイテムのディスカウントを手動で調整できます。

手順：

注文のアイテムからディスカウントを削除する

注文内の既存のアイテムのディスカウントを削除できます。

手順：

編集した注文の確認と更新

注文を編集した後は、更新された注文合計を確認し、それが正確であることを確かめる必要があります。行った編集によっては、お客様がチェックアウト時に支払った金額から注文の合計費用が増減する場合があります。

次の表で、注文を編集する際の資金の流れと、特定の状況で実行する必要があるアクションについて詳しく確認してください。

注文を編集した後、テンプレートを編集することで、お客様に送信される注文編集の請求書や通知をカスタマイズできます。