住所形式の確認
Shopifyで配送ラベルを購入する場合、各配送業者は配送先住所の形式について、それぞれ異なる要件を定めています。
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配送先住所チェッカー
以下のツールを使用して、配送先住所を確認してください。
| 配送業者 | ツール |
|---|---|
| USPS | USPS 住所チェッカー |
| Canada Post | Canada Post 住所チェッカー |
| DHL | DHL 住所チェッカー |
| DPD | DPD 郵便番号・住所検索 |
| Colissimo | Colissimo 住所チェッカー |
住所の認識
配送ラベルの配送先住所を入力すると、その住所は配送業者のデータベースと照合されます。一致するものがある場合、その住所は配送業者によって認識されることが保証されます。一致するものがない場合、その住所が認識される保証はなく、発送のエラーや遅延につながる可能性があります。
認識された住所
住所が有効な形式であり、配送業者のデータベースに一致するものがある場合は、その住所が認識されることが保証されます。これは、配送業者がラベルを受け付け、ラベルの読み取りエラーによる遅延が発生しないことを意味します。
黄色のバナーのエラー
黄色のバナーに配送先住所のエラーメッセージが表示される場合、その住所は有効な形式ですが、配送業者のデータベースに一致するものがありません。これは通常、住所の入力方法に誤りがあることを意味します。配送業者の配送先住所チェッカーを使用して、配送業者が使用する住所を検索できます。
認識されない住所も使用でき、配達に影響しない場合があります。住所が正しいと確信している場合は、認識されない住所をラベルに使用できます。
配送先住所についてサポートが必要な場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。
赤色のバナーのエラー
赤色のバナーに配送先住所のエラーメッセージが表示される場合、住所の形式が正しくないため、その住所のラベルを購入することはできません。配送業者の配送先住所チェッカーを使用して、配送業者が使用する形式を検索できます。
配送先住所についてサポートが必要な場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。
アメリカ軍の配送先住所
アメリカの軍用郵送先住所には、特定の方法で入力する必要がある固有の形式があります。住所が正しく入力されていない場合、注文が意図した受取人に届かない可能性があります。アメリカ軍の住所には、以下の3種類があります。
- 陸軍/空軍郵便局 (APO)
- 艦隊郵便局 (FPO)
- 外交郵便局 (DPO)
アメリカ軍の配送先住所が記載された注文を受け取った場合は、注文を発送する前に、住所が正しく入力されていることを確認してください。お客様によって配送先住所が正しく入力されていない場合は、以下のガイドラインを使用してお客様の住所を編集してください。
- 受取人の名前は[名前] フィールドに入力する必要がありますが、階級は任意です。
- APO住所のPSC番号とBOX番号、またはFPOおよびDPO住所のUNIT番号とBOX番号は、両方とも[住所] フィールドに入力する必要があります。
- [市区町村] フィールドには、APO、FPO、DPOのいずれかのみを入力する必要があります。市区町村名は入力しないでください。
- [国/地域] フィールドでは、[アメリカ合衆国] を選択する必要があります。
- [都道府県] フィールドでは、[Armed Forces Americas]、[Armed Forces Europe]、または [Armed Forces Pacific] を選択する必要があります。お客様は、これらのロケーションをArmed Forces America (AA)、Armed Forces Europe (AE)、Armed Forces Pacific (AP) のように略称で入力する場合があります。
住所情報の一部が不明な場合は、注文したお客様に連絡して詳細を確認してください。