外部ドメインをShopifyに手動で接続する

Shopify サポートは、外部ドメインの設定にアクセスできません。ドメインの設定で問題が発生した場合は、ドメインプロバイダーに問い合わせる必要があります。Shopify サポートでご案内できるのは、ドメインプロバイダーに提供する必要のある情報についてのみです。

始める前に

接続を完了するには、以下の情報が必要です。

  • 外部ドメインプロバイダーアカウントのログイン情報
  • ドメインプロバイダーの要件
  • Shopify の IPv4 アドレス 23.227.38.65
  • Shopify の IPv6 アドレス 2620:0127:f00f:5::
  • www CNAME レコード shops.myshopify.com.

一部の外部ドメインホストでは、短縮形のIPv6アドレスが受け付けられない場合があります。外部ドメインホストで上記の短縮形IPv6アドレスが拒否された場合は、展開形を使用する必要があります。Shopifyの展開形IPv6アドレスは、2620:0127:f00f:0005:0000:0000:0000:0000 です。

ドメインに関連付けることができるAレコードと www CNAMEレコードは、それぞれ1つのみです。ドメインにAレコードまたは www CNAMEレコードがすでに存在する場合、これらのレコードがShopifyを参照するように変更する必要があります。ドメインには複数のCNAMEレコードを関連付けることができますが、各レコードには wwwshop のように、それぞれ固有の名前を付ける必要があります。

外部ドメインのネームサーバー要件

外部ドメインをShopifyに接続する場合、ドメインのネームサーバー設定がドメインプロバイダーによって管理され、他の場所を参照するカスタムネームサーバーや外部ネームサーバーに設定されていないことを確認してください。

ドメインでカスタムネームサーバー (たとえば、別のウェブホストや DNS プロバイダーのもの) を使用している場合は、ドメインを Shopify に正常に接続する前に、ドメインプロバイダーのデフォルトのネームサーバーを使用するように更新する必要があります。

DNS レコードが正しくても、ネームサーバーの情報がない、または正しくない場合、Shopify へのドメイン接続が妨げられる可能性があります。

ステップ1:外部ドメインプロバイダーのアカウントで DNS レコードを変更する

  1. ドメインプロバイダーのウェブサイトで、アカウントにログインします。
  2. DNS 設定またはドメイン管理エリアを見つけます。
  3. 以下のレコードを変更します。
  4. A レコードを Shopify IPv4 アドレスの 23.227.38.65 に指定します。
  5. 必要に応じて、ホスト名を @ 記号に変更します。
  6. ドメインに他の A レコードが存在する場合は、すべて削除します。
  7. AAAA レコードを Shopify IPv6 アドレスの 2620:0127:f00f:5:: に指定します。
  8. 必要に応じて、ホスト名を @ 記号に変更します。
  9. ドメインに他の AAAA レコードが存在する場合は、すべて削除します。
  10. 名前が wwwCNAME レコードを shops.myshopify.com. に指定します。ドメインの末尾に必ずピリオドを含めてください。
  11. 変更を保存します。

DNS 設定で TTL の値を変更する必要はありません。デフォルト値を使用してください。

ステップ2:ドメインを Shopify に接続する

  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [ドメイン] の順に移動します。

  2. [既存のドメインを接続する] をクリックします。

    「既存のドメインに接続」ボタン。

  3. ダイアログで、example.com などのドメイン名を入力し、次へをクリックします。www. などのサブドメインは含めないでください。

    「既存のドメインを接続」モーダルにドメイン名を入力する画面。

  4. [ドメインを接続する] をクリックします。

    外部ドメインプロバイダーである Namecheap のドメインを接続するオプションが表示されている画面の例。

ドメインが完全に有効になるまで最大 48 時間かかる場合があります。ドメインをクリックすると、その接続の詳細を確認できます。

ドメイン詳細ページに表示されている、正常に接続されたドメインのステータス例。DNS レコードは Shopify を指し、ドメインはすべての地域で有効であり、すべての接続に対して TLS 証明書がプロビジョニングされています。

This domain is already connected to another Shopify store」というメッセージが表示された場合は、ドメインの所有権を証明する必要があります。Shopify に接続されているドメインに関する問題のトラブルシューティングについて、詳しくはこちらをご覧ください。

次のステップ

ドメインを Shopify に接続した後、次のステップを完了します。