Marketsを利用したB2Bでのグローバル販売

このガイドは、Marketsを使用するストアを対象としています。Marketsを使用していない場合は、代わりに「B2Bでのグローバル販売」を参照してください。

ShopifyのMarkets機能は、グローバルなB2B販売の管理と拡大に役立ちます。この機能では、以下のことが可能です。

  • 新しいマーケットへの拡大。
  • さまざまなB2Bマーケットに合わせて言語、通貨、ドメインを設定し、顧客体験をカスタマイズする。
  • マーケットの要件に基づいて配送料と配達料を設定し、配送オプションを調整する。

Marketsを利用した場合の注文と下書き注文における現地通貨

Marketsを使用してグローバル販売を行う場合、現地通貨と価格設定は、お客様の注文に関連付けられているマーケットによって決定されます。

注文に関連付けられているマーケット、および税と関税は、お客様の配送先住所によって決定されます。注文にお客様を追加すると、価格設定が更新され、お客様のマーケットの通貨が表示されます。

ストア通貨以外の現地通貨が表示される下書き注文では、下書き注文を作成する際に為替レートが計算されます。このレートは固定されており、為替レートが変動しても請求書で使用されます。ただし、注文を下書きとして保存した後に編集する場合、注文全体の価格設定は、編集時の最新の為替レートで更新されます。

下書き注文に異なる価格設定と通貨を使用する場合は、価格設定を変更し、注文の価格設定を変更した場合の以下の影響を確認してください。

  • ロケーションに応じて、税をアイテム価格に含めるか、含めないかを選択できます。たとえば、アメリカマーケットの注文では価格に税が含まれませんが、ドイツマーケットの注文では価格に税が含まれます。
  • 税率はマーケットによって異なります。チェックアウト時にお客様が配送先住所をマーケット外の住所に変更した場合、お客様の配送先住所に対する正しい税率が請求されます。注文のマーケット (税込みまたは税抜きの設定を含む) は変更されません。
  • 外部サービスを使用してマーケットの為替レートを決定する場合、注文の価格設定はそのサービスの為替レートによって決定されます。ただし、Shopify ペイメントが支払いを計算するために使用するレートは、Shopifyで選択されたマーケットに基づいています。そのため、注文の請求金額と受け取る支払額が異なる場合があります。詳細については、「通貨の両替と為替レート」を参照してください。
  • メーカー希望小売価格 (MSRP): お客様のマーケットで商品をMSRPで販売する義務がある場合、マーケットを切り替えて別のマーケット価格を使用すると、契約違反になる可能性があります。

Marketsを利用した場合の下書き注文の通貨の変更

デフォルトでは、お客様が追加される前は、マーケットセクションにバックアップ地域のマーケットが表示されます。住所を持つお客様が追加されると、関連するマーケットと通貨が表示されます。

配送先住所が追加されると、その住所に一致する関連マーケットがマーケットの通貨とともに表示されます。下書き注文に適用する別の通貨を選択できます。価格を変更する前に、必ず「価格設定の変更による影響」を確認してください。

注文に以下のいずれかの変更を加えた場合を除き、注文の価格設定は関連マーケットの通貨で表示されます。

  • カスタムの項目または注文のディスカウントを追加した場合、ディスカウント額はストア通貨で表示されます。
  • カスタムの配送料を追加した場合、その価格はストア通貨で表示されます。
  • カスタムのアイテムを追加した場合、その価格はストア通貨で表示されます。

これらの変更のいずれかを行った後、注文の価格はお客様のマーケットの通貨で表示されます。

Marketsを使用した複数通貨での販売

Marketsで現地通貨を使用すると、お客様に現地通貨で販売できます。デフォルトでは、マーケットの通貨は、マーケットに選択した地域の通貨に設定されます。マーケットに適用する通貨を選択することもでき、オンラインストア、カート、チェックアウト、下書き注文での価格は、お客様の配送先住所に基づいて設定された通貨で表示されます。たとえば、通貨が米ドルに設定されている北米のB2B Marketがある場合、カナダのお客様にはオンラインストアで米ドルでの価格が表示されます。設定を変更して現地通貨を反映させると、同じお客様にはオンラインストアでCAD価格が表示されます。

マーケットを作成またはカスタマイズする際に、通貨の自動換算を使用するか、手動でレートを設定するかを選択し、通貨換算に端数処理を適用するかどうかを決定できます。マーケットの通貨設定について詳しくはこちら。