B2Bでのチェックアウト設定の管理
会社と会社のロケーションのチェックアウト設定を使用して、チェックアウト時に注文がどのように送信されるか、およびお客様がチェックアウト時に注文の配送先住所を編集できるかどうかを管理できます。チェックアウト時に注文を自動的に処理するか、レビュー用に注文を下書きとして保存するかを選択できます。注文が確定する前にレビューしたい場合は、注文を下書きとして送信するように設定できます。
デフォルトでは、会社のロケーションの住所は固定されているため、お客様はチェックアウト時にその住所しか使用できません。お客様により柔軟性を提供するために、任意の住所に配送するオプションを有効にすることができます。
チェックアウト時にレビュー用の下書きとして注文を送信する
注文をレビュー用の下書きとして送信するように設定されている場合、その会社のロケーションから行われたすべての注文は、下書き注文として送信されます。この設定は、各会社のロケーションから、会社の詳細ページから会社のすべてのロケーションに対して一括で、またはCompaniesから複数の会社に対して管理できます。
注文を下書きとして送信する場合のお客様体験
注文をレビュー用の下書きとして送信するように設定されている場合、その会社のロケーションのお客様には、チェックアウト時にバナーが表示され、注文が確定した時点で支払いが必要になることが通知されます。チェックアウト時に決済は行われません。
お客様は、保存済みのクレジットカード情報を入力するか、後で決済方法を選択するかのオプションを利用できます。お客様が保存済みのクレジットカード情報を入力した場合、注文を確定した後に、管理画面からそのカードに請求できます。あるいは、注文の確定後、お客様に請求書を送信して支払いを回収するか、お客様がお客様アカウントで注文にアクセスして「今すぐ支払う」をクリックして支払うこともできます。
会社のロケーションの注文送信設定を構成する
単一の会社のロケーションについて、すべての注文をレビュー用の下書きとして送信するように設定できます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[顧客管理] > Companies に移動します。
注文を下書きとして送信することを必須にする会社をクリックします。
ロケーションセクションで、注文を下書きとして送信することを必須にする会社のロケーションをクリックします。
チェックアウトセクションで、
アイコンをクリックします。
注文の送信セクションで、「すべての注文をレビュー用の下書きとして送信する」を選択します。
「保存」をクリックします。
モバイル
Shopify アプリから、
アイコンをタップします。
顧客管理メニューで、
アイコンをタップし、「会社」をタップします。
ロケーションセクションで、チェックアウト時に下書き注文として注文することを必須にする会社のロケーションをタップします。
チェックアウトセクションで、
アイコンをタップします。
注文の送信セクションで、「すべての注文をレビュー用の下書きとして送信する」を選択します。
「保存」または ✓ をタップします。
会社の注文送信設定を構成する
会社とそのすべてのロケーションについて、すべての注文をレビュー用の下書きとして送信するように設定できます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[顧客管理] > Companies に移動します。
注文を下書きとして送信することを必須にする会社をクリックします。
チェックアウトセクションで、
アイコンをクリックします。
注文の送信セクションで、「すべての注文をレビュー用の下書きとして送信する」を選択します。
「保存」をクリックします。
モバイル
Shopify アプリから、
アイコンをタップします。
顧客管理メニューで、
アイコンをタップし、「会社」をタップします。
注文を下書きとして送信することを必須にする会社をタップします。
チェックアウトセクションで、
アイコンをタップします。
注文の送信セクションで、「すべての注文をレビュー用の下書きとして送信する」を選択します。
「保存」または ✓ をタップします。
会社の注文送信設定を一括で構成する
複数の会社とそのすべてのロケーションについて、すべての注文をレビュー用の下書きとして送信するように一括で設定できます。
手順:
管理画面から、[顧客管理] > Companies に移動します。
注文を下書きとして送信することを必須にする会社を選択します。
[...] をクリックし、次に [チェックアウト設定を編集] をクリックします。
注文の送信セクションで、「すべての注文をレビュー用の下書きとして送信する」を選択します。
「保存」をクリックします。
お客様が一度限りの住所に配送できるようにする
デフォルトでは、お客様がチェックアウト時にその住所しか使用できないように、会社のロケーションの住所は固定されています。お客様の利便性を高めるには、任意の住所に配送するオプションを有効にすることができます。この設定は、各会社のロケーションから、会社の詳細ページで会社のすべてのロケーションに対して一括で、または [会社] ページで複数の会社に対して管理できます。
この設定を有効にすると、お客様はチェックアウト時に、会社のロケーションの配送先住所とは異なる1回限りの配送先住所を入力できます。この1回限りの住所は、お客様が追加した特定の注文にのみ適用され、今後の使用のために保存されることはありません。会社のロケーションに保存できる配送先住所は1件のみです。お客様は注文後に、注文の配送先住所を編集することはできません。
会社のロケーションで1回限りの配送先住所を許可する
1つの会社のロケーションで1回限りの配送先住所を許可するように設定できます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[顧客管理] > Companies に移動します。
お客様が任意の1回限りの住所に配送できるようにする会社をクリックします
[ロケーション] セクションで、B2Bのお客様がチェックアウト時に配送先住所を入力できるようにする会社のロケーションをクリックします。
チェックアウトセクションで、
アイコンをクリックします。
[配送先住所] セクションで、[お客様が任意の1回限りの住所に配送することを許可する] を選択します。
「保存」をクリックします。
モバイル
Shopify アプリから、
アイコンをタップします。
顧客管理メニューで、
アイコンをタップし、「会社」をタップします。
[ロケーション] セクションで、B2Bのお客様がチェックアウト時に配送先住所を入力できるようにする会社のロケーションをタップします。
チェックアウトセクションで、
アイコンをタップします。
[配送先住所] セクションで、[お客様が任意の1回限りの住所に配送することを許可する] を選択します。
「保存」または ✓ をタップします。
会社で1回限りの配送先住所を許可する
会社とそのすべてのロケーションで1回限りの配送先住所を許可するように設定できます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[顧客管理] > Companies に移動します。
お客様が任意の1回限りの住所に配送できるようにする会社をクリックします。
チェックアウトセクションで、
アイコンをクリックします。
[配送先住所] セクションで、[お客様が任意の1回限りの住所に配送することを許可する] を選択します。
「保存」をクリックします。
モバイル
Shopify アプリから、
アイコンをタップします。
顧客管理メニューで、
アイコンをタップし、「会社」をタップします。
お客様が任意の1回限りの住所に配送できるようにする会社をタップします。
チェックアウトセクションで、
アイコンをタップします。
[配送先住所] セクションで、[お客様が任意の1回限りの住所に配送することを許可する] を選択します。
「保存」または ✓ をタップします。
複数の会社で1回限りの配送先住所を許可する
複数の会社とそのすべてのロケーションで、1回限りの配送先住所を一括で許可するように設定できます。
管理画面から、[顧客管理] > Companies に移動します。
お客様が任意の1回限りの住所に配送できるようにする会社を選択します。
> [チェックアウト設定を編集する] をクリックします。
[配送先住所] セクションで、[お客様が任意の1回限りの住所に配送することを許可する] を選択します。
「保存」をクリックします。