Gestione di lead e referral
In qualità di Partner di Shopify, puoi guadagnare presentando merchant a Shopify, Shopify Plus e Shopify POS. Puoi inviare lead per Shopify POS e Shopify Plus e visualizzare la cronologia dei referral nella sezione Vendite della Partner Dashboard.
Dalla pagina Lead puoi tracciare lo stato dei lead inviati, ordinarli, filtrarli, cercarli e trovare i dati di contatto del rappresentante commerciale di Shopify assegnato al tuo lead. Puoi contattare il rappresentante di Shopify assegnato per porre domande o richiedere assistenza alle vendite per il lead.
Nella pagina Referral puoi visualizzare un elenco di tutti i tuoi referral andati a buon fine, inclusi i negozi che hai creato per i merchant.
In questa pagina
Lead
Puoi inviare lead per Shopify POS e Shopify Plus e tracciare lo stato di ogni lead.
Invia un lead di Shopify POS
Puoi seguire questi passaggi per inviare un lead di Shopify POS:
Dalla tua Partner Dashboard, vai a Vendite > Lead.
Clicca su Invia un lead POS.
Inserisci le informazioni richieste per il referral, quindi clicca su Invia.
Riceverai un'email di conferma dell'invio da Shopify con i dettagli del referral. Il lead apparirà nella tabella dei lead inviati.
Invia un lead di Shopify Plus
Puoi seguire questi passaggi per inviare un lead di Shopify Plus:
Dalla tua Partner Dashboard, vai a Vendite > Lead.
Clicca su Invia un lead Plus.
Inserisci le informazioni richieste per il referral. Se il lead è idoneo a effettuare subito l'upgrade, nella pagina verrà visualizzata la sezione Invia un invito all'upgrade. Puoi aggiungere un messaggio per personalizzare l'invito.
Clicca su Invia.
Riceverai un'email di conferma dell'invio da Shopify con i dettagli del referral. Il lead apparirà nella tabella dei lead inviati.
Se il lead è idoneo a ricevere un invito all'upgrade, il proprietario del negozio riceverà un'email contenente un link ai Termini e condizioni. Per completare l'upgrade a Plus, il proprietario del negozio dovrà accettare i Termini e condizioni. Gli strumenti e le funzionalità di Shopify Plus saranno disponibili per il merchant entro 24 ore dall'accettazione.
Se il lead è nuovo su Shopify o non è pronto a effettuare subito l'upgrade, verrà qualificato da un rappresentante commerciale di Shopify. Il rappresentante commerciale di Shopify potrebbe contattarti direttamente se fossero necessari maggiori dettagli sul lead.
Un lead Plus idoneo ti fa ottenere un accredito una tantum, a prescindere dal fatto che il merchant sia nuovo su Shopify o sia un merchant esistente che effettua l'upgrade a Plus. Se il merchant è già in contatto con il team di vendita di Shopify al momento dell'invio, il lead non è idoneo. Fai riferimento a accredito una tantum per referral Plus per conoscere l'importo e le regole di idoneità complete.
Invia un invito all'upgrade
Se il tuo lead è un merchant Shopify, potrebbe avere i requisiti per ricevere un invito a effettuare l'upgrade del proprio negozio a Plus entro 24 ore. Un invito all'upgrade ti consente di inserire i merchant in Shopify Plus dalla Partner Dashboard senza coinvolgere il team di vendita di Shopify.
Se il merchant completa l'upgrade tramite il tuo invito, i tuoi guadagni dipenderanno dalla tua relazione con il negozio:
- Se in origine hai creato e trasferito il negozio, manterrai la tua percentuale di entrate attuale, calcolata in base alla nuova commissione Plus del merchant.
- Se invii l'upgrade come referral, ma in origine non hai creato il negozio, ottieni l'accredito una tantum, senza alcuna percentuale di entrate continuativa.
Per maggiori informazioni, consulta la pagina relativa ai guadagni su un upgrade a Plus.
Visualizza i dettagli di un lead
Dalla pagina Lead, clicca su un lead nella tabella Lead inviati per visualizzare i seguenti dettagli:
- Lo stato attuale del lead e cosa aspettarsi successivamente
- Una sequenza temporale delle modifiche di stato del lead
- Il rappresentante commerciale di Shopify assegnato al lead
- I dettagli del lead che hai fornito durante l'invio
La tabella seguente descrive brevemente ogni stato per i lead di Shopify Plus e Shopify POS.
| Stato | Shopify Plus | Shopify POS |
|---|---|---|
| Inviato | Hai inviato un lead. Se hai richiesto assistenza alle vendite, il nostro team di vendita sta esaminando il lead. Se non l’hai richiesta, dovrai comunque contattare il tuo rappresentante commerciale per creare il contratto e concludere la vendita. | Il tuo lead è stato ricevuto. Se hai richiesto assistenza alle vendite, il nostro team di vendita sta esaminando il lead. Se non l’hai richiesta e il lead soddisfa i termini per i referral POS, riceverai un accredito in base ai termini della promozione. Nota: i lead senza assistenza alle vendite rimangono nello stato Inviato, anche dopo l’assegnazione di un accredito o se il lead non è idoneo. |
| In corso | Il tuo lead è in contatto con il nostro team di vendita. Se hai richiesto assistenza alle vendite, significa che stiamo collaborando attivamente con te alla vendita di questo referral. | Il nostro team di vendita sta lavorando sul tuo lead. |
| Concesso | Guadagnerai una commissione su questo lead in base ai termini del referral. | Il tuo lead ha completato il nostro ciclo di vendita e riceverai un accredito in base ai termini della promozione. |
| Non idoneo | Non hai guadagnato alcuna commissione su questo lead. | Il referral non è idoneo per un accredito. |
Cerca un lead
Puoi ordinare i lead nella tabella Lead inviati per colonna, inclusi stato, nome e altro.
Puoi anche cercare i lead utilizzando il nome del contatto del lead, l'indirizzo email del contatto del lead, il nome dell'azienda o l'URL del sito web.
Quando clicchi su un lead, puoi visualizzare una sequenza temporale dettagliata dello stato e i dati di contatto del rappresentante di Shopify che ti è stato assegnato per porre domande e discutere i passaggi successivi per completare la vendita.
Scopri di più su referral e upgrade.
Cronologia dei referral
La cronologia dei referral è un elenco di merchant Shopify che hai presentato. La cronologia dei referral include la data del referral, il piano selezionato e l'importo delle entrate per ogni merchant presentato.
Visualizza la cronologia dei referral
Puoi visualizzare la cronologia dei referral e tracciare i lead attivi e passati.
Dalla tua Partner Dashboard, vai a Vendite > Referral.
Controlla gli stati dei tuoi lead e clicca su un lead per visualizzare i dettagli dell'invio e dello stato del lead.