Gestione del metodo di accredito

Gli accrediti di Shopify vengono sempre emessi in USD, tuttavia i nuovi metodi di accredito ti consentono di ricevere l'accredito finale in un'altra valuta, inclusa la valuta locale nella maggior parte dei casi. Sei responsabile del pagamento di eventuali commissioni di conversione di valuta.

Ricezione degli accrediti in USD

Se ricevi gli accrediti tramite PayPal, conto bancario o bonifico bancario in USD e poi li converti in un'altra valuta dopo che l'accredito ha raggiunto il tuo portafoglio digitale PayPal o il tuo istituto finanziario, l'accredito sarà soggetto ai tassi di cambio e alle commissioni di conversione di valuta stabiliti da PayPal o dal tuo istituto finanziario.

Ricezione degli accrediti in una valuta diversa da USD

Se scegli di ricevere l'accredito finale su PayPal, su conto bancario o tramite bonifico bancario in una valuta diversa da USD, la conversione di valuta verrà eseguita da Hyperwallet prima che l'importo raggiunga il tuo portafoglio digitale PayPal o il tuo istituto finanziario ed è soggetta ai seguenti tassi di cambio di base e commissioni di conversione di valuta:

• Il tasso di cambio di base si basa sui tassi dei mercati valutari all'ingrosso del giorno della conversione o del giorno lavorativo precedente o, se richiesto da leggi o normative, è fissato al tasso di riferimento governativo pertinente.
• La commissione di conversione di valuta, pari allo 0,50% dell'importo dell'accredito, viene applicata e trattenuta da Hyperwallet. Shopify si è assicurata questa commissione di conversione di valuta preferenziale in collaborazione con Hyperwallet a vantaggio dei Partner di Shopify.

In alcuni paesi o aree geografiche, potrebbe esserti richiesto di verificare la tua identità per ricevere gli accrediti.

Se operi come azienda (ad esempio una società a responsabilità limitata, una partnership o una società per azioni), potrebbe essere necessario fornire i dati per la verifica dell'identità prima di ricevere il primo accredito. Se operi come persona fisica (ad esempio una ditta individuale o una società a responsabilità limitata unipersonale), potrebbe esserti richiesto di fornire i dati per la verifica dell'identità quando i tuoi guadagni raggiungono una determinata soglia. Shopify ti avvisa tramite email se è richiesta la verifica dell'identità e ti indirizza a fornire le informazioni e la documentazione richieste nella Partner Dashboard.

In alcuni paesi o aree geografiche e per alcune valute, Hyperwallet e la tua banca o istituto finanziario potrebbero richiedere maggiori informazioni per elaborare un accredito. Le soglie e i requisiti per le verifiche di conformità sono diversi a seconda del paese o dell'area geografica in cui operi. Shopify ti avvisa tramite email se un accredito è in sospeso perché sono richieste maggiori informazioni.

Hyperwallet metterà un accredito in sospeso (o indicherà che l'accredito non è riuscito) se i dati del metodo di accredito non sono corretti. Riceverai un'email da Shopify che ti chiederà di modificare il tuo metodo di accredito o di contattare l'Assistenza Shopify.

Hyperwallet metterà un accredito in sospeso (o indicherà che l'accredito non è riuscito) anche se l'importo dell'accredito supera il limite di transazione per quel metodo di accredito.

In generale, gli accrediti hanno i seguenti limiti di transazione:

• PayPal - fino a 100.000 USD
• Conto bancario - fino a 500.000 USD
• Bonifico bancario - fino a 5.000.000 USD

Se il tuo accredito supera i limiti generali elencati sopra o i limiti specifici per il tuo paese o area geografica e la tua valuta, riceverai un'email da Shopify che ti chiederà di modificare il tuo metodo di accredito.

Puoi riprovare a elaborare un accredito non riuscito dalla Partner Dashboard.

La creazione di un account Hyperwallet ti dà accesso a tutti i metodi di accredito disponibili nel tuo paese o area geografica e per la tua valuta. Se la tua è un'azienda (ad esempio una società a responsabilità limitata, una partnership o una società per azioni), potrebbe essere necessario fornire informazioni specifiche dell'azienda per completare la creazione dell'account.

Passaggi:

1. Dalla Partner Dashboard, vai su Impostazioni.

2. Nella sezione Accrediti, clicca su Gestisci metodo di accredito.

3. Nella sezione dell'account Hyperwallet, compila i campi e consulta i Termini e condizioni del servizio di Hyperwallet.

4. Clicca su Invia.

Riceverai un'email da Shopify che conferma la creazione dell'account.

Puoi modificare i dati del tuo account Hyperwallet nella Partner Dashboard. Se apporti modifiche al tuo account Hyperwallet, dovrai aggiungere di nuovo un metodo di accredito.

Passaggi:

1. Dalla Partner Dashboard, vai su Impostazioni.

2. Nella sezione Accrediti, clicca su Gestisci metodo di accredito.

3. Nella sezione dell'account Hyperwallet, apporta modifiche ai campi e consulta i Termini e condizioni del servizio e l'Informativa sulla privacy di Hyperwallet.

4. Clicca su Invia.

Riceverai un'email da Shopify che conferma le modifiche al tuo account Hyperwallet. Dovrai aggiungere un metodo di accredito, poiché la modifica reimposta il tuo account.

Passaggi:

1. Dalla Partner Dashboard, vai su Impostazioni.

2. Nella sezione Accrediti, sotto Metodo di accredito, visualizza i dettagli del tuo metodo di accredito attuale.

Puoi anche cliccare su Gestisci metodi di accredito per visualizzare il tuo metodo di accredito attuale e gli altri metodi di accredito disponibili per il tuo paese o la tua area geografica.

I metodi di accredito disponibili sono diversi a seconda del paese o dell'area geografica e della valuta che selezioni.

Passaggi:

1. Dalla Partner Dashboard, vai su Impostazioni.

2. Nella sezione Accrediti, clicca su Gestisci metodo di accredito.

3. Nella sezione Dettagli metodo di accredito, sotto Aggiungi metodo di trasferimento, seleziona prima il tuo Paese/Area geografica e poi la tua Valuta.

Visualizzerai i metodi di trasferimento disponibili per il tuo paese o la tua area geografica e valuta.

Puoi avere un solo metodo di accredito. Se desideri apportare modifiche al metodo di accredito attuale, devi aggiungere un nuovo metodo di accredito per sostituire quello precedente.

Requisiti

• Hai creato un account Hyperwallet.
• Tieni a portata di mano i dati bancari e del conto, se applicabile.
• Se aggiungi un conto bancario come metodo di accredito, devi utilizzare un conto bancario reale. I conti bancari virtuali, come Payoneer, non sono supportati per gli accrediti dei partner.

Passaggi:

1. Dalla Partner Dashboard, vai su Impostazioni.

2. Nella sezione Accrediti, clicca su Gestisci metodo di accredito.

3. Nella sezione Dettagli metodo di accredito, in Aggiungi metodo di trasferimento, seleziona prima il Paese/l’area geografica del conto PayPal o bancario, quindi la valuta. Visualizzerai i metodi di trasferimento disponibili per il paese o l'area geografica e la valuta.

4. Clicca sul metodo di trasferimento che desideri aggiungere.

5. Compila i campi, quindi clicca su Invia.

I nuovi dettagli del metodo di accredito si trovano ora in Metodo di accredito attuale e riceverai il prossimo accredito con questo metodo. Riceverai anche un'email da Shopify di conferma del nuovo metodo di accredito.