Domande frequenti sulla deprecazione delle app non pubblicate

Un'unpublished app era un tipo di app pubblica che poteva essere installata da uno o più merchant. Le unpublished app avevano le stesse funzionalità delle altre app pubbliche, ma non dovevano essere esaminate e approvate da Shopify per garantirne qualità e sicurezza. Non è più possibile creare unpublished app a partire dal 9 dicembre 2019.

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Perché Shopify sta deprecando le app non pubblicate?

Nell'interesse della fiducia e della sicurezza dei merchant, richiediamo che tutte le unpublished app vengano esaminate dal team di revisione dello Shopify App Store e aggiornate per soddisfare i requisiti per le app pubbliche o personalizzate. I requisiti per le app pubbliche garantiscono che le app di Shopify offrano la migliore esperienza durante tutto il loro ciclo di vita, inclusi branding, installazione, onboarding, funzionalità e qualità.

Quali passaggi sono stati intrapresi finora?

Alle unpublished app senza installazioni su negozi attivi è stato revocato l'accesso alle API. Se desideri testare la tua app, puoi creare una nuova app da testare su un development store. Le app sui development store vengono visualizzate come installazioni da parte di merchant nella Partner Dashboard. Stiamo lavorando per rendere più chiara questa indicazione.

Le unpublished app installate su un negozio attivo o su più negozi di una singola organizzazione non possono più essere installate. Le unpublished app installate su negozi attivi di due o più organizzazioni devono essere sottoposte a revisione o ritirate. Riceverai un'email all'email aziendale associata al tuo account, che illustra i passaggi successivi, inclusa la scadenza per inviare le tue app per la revisione. Se non verrà intrapresa alcuna azione entro tale data, riceverai un preavviso di 60 giorni che l'accesso API della tua app verrà revocato e le tue app verranno disinstallate da tutti i negozi merchant. Shopify fornirà ulteriore assistenza per ridurre al minimo l'impatto sui Partner e sui merchant.

Se ritieni che un'azione sia stata intrapresa per errore o hai altre domande, contatta l'Assistenza Shopify accedendo al tuo account partner dal Centro assistenza, quindi selezionando l'assistenza via chat o email oppure utilizzando la tua Partner Dashboard. Quando accedi, puoi selezionare il nome della tua organizzazione Partner per le domande relative al tuo account partner.

Quanto tempo ho a disposizione per inviare l'app per la revisione?

Le app installate su negozi di due o più organizzazioni devono essere sottoposte a revisione o ritirate. Riceverai un'email all'email aziendale associata al tuo account che illustra i passaggi successivi, inclusa la scadenza per inviare le tue app per la revisione. Se non verrà intrapresa alcuna azione entro tale data, riceverai un preavviso di 60 giorni che l'accesso API della tua app verrà revocato e le tue app verranno disinstallate dai negozi merchant. Shopify fornirà ulteriore assistenza per ridurre al minimo l'impatto sui Partner e sui merchant.

I merchant esistenti che hanno installato l'app subiranno un impatto?

I merchant esistenti che hanno installato la tua app non subiranno un impatto immediato. Tuttavia, per le app installate sui negozi di due o più organizzazioni che non sono state inviate per la revisione o dismesse entro la data richiesta, verrà revocato l'accesso API e verranno disinstallate da tutti i negozi dei merchant. Riceverai una notifica almeno 60 giorni prima che vengano apportate modifiche e Shopify fornirà ulteriore assistenza per ridurre al minimo l'impatto su partner e merchant.

Come posso evitare interruzioni per i merchant che hanno installato l'app?

Crea una scheda di presentazione per l'app e invia l'app per la revisione. Puoi impostare la visibilità della tua app pubblica come pubblica o non in elenco.

I merchant esistenti devono intraprendere qualche azione dopo che l'app diventa pubblica?

No, i merchant non dovranno reinstallare o accettare nuovamente le autorizzazioni OAuth dopo che l'app sarà stata revisionata e approvata.

In che modo questa modifica influisce sulle app non pubblicate che gli sviluppatori utilizzano come ambiente di staging?

Le app non pubblicate utilizzate come ambienti di staging che non sono installate su un negozio attivo dovranno essere ricreate come app in bozza. Per maggiori informazioni, consulta le best practice per testare la tua app.

L'app deve essere individuabile nello Shopify App Store?

Puoi scegliere di rendere la tua app non in elenco in qualsiasi momento modificando la visibilità dell'app nello Shopify App Store.

Il controllo dell'accesso all'app varia in base al tipo di app che scegli. Ad esempio, puoi impostare la visibilità della tua app pubblica su “Non in elenco” per consentire a merchant selezionati di installarla senza che sia individuabile da altri.

Posso ritirare la mia app?

Sì, a condizione che l'operazione venga avviata prima della nostra revisione. Per informazioni sulle best practice, consulta la sezione dismissione delle app.

La mia dashboard mostra che ho installazioni di merchant. Perché la mia app è stata deprecata?

La nostra Partner Dashboard include i negozi affiliati e di prova nel conteggio delle installazioni dei merchant. Questo dato è attualmente in fase di revisione e sarà corretto in un aggiornamento futuro. Le app che sono state deprecate non avevano alcuna installazione attiva da parte di merchant.

Quali risorse sono disponibili per gli sviluppatori di app per supportare questa transizione?

Le seguenti risorse possono aiutarti a effettuare la transizione da app non pubblicata a pubblicata: