Personalizza le schermate di visualizzazione cliente di Shopify POS
Puoi personalizzare le schermate di visualizzazione cliente di Shopify POS utilizzando l'editor POS nel pannello di controllo Shopify. Le schermate di visualizzazione cliente vengono mostrate ai clienti tramite POS Terminal di Shopify o un tablet rivolto al cliente.
Le schermate di visualizzazione cliente includono le seguenti:
- Lo schermo inattivo, mostrato ai clienti quando non vi sono transazioni attive in corso.
- Le schermate di check-out, mostrate ai clienti durante la procedura di check-out e che includono i dettagli del carrello, le opzioni per la ricezione della ricevuta e le schermate di ringraziamento.
Le personalizzazioni apportate alle schermate di visualizzazione cliente del POS si applicano a tutti i dispositivi POS in tutte le sedi.
In questa pagina
Personalizzazione dello schermo inattivo del POS
Puoi personalizzare lo schermo inattivo del POS con un'immagine o testo in primo piano, uno sfondo e le opzioni di pagamento nel pannello di controllo Shopify.
Aggiungi un'immagine o un testo in primo piano allo schermo inattivo del POS
Puoi personalizzare lo schermo inattivo del POS con il branding del negozio nel pannello di controllo Shopify. Puoi aggiungere un'immagine in primo piano o un testo personalizzabile. Le immagini in primo piano devono essere un file SVG, PNG o WEBP di almeno 512 pixel. I primi piani basati su testo mostrano fino a 250 caratteri e non puoi ridimensionare il testo né selezionare un font diverso.
Passaggi:
Immagine
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > POS.
Nella sezione Personalizza l'esperienza in negozio, clicca su Modifica in Visualizzazione cliente.
Nella sezione Viste, seleziona Schermo inattivo.
Nella sezione Primo piano, seleziona Immagine e procedi in uno dei modi seguenti:
- Per aggiungere un'immagine in primo piano, clicca su Seleziona immagine per scegliere un file immagine, quindi clicca su Fatto.
- Per modificare un'immagine in primo piano esistente, clicca su Cambia > Seleziona immagine. Scegli un nuovo file immagine, quindi clicca su Fatto.
- Per rimuovere un'immagine in primo piano, clicca su Cambia > Rimuovi.
Facoltativo: per visualizzare in anteprima lo schermo inattivo personalizzato su diversi tipi di dispositivo, clicca sul menu Opzioni di anteprima, quindi seleziona il tipo di dispositivo (tablet o POS Terminal) che desideri utilizzare.
Clicca su Salva per salvare l'immagine in primo piano nello schermo inattivo.
Testo
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > POS.
Nella sezione Personalizza l'esperienza in negozio, clicca su Modifica in Visualizzazione cliente.
Nella sezione Viste, seleziona Schermo inattivo.
Nella sezione Primo piano, seleziona Testo.
Nel campo Testo, aggiungi il testo che desideri visualizzare.
Nel menu Colore, clicca sul selettore di colori e regola il colore selezionato, oppure aggiungi un codice HEX per selezionare un nuovo colore del testo.
Facoltativo: per visualizzare in anteprima lo schermo inattivo personalizzato su diversi tipi di dispositivo, clicca sul menu Opzioni di anteprima, quindi seleziona il tipo di dispositivo (tablet o POS Terminal) che desideri utilizzare.
Clicca su Salva per salvare il testo in primo piano nello schermo inattivo.
Aggiungi uno sfondo allo schermo inattivo del POS
Puoi aggiungere un'immagine o selezionare un colore a tinta unita da usare come sfondo per lo schermo inattivo del POS. Le immagini di sfondo devono essere in formato PNG o JPEG con dimensioni di 1080 x 1920 pixel.
Passaggi:
Immagine
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > POS.
Nella sezione Personalizza l'esperienza in negozio, clicca su Modifica in Visualizzazione cliente.
Nella sezione Viste, seleziona Schermo inattivo.
Nella sezione Sfondo, clicca su Immagine.
Per gestire l'immagine di sfondo, procedi in uno dei modi seguenti:
- Per aggiungere un'immagine di sfondo, clicca su Immagine > Seleziona immagine, quindi scegli un file immagine. Clicca su Fatto.
- Per modificare un'immagine di sfondo esistente, clicca su Cambia > Seleziona immagine. Scegli un nuovo file immagine, quindi clicca su Fatto.
- Per rimuovere un'immagine di sfondo, fai clic su Cambia > Rimuovi.
Regola l'impostazione Opacità sovrapposizione per modificare quanto risulta scuro lo sfondo sullo schermo inattivo.
Facoltativo: per visualizzare in anteprima lo schermo inattivo personalizzato su diversi tipi di dispositivo, clicca sul menu Opzioni di anteprima, quindi seleziona il tipo di dispositivo (tablet o POS Terminal) che desideri utilizzare.
Fai clic su Salva per salvare l'immagine di sfondo sullo schermo inattivo.
Colore
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > POS.
Nella sezione Personalizza l'esperienza in negozio, clicca su Modifica in Visualizzazione cliente.
Nella sezione Viste, seleziona Schermo inattivo.
Nella sezione Sfondo, procedi nel seguente modo:
- Fai clic su Colore.
- Fai clic sul menu dei colori, quindi usa il selettore di colori o aggiungi un codice HEX per selezionare un nuovo colore.
Facoltativo: per visualizzare in anteprima lo schermo inattivo personalizzato su diversi tipi di dispositivo, clicca sul menu Opzioni di anteprima, quindi seleziona il tipo di dispositivo (tablet o POS Terminal) che desideri utilizzare.
Fai clic su Salva per salvare il colore di sfondo sullo schermo inattivo.
Aggiungi opzioni di pagamento allo schermo inattivo di POS
Per visualizzare le opzioni di pagamento sullo schermo inattivo di POS, devi utilizzare Shopify Payments. Nell'app POS sono accettate tutte le carte di credito tramite l'utilizzo dei lettori di carte.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > POS.
Nella sezione Personalizza l'esperienza in negozio, clicca su Modifica in Visualizzazione cliente.
Nella sezione Viste, seleziona Schermo inattivo.
Attiva l'impostazione Mostra i brand delle carte.
Facoltativo: per visualizzare in anteprima lo schermo inattivo personalizzato su diversi tipi di dispositivo, clicca sul menu Opzioni di anteprima, quindi seleziona il tipo di dispositivo (tablet o POS Terminal) che desideri utilizzare.
Fai clic su Salva per salvare le icone di pagamento sullo schermo inattivo.
Personalizzazione delle schermate di check-out di POS
Le schermate di check-out di POS sono costituite dalle seguenti schermate:
- Riepilogo carrello, che viene mostrato al cliente man mano che si crea il carrello e si aggiungono gli articoli.
- Ricevute, che viene mostrata al cliente dopo l'accettazione del pagamento e gli consente di scegliere l'opzione di ricevuta che preferisce.
- Grazie, che viene mostrata al cliente dopo aver selezionato un'opzione di ricevuta e completato la transazione.
Puoi personalizzare gli elementi di design e il tema dei colori per ciascuna di queste schermate.
Nota importante: se i merchant visualizzano l'errore “Salvataggio non riuscito - Riprova” durante il tentativo di modificare il colore della schermata di check-out, è a causa della configurazione incompleta di Shopify Payments. Il problema si risolve completando la configurazione di Shopify Payments.
Visualizzazione delle immagini del prodotto sulla schermata di check-out del carrello
Puoi scegliere se visualizzare o nascondere le immagini del prodotto sulla schermata di check-out del carrello utilizzando l'editor della visualizzazione cliente. Per impostazione predefinita, le immagini del prodotto sono visualizzate, ma puoi disattivare l'impostazione in qualsiasi momento.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > POS.
Nella sezione Personalizza l'esperienza in negozio, clicca su Modifica in Visualizzazione cliente.
Nella sezione Viste, seleziona Check-out > Riepilogo carrello.
Attiva o disattiva l'impostazione Mostra immagini del prodotto.
Facoltativo: per visualizzare un'anteprima della schermata personalizzata del carrello su diversi tipi di dispositivo, fai clic sul menu Opzioni di anteprima, quindi seleziona il tipo di dispositivo (tablet o POS Terminal) che desideri utilizzare.
Fai clic su Salva per salvare le modifiche alla schermata del carrello.
Personalizzazione del messaggio sulla schermata di check-out Grazie
Per impostazione predefinita, la schermata Grazie di POS mostra un messaggio “Grazie!” al termine della transazione di persona. Puoi personalizzare il messaggio mostrato ai clienti utilizzando l'editor di POS nel pannello di controllo Shopify.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > POS.
Nella sezione Personalizza l'esperienza in negozio, clicca su Modifica in Visualizzazione cliente.
Nella sezione Viste, seleziona Check-out > Grazie.
Nel campo Messaggio, aggiungi un messaggio personalizzato.
Facoltativo: per visualizzare un'anteprima della schermata Grazie personalizzata su diversi tipi di dispositivo, fai clic sul menu Opzioni di anteprima, quindi seleziona il tipo di dispositivo (tablet o POS Terminal) che desideri utilizzare.
Fai clic su Salva per salvare le modifiche alla schermata Grazie.
Regolazione dello schema di colori su tutte le schermate di check-out di POS
Puoi selezionare un colore principale, utilizzato come colore di sfondo principale, e un colore per i dettagli, utilizzato per i pulsanti e le evidenziazioni nelle schermate di selezione delle mance e delle ricevute. Il tema dei colori si applica a tutte le schermate di check-out (Riepilogo carrello, Ricevute e Grazie).
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Canali di vendita > POS.
Nella sezione Personalizza l'esperienza in negozio, clicca su Modifica in Visualizzazione cliente.
Nella sezione Viste, seleziona Check-out.
Accanto a Colore di sfondo, fai clic sul menu dei colori, quindi usa il selettore di colori o aggiungi un codice HEX per selezionare un nuovo colore.
Facoltativo: per visualizzare un'anteprima delle schermate di check-out personalizzate su diversi tipi di dispositivo, fai clic sul menu Opzioni di anteprima, quindi seleziona il tipo di dispositivo (tablet o POS Terminal) che desideri utilizzare.
Fai clic su Salva per salvare le modifiche alle schermate di check-out.