Ricerca di un profilo cliente su Shopify POS
La ricerca di un profilo cliente da Shopify POS ti aiuta ad accedere rapidamente ai dettagli degli ordini passati, ad applicare sconti specifici per il cliente e a personalizzare l'esperienza di check-out. Usa la ricerca clienti per collegare gli acquisti al profilo cliente corretto, supportare i programmi fedeltà e fornire un servizio su misura durante ogni vendita.
Puoi cercare i clienti da Shopify POS nei seguenti modi:
- la barra di ricerca globale
- la barra di navigazione
- la schermata Aggiungi cliente
In questa pagina
Ricerca dalla barra di ricerca globale
La barra di ricerca globale ti permette di cercare in tutto il tuo negozio su Shopify POS, inclusi i clienti. Quando usi la barra di ricerca globale, la schermata del POS si divide e il carrello rimane visibile.
Passaggi
Da Shopify POS, tocca l'icona
.Tocca Clienti.
Nella barra di ricerca, digita il nome del cliente, l’email o un altro attributo, oppure scorri l’elenco dei clienti. Se hai digitato un attributo nella barra di ricerca, i risultati della ricerca mostrano i motivi della corrispondenza, in modo da sapere quale attributo corrisponde alla tua ricerca.
Nei risultati di ricerca, tocca il nome del cliente.
Ricerca dalla barra di navigazione
Puoi aprire l’elenco dei clienti dalla barra di navigazione di Shopify POS.
Passaggi
Da Shopify POS, tocca l’icona
.Nella barra di ricerca, digita il nome del cliente, l’email o un altro attributo, oppure scorri l’elenco dei clienti. Se hai digitato un attributo nella barra di ricerca, i risultati della ricerca mostrano i motivi della corrispondenza, in modo da sapere quale attributo corrisponde alla tua ricerca.
Nei risultati di ricerca, tocca il nome del cliente.
Ricerca dalla schermata Aggiungi cliente
Aggiungi nuovi clienti e cerca quelli esistenti nella stessa schermata.
Passaggi
- Da Shopify POS, tocca Aggiungi cliente.
- Nella barra di ricerca, inserisci il nome o l'email del cliente.
- Nei risultati di ricerca, tocca il nome del cliente.