Ottimizzazione del negozio per l'IA

I motori di ricerca e gli assistenti agli acquisti basati sull'IA possono aiutare i clienti a scoprire e confrontare i prodotti. Ottimizzando il negozio per l'IA, puoi migliorare la visibilità dei prodotti nei risultati di ricerca dell'IA.

Progettazione delle pagine dei prodotti per le persone e per l’IA

Le pagine dei dettagli del prodotto (PDP) dovrebbero essere utili sia ai clienti che ai sistemi di IA che scansionano e analizzano i contenuti.

Consigli per la progettazione delle PDP per i clienti

Per mantenere le informazioni più importanti visibili e facili da consultare, consulta i seguenti consigli:

• Usa titoli del prodotto chiari e concisi.
• Scrivi riepiloghi del prodotto accattivanti che mettano in evidenza i vantaggi principali.
• Mostra in evidenza i dettagli essenziali come prezzo, disponibilità e caratteristiche principali.
• Usa immagini di alta qualità con testo alternativo descrittivo.

Consigli per la progettazione delle PDP per i sistemi di IA

Quando crei PDP destinate alla scansione da parte di sistemi di IA, devi assicurarti che le informazioni sul prodotto siano complete. Consulta i seguenti consigli per assicurarti che le PDP contengano le informazioni giuste:

• Aggiungi specifiche di prodotto dettagliate e dettagli tecnici.
• Includi informazioni di confronto con prodotti simili.
• Fornisci descrizioni del prodotto complete con parole chiave pertinenti.
• Aggiungi dati strutturati e attributi del prodotto.
• Includi guide alle taglie, informazioni sui materiali e istruzioni per la cura, se pertinenti.

Se desideri aggiungere contenuti dettagliati che un sistema di IA deve scansionare, ma che non sono applicabili per i clienti, puoi aggiungerli più in basso nella PDP (pagina dei dettagli del prodotto).

Installa l’app Shopify Knowledge Base

L'app Shopify Knowledge Base è un'app proprietaria gratuita disponibile con tutti i piani Shopify. Consente di visualizzare e personalizzare le domande frequenti che gli agenti di acquisto basati sull'IA utilizzano per rispondere alle domande sul negozio.

Quando gli acquirenti utilizzano agenti di IA per cercare prodotti o chiedere informazioni sulle informative del negozio, le risposte vengono elaborate in base al catalogo e alle impostazioni del negozio. Knowledge Base consente di visualizzare la frequenza con cui le informazioni del negozio vengono richieste dagli agenti di IA e di personalizzare le domande frequenti per garantire che l'IA rappresenti accuratamente il brand e metta in evidenza gli elementi che rendono unica l'attività. Puoi controllare le domande poste dai clienti, in modo da fornire loro le risposte che cercano.

Con Knowledge Base puoi eseguire le seguenti azioni:

• Visualizzare le domande frequenti generate da Shopify in base alle impostazioni e alle informative del negozio
• Monitorare le richieste dei clienti relative al negozio
• Creare domande frequenti personalizzate per rispondere a una gamma più ampia di domande dei clienti