Utilizzo di Flow con Shopify Collabs

Shopify Flow è una piattaforma di automazione ecommerce che ti consente di automatizzare attività e processi all'interno del negozio e tra le app. Ora puoi automatizzare le attività ripetitive di Collabs con i modelli pronti di Shopify Flow. Scopri di più su Shopify Flow.

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Modelli disponibili

Puoi trovare i modelli di Shopify Flow per Collabs nelle seguenti posizioni:

Nell'app Collabs, vai alla scheda Impostazioni > Integrazioni.
Nell'app Flow, in Flussi di lavoro, seleziona Sfoglia modelli. Quindi, nel menu a discesa App, seleziona Collabs.

Per l'app Collabs sono disponibili i seguenti modelli di Shopify Flow:

Approva automaticamente un candidato: crea una regola per approvare automaticamente i nuovi candidati che hanno community forti, contenuti autentici e un pubblico coinvolto. Assegna i candidati ai programmi, offri omaggi e invia email di benvenuto.
Esporta i candidati approvati su Klaviyo: sincronizza le email e i nomi dei candidati appena approvati su Klaviyo. Qualsiasi creator accettato nel tuo programma dopo questo punto viene aggiunto automaticamente a un elenco o segmento all'interno di Klaviyo. Se in precedenza hai accettato dei creator nel tuo Programma di affiliazione Collabs, devi aggiungerli manualmente a Klaviyo esportando un file CSV da Collabs e caricandolo su Klaviyo.
Follow-up su un omaggio: invia un messaggio email automatico ai creator quando richiedono un omaggio. Se desideri rendere più personalizzate le email create tramite Flow, puoi modificare il testo dell'email all'interno del flusso di lavoro di Flow.
Congratulazioni per la prima vendita: invia una notifica email automatica ai creator dopo che la prima vendita viene loro attribuita. Per personalizzare le email create tramite Flow, puoi modificare il testo dell'email all'interno del flusso di lavoro di Flow.

Domande frequenti

Quanto costa l'integrazione di Shopify Flow per Collabs?

Flow è gratuito per i negozi Shopify con piano Basic, Grow, Advanced o Shopify Plus.

Come posso accedere all'integrazione di Shopify Flow per Collabs?

Puoi installare Shopify Flow nel Shopify App Store. Flow è gratuito per i negozi Shopify con piano Basic, Grow, Advanced o Shopify Plus.

L'integrazione di Shopify Flow per Collabs funziona con Klaviyo?

Sì. Dopo aver installato Shopify Flow, attiva il modello Esporta i candidati approvati su Klaviyo in Collabs andando su Impostazioni > Integrazioni.

In che modo l'integrazione Collabs x Flow mi consente di inviare email ai creator tramite Klaviyo?

Dopo aver installato il modello Esporta i candidati approvati su Klaviyo, l'email di tutti i creator che accetti nel tuo programma viene sincronizzata automaticamente con un elenco o segmento all'interno di Klaviyo. Ciò ti consente di trattare i creator come un segmento a sé stante all'interno di Klaviyo, in modo da poter inviare loro campagne email specifiche come kit di benvenuto supplementari e aggiornamenti mensili del brand.

Perché l'email di approvazione del candidato nel modello “Approva automaticamente un candidato” è diversa da quella inviata dal pannello di controllo di Collabs?

Quando si approva un creator nella scheda Candidati di Shopify Collabs, Collabs invia automaticamente un'email di accettazione al creator. Se questa attività viene automatizzata utilizzando il modello Approva automaticamente un candidato, tutti i passaggi che di solito avvengono in Collabs devono avvenire in Flow. Senza questo passaggio nel flusso di lavoro, il creator non riceverà l'email. Separare l'email in un'azione distinta all'interno di Flow rende il processo più potente, perché puoi inviare diverse email di accettazione in base a condizioni aggiuntive e utilizzare altre integrazioni di Flow (come OpenAI).

Sebbene il testo delle email di accettazione possa essere personalizzato dal brand nel pannello di controllo di Collabs o nel modello Approva automaticamente un candidato, molti brand preferiscono inviare maggiori informazioni ai propri partner creator per dar loro il benvenuto nei programmi. Puoi prima inviare ai creator le informazioni di base sull'accettazione nel programma tramite l'email del modello e quindi inviare un'email di follow-up con maggiori informazioni.

Come posso rendere le email nei modelli “Follow-up su un omaggio” e “Congratulazioni per la prima vendita” più specifiche per il mio brand?

Per personalizzare le email create tramite Flow, puoi rimuovere l’azione finale di invio email dal modello originale Follow-up su un regalo o Congratulazioni per la prima vendita e sostituirla con un’azione Create a Campaign di Klaviyo. L’email che desideri inviare deve essere creata in Klaviyo.

Cosa devo includere nelle email di benvenuto per i creator?

Agevola i creator nella vendita dei prodotti. Nell'email di benvenuto, includi:

La storia del brand con i dettagli principali, come la storia del fondatore o l'imballaggio del prodotto
Esempi di contenuti di successo di altri creator con cui hai collaborato
Linee guida su come fotografare al meglio i prodotti
Dettagli sui vantaggi per i creator
Aspettative e termini del Programma di affiliazione
Eventuali tag o hashtag del brand

Includi qualsiasi altro elemento che possa aiutare i creator a realizzare la loro prima vendita come affiliati.

Come posso inviare ai creator un'email di benvenuto con il brand utilizzando Klaviyo?

Il modello Esporta candidati approvati su Klaviyo ti consente di inviare automaticamente le informazioni email dei creator accettati in un segmento di Klaviyo, in modo da poter inviare email tramite Klaviyo. Puoi anche utilizzare l'azione Crea una campagna di Klaviyo. L'email che desideri inviare deve essere creata in Klaviyo prima che il flusso di lavoro sia attivo.

In quali altri modi posso usare Flow per inviare email ai creator?

Dopo aver aggiunto le informazioni di contatto dei creator in un'app di comunicazione come Klaviyo tramite Flow, puoi eseguire campagne specifiche per i creator in qualsiasi momento. Consulta le seguenti best practice:

Tratta i creator come clienti.

Sfrutta al meglio i contenuti di marketing che stai già creando per i nuovi lanci e le prossime promozioni, inviando email simili ai creator per assicurarti che sappiano cosa succede con il brand. Puoi riutilizzare gli asset di un'email di lancio di un prodotto e modificare leggermente il messaggio per offrire ai creator un'anteprima di ciò che sta per arrivare una settimana prima del lancio. Puoi anche ricordare loro che ricevono una commissione su ogni vendita che generano per il nuovo prodotto.

Crea campagne specifiche per i creator o newsletter mensili.

Creare campagne specifiche per i creator per condividere contenuti “dietro le quinte” su un nuovo prodotto o una campagna, raccogliere i post più performanti di altri creator o condividere le prossime festività che possono aiutarli a creare contenuti sul brand, ti aiuterà a rimanere un loro punto di riferimento.

In quali altri modi posso usare l'integrazione Collabs e Flow?

Oltre ai modelli pronti all'uso, puoi impostare flussi di lavoro personalizzati per collegare l'attività su Collabs alle altre tue app utilizzando i trigger e le azioni disponibili. Ecco alcuni esempi:

Rendi speciale l'esperienza di unboxing.

Imposta un flusso di lavoro per aggiungere tag a tutti gli ordini attribuiti a Collabs o a tutti i regali di Collabs riscattati, in modo da notificare al centro logistico di trattare tali ordini con cura. Puoi creare azioni per aggiornare l'ordine e aggiungere un omaggio con l'acquisto, una confezione regalo o una nota personalizzata per migliorare l'esperienza di unboxing del destinatario. Puoi farlo aggiungendo l'azione aggiorna nota sull'ordine ai trigger specifici di Collabs “ordine attribuito” (per gli ordini generati da un creator) o “regalo richiesto” (per il regalo di un creator).

Notifica al tuo team cosa succede su Collabs.

Imposta un flusso di lavoro che invii una notifica al tuo team su Slack ogni volta che un nuovo creator si candida al tuo programma o effettua una vendita. Puoi anche rimanere organizzato collegando Collabs al software di gestione dei progetti del tuo team per tenerti aggiornato sulle attività del team. Puoi impostare questa opzione utilizzando qualsiasi trigger specifico di Collabs e i Connettori in Shopify Flow.