Caratteristiche del dropshipping

A volte il dropshipping è considerato un modo per principianti di avviare un’attività, perché è facile da configurare e i costi iniziali sono bassi. Tuttavia, il dropshipping è un metodo di approvvigionamento di prodotti comune a molte attività grandi e di successo.

Il dropshipping presenta molti vantaggi, ma conoscere i potenziali svantaggi e come evitarli può aiutare la tua attività ad avere successo. Assicurati di conoscere le caratteristiche del dropshipping in modo da poter prendere le decisioni commerciali giuste.

Caratteristiche del dropshipping

Facilità di avvio

Uno dei motivi per cui il dropshipping è interessante è la sua facilità di configurazione. All'inizio, devi solo scegliere i prodotti, trovare dove venderli e promuoverli e fare in modo che un cliente effettui un ordine. Dopo aver effettuato una vendita, il fornitore si occupa del resto.

Poiché è facile avviare un'attività di dropshipping, è anche facile che emergano concorrenti. Una maggiore concorrenza di solito porta a margini di profitto più bassi, perché le aziende spesso competono per offrire il prezzo più basso.

Per maggiori informazioni, consulta Finanzia il tuo vantaggio.

Costi di avvio ridotti

I costi iniziali di un'attività di dropshipping sono generalmente bassi. Non ci sono costi associati a scorte, magazzino, ricerca e sviluppo o a uno spazio di vendita al dettaglio. Questo ti consente di concentrare i tuoi sforzi sul marketing e sulla creazione di una buona esperienza di acquisto per i clienti.

I bassi costi di avvio comportano anche una maggiore concorrenza. Quando la concorrenza è maggiore, ricevi meno ordini e spesso devi abbassare i prezzi per rimanere competitivo.

Per maggiori informazioni, consulta Finanzia il tuo vantaggio.

Ampia selezione di prodotti

Con i servizi di dropshipping, hai accesso a migliaia di prodotti da aggiungere al negozio. I prodotti che scegli di vendere costituiscono la tua linea di prodotti. Quando hai accesso a un'ampia selezione di prodotti, è facile modificare la linea di prodotti in qualsiasi momento, il che ti consente di reagire rapidamente alle tendenze di mercato e al feedback dei clienti.

Tuttavia, aggiungere molti prodotti diversi alla linea di prodotti può avere un effetto negativo sull'attività. Nella maggior parte dei casi, è meglio avere un focus, o una nicchia, per i tipi di prodotti che scegli di vendere.

Per maggiori informazioni, consulta Scegli i prodotti con saggezza.

Nessuna scorta in magazzino

Quando non hai bisogno di ordinare e stoccare personalmente le scorte, risparmi sui costi di magazzino e puoi iniziare a vendere subito. Non è necessario creare account con i magazzini o decidere come imballare i prodotti. I fornitori si occupano per te dello stoccaggio e dell'imballaggio.

Lo svantaggio è che non hai alcun controllo sulla qualità dei prodotti, sul branding dell'imballaggio o sulla velocità di evasione degli ordini. Questi fattori aiutano a ottenere recensioni positive e clienti abituali, che sono importanti per la tua attività.

Per maggiori informazioni, consulta Scegli i fornitori con saggezza.

Nessuna necessità di spedire personalmente i prodotti

La spedizione può essere un aspetto complicato della gestione di un'attività. Utilizzando un fornitore invece di spedire personalmente i prodotti, puoi risparmiare molto tempo. Puoi anche beneficiare degli sconti sulla spedizione che i tuoi fornitori hanno negoziato con i corrieri di spedizione.

Tuttavia, il tempo e il denaro che risparmi possono essere vanificati nel tentativo di gestire ordini più grandi. Ad esempio, se ricevi un ordine che contiene prodotti di fornitori diversi, dovrai pagare a ogni fornitore il costo di spedizione per ogni prodotto. Se invece hai i prodotti in magazzino, puoi imballarli tutti in un'unica scatola e pagare un solo costo di spedizione.

Per maggiori informazioni, consulta Ordina i prodotti presso la tua sede.

Sfrutta al meglio i vantaggi

Chiunque avvii un'attività di dropshipping ottiene questi vantaggi, ma ci sono alcuni modi per assicurarti di sfruttarli al meglio.

Lancia la tua attività in anticipo

È normale voler aspettare che la propria attività sia perfetta prima di mostrarla ai clienti. Tuttavia, uno dei principali vantaggi del dropshipping è la rapidità con cui è possibile avviare un'attività.

Prima permetti ai clienti di vedere la tua attività, prima otterrai feedback, imparerai dai tuoi errori e potrai migliorare la tua attività. Ad esempio, potresti passare molto tempo a configurare le collezioni di prodotti e il menu principale solo per scoprire che i clienti sfogliano i prodotti in un modo completamente diverso, costringendoti a rifare tutto.

È difficile sapere cosa sia meglio per la tua attività senza il feedback dei clienti. Se lanci la tua attività in anticipo, potrai farla crescere tenendo conto del feedback dei clienti e delle lezioni che hai imparato.

Finanzia il tuo vantaggio

Avere un costo di avvio basso per la tua attività significa che puoi investire parte dei fondi risparmiati per costruire un'attività migliore di quella dei tuoi concorrenti. Una buona domanda da porsi è: “Cosa mi differenzia dai miei concorrenti?”. Può essere difficile rispondere se non ci hai mai pensato prima, ma ci sono molti modi per ottenere un vantaggio sui concorrenti:

• Contenuti extra: puoi creare o pagare un creator di contenuti per scrivere articoli del blog sui tuoi prodotti, il che fornisce un valore aggiunto ai tuoi clienti. Potrebbero essere consigli su come utilizzare i prodotti, recensioni dei prodotti o anche informazioni generali sulla nicchia in cui si inseriscono.

  Ad esempio, se vendessi macchine da caffè, una buona serie di articoli per il blog potrebbe contenere le recensioni di ogni macchina da caffè e indicare per quale tipo di persona ogni macchina sarebbe adatta. Creare i tuoi criteri, come l'affidabilità, il valore, le dimensioni e il numero di tazze di caffè che può preparare in un'ora, può aiutare i clienti a sentirsi più sicuri nell'acquistare dalla tua attività. Uno studente universitario potrebbe volere una macchina economica in grado di preparare molto caffè rapidamente, mentre un professore universitario potrebbe desiderare una singola tazza di ottimo caffè per iniziare la giornata di lavoro nel suo piccolo ufficio.

• Accesso esclusivo ai fornitori: un modo per ridurre la concorrenza è ottenere l'accesso a fornitori da cui poche aziende possono acquistare o a prodotti a marchio registrato che solo poche aziende possono vendere. Questo ti aiuta a ottenere clienti abituali perché il tuo negozio è uno dei pochi posti in cui possono acquistare i prodotti.

  Ad esempio, se vuoi vendere prodotti che contengono contenuti di un programma televisivo con un seguito piccolo ma fedele, potresti ottenere una licenza dal programma televisivo per vendere prodotti con i suoi personaggi. Ottenere questa licenza potrebbe essere difficile, ma significa che non avrai molti concorrenti e avrai un maggiore controllo sul mercato.

• Ottima esperienza di acquisto: un buon modo per distinguerti dalla concorrenza è semplicemente fornire la migliore esperienza ai tuoi clienti. Se un cliente riesce a trovare ciò che desidera nel tuo negozio e apprezza l'esperienza di acquisto, è probabile che acquisti di nuovo da te e condivida la sua esperienza con altri.

  Alcune buone domande da porsi sono:

  • Per i clienti è facile trovare i prodotti che stanno cercando?
  • È facile contattare l'attività?
  • I dettagli del prodotto, le recensioni dei prodotti, i tempi di consegna, i costi di spedizione e le informative del negozio sono facili da trovare?
  • È disponibile una varietà di opzioni di pagamento?
  • Viene fornito un numero di tracciamento?
  • Il prodotto arriva entro il tempo di consegna indicato?
  • È presente un programma fedeltà?

Concentrati sul marketing

Due aziende possono vendere esattamente gli stessi prodotti, ma quella che promuove i suoi prodotti ha maggiori probabilità di avere successo. Dopo aver costruito la presenza online della tua attività, un'attività di dropshipping ti consente di concentrarti sul marketing.

Trovare i clienti può essere difficile, per questo è importante provare il maggior numero possibile di tipi di marketing. Shopify ti offre molte risorse per aiutarti e molte app sullo Shopify App Store sono create per aiutarti a trovare i tuoi clienti:

• 50 modi per effettuare la prima vendita
• Come trovare clienti in un mercato competitivo?
• Le migliori soluzioni di email marketing nello Shopify App Store
• Tutte le app di marketing

Evita gli svantaggi

Anche se il dropshipping presenta alcuni svantaggi, questi possono essere in gran parte evitati. Esamina le strategie seguenti per evitare questi svantaggi.

Scegli i prodotti con saggezza

Scegliere i prodotti per la propria linea di prodotti può essere difficile, il che porta alcune attività a vendere il maggior numero possibile di prodotti diversi. Questa strategia può funzionare, ma nella maggior parte dei casi danneggia un’attività più di quanto non la aiuti.

È difficile creare un brand aziendale basato sulla vendita di ogni prodotto possibile. Poiché su Internet esistono già marketplace affermati dove puoi trovare un'enorme varietà di prodotti, è improbabile che tu riesca a soddisfare le aspettative di ogni cliente.

Inoltre, è difficile per i motori di ricerca di Internet sapere quando mostrare la tua attività ai loro utenti. Se hai 100 prodotti diversi senza un tema o una parola chiave che li colleghi, il motore di ricerca non sa quando mostrare la tua attività ai clienti.

Anche se potresti avere uno o due prodotti che corrispondono alla ricerca, è probabile che un'altra attività si concentri interamente su quelle parole chiave e che venga mostrata prima della tua. Se ti concentri solo su tre o quattro parole chiave, i motori di ricerca sanno esattamente cosa vende il tuo negozio e sono più propensi a mostrare la tua attività quando qualcuno cerca quelle parole chiave.

Ad esempio, potresti avere una vasta gamma di prodotti per studenti che devono arredare una stanza del dormitorio. Avranno bisogno anche di utensili da cucina, mobili semplici, decorazioni murali e materiale scolastico. Puoi quindi utilizzare un popolare strumento per le parole chiave come Google Trends per vedere quali parole chiave sono più cercate per questi tipi di prodotti.

Scegli i fornitori con saggezza

I fornitori gestiscono gran parte della tua attività. Ciò significa che la qualità del fornitore influisce sulla qualità della tua attività. È improbabile che un cliente ordini di nuovo dalla tua attività se ha un'esperienza negativa, anche se il motivo dell'esperienza negativa dipende dal tuo fornitore e non da te.

Dovresti leggere le recensioni dei potenziali fornitori, leggere le loro informative e parlare con loro per valutarne la qualità. Lavorare con fornitori affidabili garantisce prodotti di buona qualità, l'assenza di branding aggiuntivo sugli ordini e un'elaborazione rapida degli stessi.

Ordina i prodotti presso la tua sede

Sebbene uno dei vantaggi del dropshipping sia che il tuo fornitore gestisce le scorte, ci sono alcuni motivi per cui dovresti considerare di ordinare alcuni prodotti presso la tua sede:

• Valuta personalmente la qualità dei prodotti: le recensioni del prodotto ti danno una buona indicazione della qualità di un prodotto, ma non puoi esserne sicuro finché non lo vedi con i tuoi occhi. Inoltre, puoi vedere l'imballaggio del prodotto e se il fornitore aggiunge il proprio materiale promozionale.

• Spedisci personalmente gli ordini di grandi dimensioni: nei casi in cui un cliente ordina prodotti da più fornitori diversi, devi pagare a ogni fornitore le spese di spedizione. Se hai già i prodotti, puoi metterli in un'unica scatola e pagare un solo costo di spedizione per farli arrivare al cliente. Contattare il fornitore per vedere se può offrirti la spedizione gratuita quando ordini i prodotti per te è una buona strategia se prevedi di utilizzare questo metodo.

• Sperimenta il processo d'ordine dei clienti: dovresti vedere cosa passano i tuoi clienti quando ordinano dal tuo negozio. Comprendere la rapidità con cui i tuoi fornitori elaborano gli ordini può aiutarti a definire le giuste aspettative nelle email di notifica d'ordine ai clienti.

  Ad esempio, se vedi che il tuo fornitore impiega 4-6 giorni per elaborare l'ordine, puoi comunicare ai clienti di attendere un'email di conferma della spedizione entro 4-6 giorni nelle email di conferma dell'ordine. Dovresti sempre fornire ai tuoi clienti molte informazioni sul loro ordine in modo che possano sentirsi sicuri nell'ordinare dalla tua attività.