Aggiungi i campi del destinatario ai prodotti buono regalo

Puoi attivare i seguenti campi del destinatario per i tuoi prodotti buono regalo:

• Email destinatario
• Nome destinatario (facoltativo)
• Messaggio (facoltativo)
• Data di invio (facoltativo)

I clienti che acquistano un prodotto buono regalo hanno la possibilità di inviare il buono regalo con un messaggio personalizzato al destinatario prescelto. Il cliente può inviare il buono regalo subito dopo l'acquisto oppure può inviare il buono regalo in una data programmata. I buoni regalo programmati vengono inviati indicativamente tra le 4:00 e le 10:00 nel fuso orario del cliente che ha effettuato l'acquisto.

Il destinatario riceve un'email personalizzata che contiene il messaggio personalizzato e il codice del buono regalo. Il cliente riceve una notifica che contiene il codice del buono regalo e che conferma che il buono regalo è stato inviato al destinatario.

Attiva il modulo di informazioni sul destinatario del buono regalo

Il modulo di informazioni sul destinatario del buono regalo potrebbe non essere disponibile in alcuni temi. Puoi verificare se il tuo tema ha l'opzione per attivare il modulo di informazioni sul destinatario del buono regalo.

Se l'opzione per attivare il modulo di informazioni sul destinatario del buono regalo non viene visualizzata, il tuo tema non supporta la funzionalità del destinatario del buono regalo. Puoi scoprire come aggiornare il tuo tema.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su Negozio online > Temi.

2. Trova il tema che desideri modificare, quindi clicca su Personalizza.

3. Nell'editor del tema, clicca sul menu a discesa Pagina iniziale, quindi clicca su Prodotti > Prodotto predefinito.

4. Nella sezione Anteprima della barra laterale, clicca su Cambia.

5. Nella sezione Seleziona prodotto, trova il prodotto buono regalo e selezionalo.

6. Nella sezione Informazioni sul prodotto, clicca sul blocco Pulsanti di acquisto.

7. Seleziona Mostra il modulo di informazioni sul destinatario per i prodotti buono regalo.

8. Clicca su Salva.

Ti consigliamo anche di controllare che le notifiche dei buoni regalo contengano i campi di informazione sul destinatario.

Modelli di notifica per i buoni regalo

Ci sono due diverse Notifiche che potrebbero essere inviate quando un buono regalo viene acquistato dal tuo negozio.

Nuovo buono regalo

Questa è la notifica che una persona riceve quando è la destinataria di un buono regalo. La notifica Nuovo buono regalo viene inviata nei seguenti scenari:

• Crei un buono regalo nel pannello di controllo Shopify e lo emetti direttamente per un cliente.
• Un cliente acquista un buono regalo per sé senza compilare il modulo di informazioni sul destinatario del buono regalo.
• Qualcuno riceve un buono regalo in dono.

Ricevuta del buono regalo

Questa è la notifica che il cliente riceve quando acquista un buono regalo e compila il modulo di informazioni sul destinatario del buono regalo. La notifica Ricevuta del buono regalo conferma al cliente che un buono regalo è stato inviato al destinatario prescelto.

Controlla se i modelli di notifica contengono i campi di informazione del destinatario del buono regalo

Se hai modificato i modelli di notifica per i buoni regalo o aggiunto nuove lingue, i campi di informazione del destinatario del buono regalo potrebbero non essere inclusi nei modelli.

Puoi annullare le modifiche e passare ai modelli predefiniti che contengono i campi di informazione del destinatario del buono regalo oppure puoi aggiungere manualmente i campi ai modelli.

Devi eseguire questa operazione per ogni lingua supportata dalle notifiche.

Annulla le modifiche alle notifiche

Aggiungi nuovi campi alle notifiche

Se vuoi mantenere le modifiche apportate ai modelli di notifica per buoni regalo, puoi aggiungere manualmente ai modelli i campi con le informazioni sul destinatario del buono regalo.

I campi con le informazioni sul destinatario sono documentati nel riferimento Liquid per il destinatario del buono regalo.

Passaggi: