Facebook Shop

Puoi mostrare i tuoi prodotti Shopify sulla tua pagina Facebook utilizzando la funzione Facebook Shop in Facebook e Instagram di Meta.

Quando configuri la funzionalità Facebook Shop, Facebook crea una sezione Shop sulla tua pagina Facebook. I prodotti Shopify vengono visualizzati nella sezione Shop, in modo che i clienti possano fare acquisti dalla tua pagina Facebook. Le eventuali modifiche apportate a un prodotto su Shopify vengono aggiornate anche nel tuo Facebook Shop.

Una volta che il tuo account è stato verificato da Facebook, sulla tua pagina Facebook viene visualizzata una sezione Shop, in cui sono mostrati i tuoi prodotti se hai attivato la funzione Facebook Shop in Facebook e Instagram di Meta. Puoi gestire i prodotti, gli ordini e i clienti dal pannello di controllo Shopify.

Facebook aggiunge un pulsante Acquista ora sulla tua pagina Facebook principale che rimanda alla sezione Shop. Puoi apportare modifiche al pulsante su Facebook, ad esempio per collegarlo al tuo negozio online.

Richieste dei clienti

I clienti possono inviarti messaggi tramite la tua pagina Facebook utilizzando Messenger e tu puoi rispondere a nome della tua attività.

I clienti possono contattarti anche tramite email utilizzando il pulsante Contatta il venditore su Facebook. Questo pulsante inoltra le richieste all’email dell’assistenza clienti impostata nel pannello di controllo Shopify.

Informazioni sui clienti

Facebook richiede che le informazioni sui clienti raccolte tramite Facebook Shop siano gestite in base al suo Accordo per i merchant di Commerce.