Assegnazione di domini e lingue ai mercati

Puoi assegnare un dominio e una lingua ai mercati regionali in modo che i clienti vedano il tuo negozio con un URL e in una lingua adatti alla loro area geografica. Le personalizzazioni di dominio e lingua possono favorire l’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) a livello internazionale e dare al tuo negozio un’impronta locale per i clienti in paesi diversi.

Una personalizzazione del dominio e della lingua è una combinazione di struttura dell’URL e lingua per un mercato specifico. Quando un cliente visita il tuo negozio, la sua sede viene utilizzata per identificare il mercato di appartenenza e per reindirizzarlo al dominio e alla lingua appropriati.

Hai a disposizione tre strategie per strutturare i domini internazionali:

Ereditarietà di domini e lingue

Per impostazione predefinita, i sottomercati ereditano le impostazioni relative a dominio e lingua dal loro mercato genitore. Se personalizzi le impostazioni di dominio o lingua su un sottomercato, queste sovrascrivono quelle del genitore.

Se un sottomercato ha più mercati genitori con diverse impostazioni di dominio e lingua, l’esperienza del merchant viene determinata nel seguente ordine:

1. Stesso host e stessa lingua. Se possibile, è preferibile una corrispondenza esatta.
2. Stesso host, lingua diversa.
3. Host diverso, stessa lingua.
4. Ordine alfabetico. Se non è possibile assegnare altrimenti una priorità alle personalizzazioni, viene utilizzato il primo mercato in ordine alfabetico.

La selezione della lingua segue questo ordine di priorità:

1. La lingua richiesta esplicitamente dal cliente.
2. La lingua attualmente utilizzata dal cliente.
3. La lingua predefinita configurata per il dominio.

Ad esempio, un cliente visita il negozio su mystore.com/fr e poi seleziona il mercato canadese. L’esperienza dipende dalle personalizzazioni configurate:

• Se mystore.ca supporta l’inglese e il francese, il cliente viene indirizzato a mystore.ca/fr.
• Se mystore.ca supporta solo l’inglese, il cliente viene indirizzato a mystore.ca.

Aggiunta di lingue al negozio

Prima di poter assegnare una lingua a un mercato, devi aggiungerla al negozio.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Lingue.

2. Clicca su Aggiungi lingua.

3. Seleziona la lingua da aggiungere.

4. Clicca su Salva.

Dopo aver aggiunto una lingua, puoi tradurre il contenuto del negozio utilizzando l’app Translate & Adapt.

Traduzione del contenuto del negozio

L’app Translate & Adapt ti aiuta a tradurre il contenuto del negozio nelle lingue aggiunte. Puoi utilizzare le traduzioni automatiche o fornire traduzioni manuali per avere maggiore controllo.

L’app Translate & Adapt può tradurre automaticamente il contenuto del negozio tramite traduzione automatica. Le traduzioni automatiche sono un buon punto di partenza, ma potresti volerle rivedere e affinare per maggiore precisione. Per un maggiore controllo, puoi tradurre i contenuti manualmente nell’app Translate & Adapt. Puoi anche importare le traduzioni tramite file CSV.

Oltre alla traduzione, l’app Translate & Adapt ti permette di creare contenuti personalizzati per mercati specifici. Ad esempio, puoi adattare le descrizioni del prodotto, i banner promozionali o i testi legali per diverse aree geografiche, anche se condividono la stessa lingua.

Aggiungi una personalizzazione di dominio e lingua a un mercato

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Mercati.

2. Clicca sul mercato da personalizzare.

3. Clicca sull’icona accanto a Dominio / lingua.

4. Scegli la strategia per il dominio:

   • Sottocartella: il mercato viene servito da un percorso del dominio primario (ad esempio, yourstore.com/fr/).
   • Sottodominio: il mercato viene servito da un sottodominio (ad esempio, fr.yourstore.com).
   • Dominio separato: il mercato viene servito da un dominio di primo livello diverso (ad esempio, yourstore.fr). Il dominio deve essere collegato al negozio Shopify in Impostazioni > Domini.

5. Seleziona la Lingua per il mercato.

6. Clicca su Fatto.

7. Clicca su Salva.

SEO internazionale

I domini internazionali configurati correttamente migliorano la visibilità del negozio nei motori di ricerca per i clienti di paesi e lingue diversi.

Tag hreflang

I tag hreflang vengono generati automaticamente per il negozio in base alla configurazione del mercato e della lingua. I tag hreflang indicano ai motori di ricerca quale versione di una pagina mostrare agli utenti in base alla loro lingua e area geografica. Questo aiuta a prevenire problemi di contenuti duplicati e garantisce che i clienti trovino la versione corretta del negozio nei risultati di ricerca.

Ad esempio, se hai una sottocartella in francese (yourstore.com/fr/) e un dominio root in inglese (yourstore.com), vengono generati tag hreflang che indicano a Google di mostrare la versione francese agli utenti di lingua francese e la versione inglese agli altri.

Per maggiori informazioni sulla SEO e sui domini internazionali, consulta SEO internazionale.

Reindirizzamento automatico

Quando un cliente visita il negozio, viene reindirizzato automaticamente al dominio e alla lingua corrispondenti alla sua posizione. Questo comportamento si basa sull’indirizzo IP del cliente e sulle preferenze di lingua del browser.

I clienti possono cambiare il paese o la lingua utilizzando i selettori di paese e lingua sul negozio. Dopo aver effettuato la modifica, la preferenza viene salvata per le visite future.

Risoluzione dei problemi relativi al dominio

URL di sottocartelle che restituiscono errori 404

Se disattivi un mercato che utilizzava sottocartelle, gli URL di tali sottocartelle smetteranno di funzionare. Configura i reindirizzamenti URL in Negozio online > Navigazione > Reindirizzamenti URL per indirizzare i clienti alla pagina corretta.

Clienti che visualizzano la lingua o il dominio errato

Verifica quanto segue se i clienti vengono reindirizzati alla versione sbagliata del negozio:

• Assicurati che i mercati siano attivi e configurati correttamente con i paesi giusti.
• Verifica che le personalizzazioni di dominio e lingua siano assegnate ai mercati corretti.
• Controlla che il reindirizzamento automatico funzioni testandolo da diverse posizioni o utilizzando una VPN.