Spedizione con Australia Post
Se effettui spedizioni da una sede di evasione in Australia, puoi acquistare etichette di spedizione da Australia Post.
Le tariffe di spedizione addebitate si basano sul tuo account con Australia Post.
In questa pagina
Considerazioni sulla spedizione di pacchi con Australia Post
Esamina le seguenti considerazioni quando spedisci con Australia Post:
- Per spedire con Australia Post è necessario un account Australia Post MyPost Business. Al momento, gli account eParcel di Australia Post non sono supportati.
- Puoi collegare il tuo account Australia Post al pannello di controllo Shopify per mostrare le tariffe di spedizione e acquistare le etichette di spedizione di Australia Post con qualsiasi piano. Per attivare questa funzionalità non è richiesta la spedizione calcolata dal corriere.
- Se devi annullare un'etichetta di spedizione acquistata tramite Shopify, l'etichetta dovrà essere annullata nel tuo account Australia Post.
Collega il tuo account Australia Post a Shopify
Passaggio 1: genera un token merchant nel tuo account Australia Post MyPost Business
- Accedi al tuo account Australia Post MyPost Business.
- Conferma di aver aggiunto un metodo di pagamento al tuo account.
- Clicca su eCommerce Partners, individua Shopify, quindi clicca su Connect. In questo modo viene generato un token merchant.
- Copia il token del merchant da utilizzare per collegare il tuo account Australia Post nel pannello di controllo Shopify.
Passaggio 2: collega il tuo account Australia Post MyPost Business
Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Spedizione e consegna.
Nella sezione Account corrieri, clicca su Collega account, quindi clicca su Australia Post.
Assicurati di aver generato e copiato un token del merchant.
Inserisci il token merchant, seleziona un metodo di pagamento, quindi clicca su Connect.
Spedizione con Australia Post
Australia Post offre servizi di spedizione nazionali e internazionali, a eccezione degli Stati Uniti, quando colleghi il tuo account a Shopify.
Spedizione nazionale con Australia Post
| Servizio di spedizione | Tempistiche di consegna | Descrizione |
|---|---|---|
| Parcel Post | 2-6 giorni lavorativi | Servizio di spedizione pacchi che copre tutti gli indirizzi in Australia. |
| Express Post | 1-3 giorni lavorativi | Servizio di spedizione espressa che copre tutti gli indirizzi in Australia. |
Scopri di più sui servizi di spedizione pacchi nazionali di Australia Post.
Spedizione internazionale con Australia Post
| Servizio di spedizione | Tempistiche di consegna | Descrizione |
|---|---|---|
| International Post Standard | 5-10 giorni lavorativi | Servizio di spedizione pacchi che copre oltre 220 destinazioni internazionali. |
| International Post Express | 3-6 giorni lavorativi | Servizio di spedizione espressa che copre oltre 220 destinazioni internazionali. |
Scopri di più sui servizi di spedizione pacchi internazionali di Australia Post.
Requisiti dei pacchi per le spedizioni Australia Post
Di seguito sono riportati i valori massimi consentiti da Australia Post per i pacchi:
- Nessun lato può superare i 105 cm (41,33 pollici)
- Peso massimo di 22 kg (48,5 libbre)
- Il volume massimo è di 0,25 metri cubi (250 l)
Scopri di più sulle linee guida su dimensioni e peso di Australia Post.
Annullamento delle etichette di spedizione Australia Post
Se devi annullare un'etichetta di spedizione acquistata tramite Shopify, devi farlo nel tuo account Australia Post. Non puoi annullare un'etichetta di spedizione Australia Post nel pannello di controllo Shopify.
Se hai un metodo di pagamento memorizzato, puoi accedere al tuo account Australia Post MyPost Business per annullare l'etichetta.
Procedura:
- Accedi al tuo account Australia Post MyPost Business.
- Clicca su Transazioni, quindi seleziona l'ordine che contiene la spedizione.
- Seleziona Rimborso.
Se disponi di un metodo di pagamento Business Charge con Australia Post, contatta l'assistenza MyBusiness Post telefonicamente al numero 13 11 18.
Ricevere assistenza per Australia Post
Se utilizzi Australia Post tramite Shopify, il soggetto da contattare per l'assistenza dipende dal tipo di supporto di cui hai bisogno:
- Per assistenza sul collegamento dell'account Australia Post e per domande sulle etichette acquistate nel pannello di controllo Shopify, contatta l'Assistenza Shopify.
- Per ricevere assistenza su una spedizione o per presentare un reclamo, contatta l'assistenza e il supporto di Australia Post.
Scollega l'account Australia Post da Shopify
Se non desideri più utilizzare le tariffe di Australia Post, puoi scollegare l'account MyPost dal pannello di controllo Shopify.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify, vai su Impostazioni > Spedizione e consegna.
Nella sezione Account corriere, clicca su Gestisci corrieri.
Accanto ad Australia Post, clicca su Scollega account.
Nella finestra di dialogo, clicca su Scollega account per confermare la disattivazione.