Blocchi di campi personalizzati

Puoi raccogliere informazioni aggiuntive sui clienti con il blocco Campo personalizzato. I campi personalizzati possono essere facoltativi o obbligatori, quindi puoi configurarli per bloccare il check-out prima che un cliente possa procedere.

Checkout Blocks supporta diversi tipi di input, tra cui testo normale, menu a discesa, caselle di spunta e un selettore di data. I dati dei campi personalizzati possono essere salvati come metafield dell'ordine, attributo dell'ordine o nota sull'ordine.

Sono disponibili più modelli che precompilano il contenuto e le impostazioni di un blocco di campi personalizzati in base ad alcuni casi d'uso comuni:

• Accetta i termini: questo modello richiede che il cliente accetti i Termini e condizioni del servizio, su cui può cliccare per visualizzarli in un pop-up prima di effettuare il check-out. La casella di spunta non è selezionata per impostazione predefinita.
• Compleanno: questo modello offre ai clienti la possibilità di fornire la data di nascita durante il check-out per scopi di marketing.
• Messaggio regalo: questo modello offre ai clienti la possibilità di includere un messaggio scritto facoltativo quando effettuano un ordine come regalo per qualcun altro.

Tipi di dati supportati

I campi personalizzati vengono salvati nell'ordine del cliente come metafield dell'ordine, attributo della nota sull'ordine o nota sull'ordine stessa. Valuta la possibilità di utilizzare i metafield dell'ordine, quando possibile, poiché rappresentano il modo più affidabile per archiviare e recuperare dati personalizzati sugli ordini all'interno di Shopify.

Checkout Blocks non supporta l'aggiunta di nuovi campi ai moduli di check-out esistenti, come l'indirizzo di spedizione o l'Indirizzo di fatturazione. Aggiungi invece un blocco di campi personalizzati sopra o sotto il modulo di check-out esistente.

Metafield degli ordini

Quando salvi i campi personalizzati in un metafield dell'ordine, lo spazio dei nomi utilizzato è checkoutblocks e la chiave viene definita quando aggiungi un campo personalizzato al blocco (ad esempio, agree_to_terms).

Attributi dell'ordine

Gli attributi dell'ordine, noti anche come attributi della nota o attributi del carrello, sono incompatibili con i documenti di trasporto e le bozze di ordini predefiniti di Shopify.

Se hai bisogno di utilizzare documenti di trasporto o bozze di ordini, utilizza invece i metafield dell'ordine come tipo di dati.

Note sull'ordine

Quando salvi i campi personalizzati nelle note sull'ordine, qualsiasi contenuto esistente che il cliente aggiunge al campo delle note viene sostituito dal tuo campo personalizzato. Se scegli di salvare i dati dei campi personalizzati come nota sull'ordine, valuta la possibilità di disattivare l'opzione per aggiungere una nota sull'ordine nel carrello all'interno del tuo tema, se hai attivato questa impostazione. In questo modo, i clienti non dovranno inserire il contenuto della nota due volte.

Un vantaggio dell'utilizzo del tipo «Note sull'ordine» è che visualizza automaticamente nel check-out le note sull'ordine esistenti inserite nel carrello. Ciò garantisce la coerenza durante tutto il flusso di check-out per casi d'uso specifici, come le note sull'ordine o le note di consegna.

Le note sull'ordine sono incompatibili con le bozze di ordini.

Tipi di input supportati

I blocchi di campi personalizzati supportano i seguenti tipi di campi:

• Casella di spunta
• Selettore di data e ora
• Data di nascita
• Elenco a discesa
• Campo telefono
• Pulsanti di opzione
• Input di testo

Crea un blocco di campi personalizzati

Puoi creare e configurare un blocco di campi personalizzati nell'app Checkout Blocks. Dopo aver creato un blocco di campi personalizzati, devi aggiungerlo al check-out.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Checkout Blocks.

2. Clicca su Blocchi e poi su Crea blocco.

3. Clicca su Campo personalizzato.

4. Seleziona il modello per il campo che desideri utilizzare. Se non desideri che alcun campo o impostazione venga precompilato, seleziona Modello vuoto.

5. Nella sezione Nome blocco, inserisci un nome per il blocco. Questo nome non viene mostrato ai clienti.

6. Nella sezione ID blocco, utilizza il menu a discesa per applicare un numero ID specifico. Scopri di più sugli ID dei blocchi.

7. Nella sezione Regole di visualizzazione, configura le regole di visualizzazione del blocco:

   • Per mostrare il blocco a tutti i clienti, lascia vuota la sezione Regole di visualizzazione.
   • Per creare una regola di visualizzazione, clicca su ⊕ Aggiungi regola di visualizzazione e poi configura la regola. Aggiungi tutte le regole di visualizzazione necessarie.

8. Nella sezione Contenuto, aggiungi e personalizza il contenuto del blocco:

   1. Nel menu Salva come, seleziona dove salvare i dati dei campi personalizzati. Scopri di più sui tipi di dati dei campi personalizzati.
   2. Nella sezione Campi, clicca su ⊕ Aggiungi campo personalizzato e poi seleziona il tipo di campo personalizzato che desideri utilizzare.
   3. Configura i dettagli del campo personalizzato, come le etichette dei campi, la chiave del campo, le opzioni di scelta e se il campo è obbligatorio. Clicca su Fine.
   4. Facoltativo: nella sezione Intestazione sezione, aggiungi un titolo e un sottotitolo al campo personalizzato.
   5. Facoltativo: nella sezione Impostazioni, seleziona se aggiungere «(facoltativo)» all'etichetta del campo e se mostrare tutti i campi.

9. Facoltativo: nella sezione Stili, clicca su Personalizza design per personalizzare margini, contenitore e stili del divisore del blocco.

10. Facoltativo: nella sezione Pubblicazione, clicca sull’icona della matita per selezionare i mercati e le pagine di check-out in cui desideri visualizzare il blocco.

11. Clicca su Salva.

Per impostazione predefinita, il blocco viene salvato come Bozza. Quando vuoi pubblicare il blocco, nella sezione Stato seleziona Attivo dal menu a discesa.

Aggiungi un blocco di campo personalizzato al check-out

Puoi aggiungere un blocco di campo personalizzato esistente al check-out. I blocchi devono essere impostati su Attivo per essere visualizzati nel check-out.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify, vai su App > Checkout Blocks.

2. Clicca su Blocchi.

3. Clicca sul blocco di campo personalizzato che desideri aggiungere al check-out.

4. Clicca su Altre azioni ⌄ > Aggiungi al check-out.

5. Facoltativo: nella sezione ID anteprima blocco, clicca sull’icona degli appunti per copiare l’ID di anteprima univoco del blocco.

6. Seleziona la configurazione del check-out desiderata, quindi clicca su Apri editor.

7. Nell'editor del check-out e degli account, aggiungi il blocco di campo personalizzato al check-out:

   1. Vai alla pagina di check-out a cui desideri aggiungere il blocco.
   2. Clicca su ⊕ Aggiungi blocco nella sezione a cui desideri aggiungere il blocco.
   3. Clicca sull’opzione Campo personalizzato di Checkout Blocks.
   4. Configura i dettagli del blocco del check-out e seleziona l'ID del blocco corrispondente.
   5. Facoltativo: utilizza il campo ID anteprima blocco (per scopi di test) e l'ID di anteprima del blocco per visualizzare in anteprima come viene mostrato il blocco nel check-out.
   6. Facoltativo: trascina e rilascia il blocco dinamico per modificare la posizione nella pagina di check-out in cui desideri visualizzare il blocco.

8. Clicca su Salva.