Considerazioni sull'utilizzo degli strumenti IA di terze parti con il negozio Shopify

Quando connetti uno strumento IA di terze parti al negozio, lo strumento può accedere ai dati che autorizzi e compiere azioni per tuo conto. Prima di attivare una connessione, analizza cosa significa per i tuoi dati, per gli obblighi verso i tuoi clienti e per le modifiche che uno strumento può apportare.

Condivisione dei dati

I dati che condividi tramite una funzionalità connessa allo strumento IA vengono elaborati dall'azienda fornitrice dello strumento IA di terze parti e sono soggetti ai termini e all'informativa sulla privacy di tale azienda.

Dopo aver fornito l'accesso allo strumento IA di terze parti, tali dati non vengono più elaborati da Shopify. Il modo in cui lo strumento IA di terze parti usa, conserva o elabora i dati in seguito alla loro condivisione non è controllato da Shopify.

Le tue responsabilità

Ai sensi della Sezione 9.9 dei Termini e condizioni del servizio Shopify, sei responsabile del tuo utilizzo dei servizi di terze parti. Tale responsabilità include i dati che condividi con qualsiasi strumento di terze parti, nonché il rispetto dei tuoi obblighi verso i clienti ai sensi delle leggi applicabili. Le leggi applicabili includono, a titolo esemplificativo, le leggi sulla privacy come il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA).

Quando connetti uno strumento IA, ti assumi le seguenti responsabilità:

  • Controllare i termini e l'informativa sulla privacy dello strumento IA a cui ti connetti prima di attivare l'integrazione.
  • Garantire che il tuo utilizzo degli strumenti IA connessi rispetti i tuoi obblighi verso i clienti ai sensi delle leggi applicabili.
  • Monitorare il negozio per verificare eventuali modifiche apportate da uno strumento IA connesso.

Precisione e controllo

I risultati dell'IA possono contenere errori, quindi controlla qualsiasi informazione o azione richiesta allo strumento IA per confermarne la precisione.

Se uno strumento IA apporta una modifica errata al negozio, sei responsabile di tale modifica. Le azioni compiute per tuo conto dagli strumenti IA connessi non vengono controllate né approvate da Shopify.

Azioni che gli strumenti IA possono compiere nel negozio

Uno strumento IA connesso può apportare modifiche quali l'aggiornamento di inserzioni di prodotto, la modifica dei prezzi e la modifica di un tema non pubblicato. Prima di completare la configurazione, verifica se lo strumento richiede l'accesso in scrittura e se ti chiede una conferma prima di apportare una modifica.

Uno strumento IA connesso funziona nell'ambito dell'accesso ai dati che hai approvato e alcune modifiche al negozio possono essere apportate solo dal pannello di controllo Shopify. Tieni conto delle seguenti considerazioni:

  • Modifica del tema attivo: uno strumento di IA connesso può modificare un tema non pubblicato, ma non può modificare il tema attivo, pubblicare un tema o eliminarne uno. Per modificare il design della vetrina virtuale, duplica il tema nel pannello di controllo Shopify, consenti allo strumento di modificare la copia, quindi pubblica la copia in autonomia.
  • Modifica delle impostazioni del negozio: uno strumento di IA connesso non può modificare impostazioni quali piano, pagamenti, imposte o domini.
  • Modifica dei dati senza accesso in scrittura: uno strumento di IA connesso può leggere i dati ma non modificarli, a meno che tu non approvi l'accesso in scrittura. L'accesso dipende anche dalle autorizzazioni dell'account staff tramite cui agisce lo strumento. Alcune azioni del connettore sono di sola lettura per impostazione predefinita e sono controllate dal fornitore dello strumento di IA.
  • Spostamento di denaro o modifica degli ordini pagati: uno strumento di IA connesso non può emettere rimborsi, annullare o acquisire ordini, contrassegnare gli ordini come pagati, elaborare resi o creare e modificare buoni regalo. Queste azioni sono bloccate anche quando approvi l'accesso in scrittura.
  • Modifica di più articoli contemporaneamente: uno strumento di IA connesso modifica gli articoli uno alla volta, quindi un lotto di grandi dimensioni potrebbe interrompersi a metà e alcune azioni coprono solo un numero limitato di articoli. Se un lotto non viene completato, terminalo nel pannello di controllo Shopify.
  • Completamento della configurazione del negozio: uno strumento di IA connesso può essere di aiuto con alcune attività, ma il pannello di controllo Shopify è ancora necessario per pagamenti, imposte, domini e preparazione per il lancio.