Kelola metode pembayaran Anda

Pembayaran Shopify selalu diterbitkan dalam USD, tetapi metode pembayaran baru memungkinkan Anda menerima pembayaran akhir dalam mata uang lain, termasuk mata uang lokal Anda dalam sebagian besar kasus. Anda bertanggung jawab untuk membayar biaya konversi mata uang apa pun.

Menerima pembayaran dalam USD

Jika Anda menerima pembayaran melalui PayPal, Rekening Bank, atau Transfer Kawat dalam USD, lalu mengonversinya ke mata uang lain setelah pembayaran masuk ke dompet PayPal atau lembaga keuangan Anda, maka pembayaran tersebut akan dikenakan nilai tukar dan biaya konversi mata uang yang ditetapkan oleh PayPal atau lembaga keuangan Anda.

Menerima pembayaran dalam mata uang selain USD

Jika Anda memilih untuk menerima pembayaran akhir ke PayPal, Rekening Bank, atau Transfer Kawat dalam mata uang selain USD, maka konversi mata uang akan dilakukan oleh Hyperwallet sebelum pembayaran masuk ke dompet PayPal atau lembaga keuangan Anda, dan akan dikenakan nilai tukar dasar dan biaya konversi mata uang berikut:

• Nilai tukar dasar didasarkan pada kurs di dalam pasar mata uang grosir pada hari konversi atau hari kerja sebelumnya, atau jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan, ditetapkan pada kurs referensi pemerintah yang relevan.
• Biaya konversi mata uang, sebesar 0,50% dari jumlah pembayaran, dikenakan dan disimpan oleh Hyperwallet. Shopify telah mendapatkan biaya konversi mata uang khusus ini bekerja sama dengan Hyperwallet untuk menguntungkan Mitra Shopify.

Di beberapa negara atau wilayah, Anda mungkin diwajibkan untuk memverifikasi identitas Anda untuk menerima pembayaran.

Jika Anda beroperasi sebagai bisnis (seperti perseroan terbatas, kemitraan, atau korporasi), Anda mungkin perlu memberikan detail verifikasi identitas sebelum menerima pembayaran pertama. Jika Anda beroperasi sebagai individu (seperti kepemilikan tunggal atau perseroan terbatas perorangan), Anda mungkin diwajibkan untuk memberikan detail verifikasi identitas saat penghasilan Anda mencapai ambang batas tertentu. Shopify akan memberi tahu Anda melalui email jika verifikasi identitas diperlukan dan mengarahkan Anda untuk memberikan informasi dan dokumentasi yang diperlukan di Dasbor Mitra.

Di beberapa negara atau wilayah, dan untuk beberapa mata uang, Hyperwallet dan bank atau lembaga keuangan Anda mungkin memerlukan informasi lebih lanjut untuk memproses pembayaran. Ambang batas dan persyaratan untuk pemeriksaan kepatuhan berbeda-beda, tergantung pada negara atau wilayah operasi. Shopify akan memberi tahu Anda melalui email jika pembayaran ditangguhkan karena informasi lebih lanjut diperlukan.

Hyperwallet akan menangguhkan pembayaran (atau menunjukkan bahwa pembayaran telah gagal) jika detail metode pembayaran salah. Anda akan menerima email dari Shopify yang meminta Anda untuk mengubah metode pembayaran atau menghubungi Dukungan Shopify.

Hyperwallet juga akan menangguhkan pembayaran (atau menunjukkan bahwa pembayaran telah gagal) jika jumlah pembayaran melebihi batas transaksi untuk metode pembayaran tersebut.

Secara umum, pembayaran memiliki batas transaksi berikut:

• PayPal - hingga 100.000 USD
• Rekening Bank - hingga 500.000 USD
• Transfer Kawat - hingga 5.000.000 USD

Jika metode pembayaran Anda melebihi batas umum yang tercantum di atas, atau batas yang spesifik untuk negara atau wilayah dan mata uang Anda, Anda akan menerima email dari Shopify yang meminta Anda untuk mengubah metode pembayaran.

Anda dapat mencoba memproses ulang pembayaran yang gagal dari dasbor Mitra.

Dengan membuat akun Hyperwallet, Anda mendapatkan akses ke semua metode pembayaran yang tersedia di negara atau wilayah dan mata uang Anda. Jika perusahaan Anda adalah bisnis (seperti perseroan terbatas, kemitraan, atau korporasi), Anda mungkin perlu memberikan informasi khusus bisnis untuk menyelesaikan pembuatan akun.

Langkah-langkah:

1. Dari Dasbor Mitra, buka Pengaturan.

2. Di bagian Pembayaran, klik Kelola metode pembayaran.

3. Di bagian akun Hyperwallet, isi kolom yang ada, lalu tinjau ketentuan layanan Hyperwallet.

4. Klik Kirim.

Anda akan menerima email dari Shopify yang mengonfirmasi pembuatan akun.

Anda dapat membuat perubahan pada detail akun Hyperwallet Anda di Dasbor Mitra. Jika Anda membuat perubahan pada akun Hyperwallet, Anda harus menambahkan metode pembayaran lagi.

Langkah-langkah:

1. Dari Dasbor Mitra, buka Pengaturan.

2. Di bagian Pembayaran, klik Kelola metode pembayaran.

3. Di bagian akun Hyperwallet, buat perubahan pada kolom, lalu tinjau ketentuan layanan dan kebijakan privasi Hyperwallet.

4. Klik Kirim.

Anda akan menerima email dari Shopify yang mengonfirmasi perubahan pada akun Hyperwallet Anda. Anda harus menambahkan metode pembayaran, karena perubahan tersebut akan mengatur ulang akun Anda.

Langkah-langkah:

1. Dari Dasbor Mitra, buka Pengaturan.

2. Di bagian Pembayaran, di bawah Metode pembayaran, lihat detail metode pembayaran Anda saat ini.

Anda juga dapat mengeklik Kelola metode pembayaran untuk melihat metode pembayaran Anda saat ini dan metode pembayaran lain yang tersedia untuk negara atau wilayah Anda.

Metode pembayaran yang tersedia berbeda-beda, tergantung pada negara atau wilayah dan mata uang yang Anda pilih.

Langkah-langkah:

1. Dari Dasbor Mitra, buka Pengaturan.

2. Di bagian Pembayaran, klik Kelola metode pembayaran.

3. Di bagian Detail metode pembayaran, di bawah Tambahkan metode transfer, pilih Negara/Wilayah Anda terlebih dahulu, lalu Mata Uang Anda.

Anda akan melihat metode transfer yang tersedia untuk negara atau wilayah dan mata uang Anda.

Anda hanya dapat memiliki satu metode pembayaran. Jika Anda ingin mengubah metode pembayaran saat ini, Anda harus menambahkan metode pembayaran baru untuk menggantikan yang lama.

Persyaratan

• Anda sudah membuat akun Hyperwallet.
• Detail bank dan akun Anda sudah disiapkan, jika berlaku.
• Jika Anda menambahkan rekening bank sebagai metode pembayaran, Anda harus menggunakan rekening bank sungguhan. Rekening bank virtual, seperti Payoneer, tidak didukung untuk pembayaran mitra.

Langkah-langkah:

1. Dari Dasbor Mitra, buka Pengaturan.

2. Di bagian Pembayaran, klik Kelola metode pembayaran.

3. Di bagian Detail metode pembayaran, di bawah Tambahkan metode transfer, pilih terlebih dahulu Negara/Wilayah akun PayPal atau rekening bank Anda, lalu Mata Uang Anda. Anda akan melihat metode transfer yang tersedia untuk negara atau wilayah dan mata uang Anda.

4. Klik metode transfer yang ingin Anda tambahkan.

5. Isi kolom-kolomnya, lalu klik Kirim.

Detail metode pembayaran baru kini berada di bawah Metode pembayaran saat ini dan Anda akan menerima pembayaran berikutnya dengan metode ini. Anda juga akan menerima email dari Shopify yang mengonfirmasi metode pembayaran baru.