Mencari profil pelanggan di POS Shopify
Mencari profil pelanggan dari Shopify POS membantu Anda mengakses detail pesanan sebelumnya dengan cepat, menerapkan diskon khusus pelanggan, dan mempersonalisasi pengalaman checkout. Gunakan pencarian pelanggan untuk menghubungkan pembelian dengan profil pelanggan yang tepat, mendukung program loyalitas, dan menyediakan layanan yang disesuaikan selama setiap penjualan.
Anda dapat mencari pelanggan dari Shopify POS dengan cara berikut:
- bilah pencarian global
- bilah navigasi
- layar Tambah Pelanggan
Di halaman ini
Mencari dari bilah pencarian global
Bilah pencarian global memungkinkan Anda mencari di seluruh toko pada POS Shopify, termasuk pelanggan. Saat Anda menggunakan bilah pencarian global, layar POS akan terbagi dan keranjang tetap terlihat.
Langkah-langkah
Dari Shopify POS, ketuk ikon
.Ketuk Pelanggan.
Di bilah pencarian, ketik nama pelanggan, email, atau atribut lain, atau gulir daftar pelanggan Anda. Jika Anda mengetik atribut di bilah pencarian, hasil pencarian akan menampilkan alasan kecocokan, sehingga Anda mengetahui atribut mana yang cocok dengan pencarian Anda.
Di hasil pencarian, ketuk nama pelanggan.
Mencari dari bilah navigasi
Anda dapat membuka daftar pelanggan dari bilah navigasi POS Shopify.
Langkah-langkah
Dari POS Shopify, ketuk ikon
.Di bilah pencarian, ketik nama pelanggan, email, atau atribut lain, atau gulir daftar pelanggan Anda. Jika Anda mengetik atribut di bilah pencarian, hasil pencarian akan menampilkan alasan kecocokan, sehingga Anda mengetahui atribut mana yang cocok dengan pencarian Anda.
Di hasil pencarian, ketuk nama pelanggan.
Mencari dari layar Tambah Pelanggan
Tambahkan pelanggan baru dan cari pelanggan yang sudah ada di layar yang sama.
Langkah-langkah
- Dari Shopify POS, ketuk Tambahkan pelanggan.
- Di bilah pencarian, masukkan nama atau email pelanggan.
- Di hasil pencarian, ketuk nama pelanggan.