Panduan dan batasan Launchpad

Tinjau panduan berikut tentang membuat acara Launchpad, termasuk batasan yang terkait dengan koleksi, penjadwalan, dan daftar harga B2B.

Menjadwalkan acara

• Anda tidak dapat menjalankan atau menjadwalkan acara yang tumpang tindih. Misalnya, jika Anda memiliki acara terjadwal yang tidak memiliki tanggal akhir dan ingin menjadwalkan acara baru, Anda perlu mengedit acara yang ada agar memiliki tanggal akhir sebelum tanggal mulai untuk acara baru tersebut.
• Acara harus dijadwalkan untuk dimulai setidaknya lima menit setelah acara sebelumnya berakhir.

Menambahkan dan mengedit produk

• Saat menambahkan koleksi ke acara Launchpad, pastikan tidak ada koleksi yang berisi lebih dari 1.000 produk.
• Jika Anda mengedit harga produk selama acara berlangsung, produk akan kembali ke harga sebelum acara saat acara berakhir. Jika Anda perlu sering memperbarui detail produk, jadwalkan acara yang lebih singkat agar detailnya dapat diperbarui di antara acara.

Mengelola diskon

• Semua diskon persentase dalam suatu acara berlaku untuk harga reguler produk, bukan harga banding. Saat acara diskon dimulai, harga diskon yang Anda tentukan untuk acara tersebut akan ditampilkan kepada pelanggan. Jika produk Anda memiliki harga banding, selama acara berlangsung, nilai ini akan berubah menjadi harga reguler produk sebelum diskon. Saat acara berakhir, harga reguler dan harga banding akan kembali ke nilai sebelum acara. Jika Anda tidak ingin harga banding ditampilkan selama acara, hapus harga tersebut dari tema acara Anda.
• Jika Anda membuat acara yang menerapkan diskon ke koleksi, harga produk dalam koleksi tersebut akan diubah saat acara dimulai dan saat acara berakhir. Menambahkan produk ke koleksi selama acara berlangsung tidak akan menerapkan diskon. Menghapus produk dari koleksi selama acara berlangsung tidak akan menghapus diskon, meskipun produk tersebut tetap akan otomatis kembali ke harga reguler saat acara berakhir.
• Harga grosir dapat terpengaruh oleh acara Launchpad.
• Pelanggan dapat menggunakan kode diskon selama acara Launchpad. Jika pelanggan menerapkan kode diskon untuk produk yang sedang didiskon, kode diskon akan diterapkan pada harga diskon. Misalnya, selama acara Launchpad, kemeja seharga 1.000 USD ditawarkan seharga 500 USD. Selama acara, pelanggan yang memiliki kode diskon 10% dapat membeli kemeja ini seharga 450 USD. Anda tidak dapat menggunakan Launchpad untuk menonaktifkan kode diskon, tetapi Anda dapat menggunakan salah satu opsi berikut untuk mencegah kode diskon digunakan selama acara:
• Anda dapat menggunakan skrip untuk mencegah kode diskon diterapkan di checkout.
• Anda dapat secara manual menonaktifkan kode diskon selama acara berlangsung, lalu mengaktifkannya kembali setelah acara berakhir. Opsi ini biasanya tidak disarankan untuk toko dengan paket Shopify Plus, terutama yang memiliki banyak kode diskon.
• Jika Anda menetapkan diskon untuk kartu hadiah sebagai bagian dari acara, nilai kartu hadiah juga akan berkurang. Karena kartu hadiah dianggap sebagai bentuk mata uang, Anda tidak dapat menjual kartu hadiah dengan harga lebih rendah dari nilainya menggunakan Launchpad. Misalnya, kartu hadiah senilai 50 USD yang didiskon 50% akan memiliki harga dan nilai sebesar 25 USD.
• Produk yang sama dapat ditambahkan beberapa kali ke acara yang sama dengan harga berbeda. Jika hal ini terjadi, perbedaan harga akan diselesaikan sebagai berikut:

  • Jika produk memiliki harga yang ditetapkan, pelanggan akan ditawari harga ini. Diskon koleksi tidak akan diterapkan.

  • Jika tidak ada harga yang ditetapkan untuk produk, harga diskon terendah akan ditawarkan kepada pelanggan.

    Misalnya, Anda menambahkan kaus manusia salju (harga reguler 30 USD) dan mengatur harga diskon menjadi 20 USD. Kemudian, Anda menambahkan koleksi yang juga berisi kaus manusia salju yang sama dan menetapkan diskon 50%. Selama acara, kaus tersebut ditawarkan kepada pelanggan dengan harga yang ditetapkan sebesar 20 USD.

    Kemudian, Anda membuat acara yang berbeda dan menambahkan dua koleksi yang keduanya berisi kaus manusia salju yang sama (harga reguler 30 USD). Koleksi pertama didiskon 25% dan koleksi kedua didiskon 50%. Selama acara ini, kaus manusia salju tersebut ditawarkan kepada pelanggan dengan harga diskon 50% sebesar 15 USD.

Daftar harga B2B

• Diskon yang dibuat oleh event Launchpad diterapkan pada produk yang termasuk dalam katalog B2B. Jika pelanggan B2B membeli item yang didiskon oleh event Launchpad dan katalog B2B, kedua diskon tersebut akan diterapkan.
• Jika pelanggan login sebagai pelanggan B2B dan mengunjungi halaman produk di toko Anda yang didiskon oleh event Launchpad dan katalog B2B, harga coret dan tag diskon tidak akan ditampilkan di halaman produk atau halaman koleksi.

Mengaktifkan halaman kata sandi Anda

• Jika Anda mengaktifkan halaman kata sandi dari aplikasi Launchpad saat membuat event, halaman tersebut dapat menggantikan pengaturan toko Anda:
  • Jika Anda sudah mengaktifkan halaman kata sandi untuk toko Anda dan Anda tidak mengaktifkan halaman tersebut di Launchpad saat membuat event, halaman kata sandi akan tetap aktif selama event berlangsung. Halaman kata sandi tidak akan dihapus kecuali Anda menghapusnya secara manual dari dalam admin Shopify di Toko Online > Preferensi.
  • Jika Anda sudah mengaktifkan halaman kata sandi untuk toko Anda dan Anda memang mengaktifkan halaman tersebut di Launchpad saat membuat event, halaman kata sandi Anda akan dihapus saat event dimulai. Halaman tersebut tidak akan dipulihkan saat event berakhir.