Memahami Kampanye

Kampanye membantu Anda melacak dan mengukur upaya pemasaran Anda di berbagai saluran. Sebelum membuat kampanye, tinjau halaman ini untuk memahami komponen Kampanye berikut:

• Tautan yang dapat dibagikan, yang memungkinkan Anda melacak traffic kampanye menggunakan tautan dan kode QR yang secara otomatis mengatribusikan pengunjung ke kampanye Anda.
• Aturan pencocokan otomatis, yang secara otomatis melacak dan menetapkan traffic ke kampanye Anda berdasarkan parameter tertentu.
• Aktivitas kampanye, yang merupakan upaya pemasaran yang sudah ada yang dapat Anda tautkan ke kampanye, seperti buletin dan iklan sosial.
• Metrik dan pelaporan kampanye, yang membantu Anda memantau performa kampanye melalui metrik kunci seperti penjualan, pesanan, dan sesi.

Tautan yang dapat dibagikan

Semua traffic yang dihasilkan dari tautan yang dapat dibagikan secara otomatis diatribusikan ke kampanye asalnya. Saat membuat tautan, Anda dapat melacak keberadaan setiap parameter. Anda dapat menggunakan semua parameter yang didukung untuk membuat tautan sespesifik mungkin.

Tautan yang dapat dibagikan membantu Anda melacak berbagai jenis pemasaran. Anda dapat menggunakan tautan yang dapat dibagikan di seluruh upaya pemasaran bisnis Anda, seperti pemasaran influencer, peluncuran produk, iklan radio, atau promosi lainnya. Setiap kampanye dapat memiliki beberapa tautan yang dapat dibagikan.

Saat Anda membuat kampanye, tautan default yang dapat dibagikan akan dibuat. Anda dapat menggunakan tautan default yang dapat dibagikan, mengedit tautan, atau menambahkan lebih banyak tautan yang dapat dibagikan ke kampanye Anda untuk berbagai penggunaan. Misalnya, jika Anda mempromosikan toko melalui pemasaran influencer, Anda dapat membuat tautan yang dapat dibagikan dengan parameter UTM kustom untuk setiap influencer yang bekerja sama dengan Anda.

Jenis tautan yang dapat dibagikan

Kampanye mendukung jenis tautan yang dapat dibagikan berikut:

• URL Lengkap: Ini adalah URL lengkap untuk kampanye Anda yang berisi ID pelacakan unik, yang dapat Anda gunakan di pengelola iklan saat menyiapkan iklan untuk kampanye Anda. URL lengkap bukan tautan yang dapat dilihat publik.
• Tautan pendek dan kode QR: Tautan pendek dan kode QR bersifat publik dan dapat digunakan dalam promosi Anda atau dibagikan dengan pelanggan secara online atau offline.

Interaksi dengan tautan pendek dan kode QR Anda akan dilacak kembali ke kampanye Anda.

Mengedit tautan yang dapat dibagikan

Mengedit tautan yang dapat dibagikan setelah pelanggan berinteraksi dengannya dapat memengaruhi hasil yang ditampilkan di laporan kampanye Anda. Selain itu, jika Anda mengubah nama pengguna tautan pendek, kunjungan pelanggan di masa mendatang ke tautan sebelumnya akan mengarah ke halaman eror.

Untuk menyimpan data traffic yang tertaut ke tautan yang ada, sebaiknya tambahkan tautan baru yang dapat dibagikan untuk kampanye tersebut.

Menghapus tautan yang dapat dibagikan

Jika Anda menghapus tautan yang dapat dibagikan dari suatu kampanye, semua traffic yang terkait dengan tautan tersebut akan dihapus dari laporan kampanye. Kunjungan pelanggan di masa mendatang ke tautan yang dihapus akan mengarah ke halaman eror.

Aturan pencocokan otomatis

Anda dapat menyiapkan aturan pencocokan otomatis untuk melacak dan menetapkan parameter tertentu secara otomatis ke kampanye Anda. Saat seseorang berinteraksi dengan tautan, Kampanye akan mencocokkan sesi tersebut dengan parameter yang Anda tetapkan dalam aturan pencocokan otomatis. Contoh:

1. Anda membuat kampanye, dan menentukan parameter utm_campaign=elle dan utm_source=facebook.
2. Sesi masuk dari pereferensi HTTP Facebook, dengan parameter kueri ?utm_campaign=elle&utm_source=facebook&utm_content=ad_id&utm_term=sale.
3. Sesi ini dicocokkan secara otomatis, karena aturan yang diterapkan adalah (utm_campaign = "elle" AND utm_source = "facebook").
4. Semua parameter tambahan dari halaman arahan diabaikan.

Parameter yang didukung

Saat Anda membuat aturan pencocokan otomatis, Anda dapat menentukan kombinasi UTM dan parameter standar berikut:

• utm_campaign: Mengidentifikasi nama kampanye tertentu yang terkait dengan URL. Misalnya, utm_campaign=BFCM
• utm_source: Mengidentifikasi sumber traffic Anda, seperti platform media sosial atau buletin. Misalnya, utm_source=facebook.
• utm_medium: Mengidentifikasi saluran tempat tautan Anda diklik, seperti email atau saluran sosial. Misalnya, utm_medium=email
• utm_term: Melacak kata kunci berbayar yang terkait dengan kampanye, seperti best_running_shoes dan cheap_flight_deals.
• utm_content: Membedakan elemen kreatif dalam kampanye yang sama. Misalnya, jika Anda memiliki dua spanduk di halaman web yang sama, Anda dapat menggunakan nilai utm_content yang unik untuk mengidentifikasi spanduk mana yang berperforma lebih baik, seperti red_banner_v1 dan blue_banner_v2.
• Saluran: Mengidentifikasi nama saluran pemasaran yang menghasilkan traffic, seperti Google atau Instagram.
• Jenis: Mengidentifikasi jenis traffic, seperti berbayar atau organik.

Mengedit aturan pencocokan otomatis

Jika Anda mengedit parameter aturan pencocokan otomatis yang ada, laporan kampanye Anda akan berubah untuk menyertakan traffic dengan parameter baru.

Menghapus aturan pencocokan otomatis

Jika Anda menghapus aturan pencocokan otomatis, traffic apa pun yang terkait dengan parameternya akan dihapus dari laporan kampanye.

Aktivitas kampanye

Aktivitas kampanye adalah traffic yang ada yang dapat Anda kaitkan secara manual dengan sebuah kampanye, seperti buletin yang dibuat menggunakan Shopify Messaging, atau iklan di platform media sosial. Ini adalah cara cepat untuk mengidentifikasi traffic dari saluran yang diharapkan tanpa perlu membuat aturan pencocokan otomatis. Misalnya, jika Anda telah membuat kampanye Shopify Messaging untuk mempromosikan peluncuran produk, Anda dapat menautkannya ke kampanye Anda sebagai aktivitas kampanye segera setelah kampanye tersebut menghasilkan traffic ke toko online Anda.

Saat membuat kampanye, Anda dapat melakukan tindakan berikut di bagian Aktivitas kampanye:

• Telusuri traffic terbaru yang terpantau.
• Filter aktivitas kampanye berdasarkan saluran, medium UTM, dan jenis traffic.
• Cari berdasarkan saluran, utm_campaign, utm_source, atau utm_medium.

Menghapus aktivitas kampanye

Jika Anda menghapus aktivitas kampanye dari kampanye Anda, semua traffic yang terkait dengan aktivitas kampanye tersebut juga akan dihapus dari laporan kampanye.

Memahami metrik laporan Kampanye

Anda dapat mengakses pelaporan untuk setiap kampanye Anda di bagian Pertumbuhan di admin Anda. Tinjau istilah dan definisi berikut untuk laporan kampanye Anda.

Pengembalian tidak diperhitungkan dalam penghitungan metrik di laporan kampanye Anda.

Pelajari selengkapnya tentang laporan pemasaran lainnya di admin Shopify Anda.