Merekrut kreator baru di Shopify Collabs
Shopify Collabs membantu Anda merekrut dan berkolaborasi dengan kreator konten untuk mempromosikan produk Anda. Anda dapat menggunakan bagian Perekrutan aplikasi Shopify Collabs Anda untuk menemukan kreator yang relevan dengan area produk Anda, mengirim undangan email langsung, dan menanggapi pelamar yang mengajukan permohonan untuk bekerja sama dengan Anda melalui halaman Toko Online Anda. Anda juga dapat merekrut secara pasif dengan mengaktifkan program akses terbuka Collabs.
Jika Anda memiliki komunitas kreator yang sudah ada dan ingin Anda pindahkan ke Shopify Collabs dari platform lain, lihat Memigrasikan kreator Anda ke Shopify Collabs.
Di halaman ini
Menemukan kreator di Shopify Collabs
Shopify Collabs memiliki database kreator konten dan influencer media sosial. Gunakan bagian Perekrutan di aplikasi Shopify Collabs untuk mencari kemitraan yang tepat untuk bisnis Anda. Saat mencari kreator, Anda dapat menentukan apa yang dicari dengan menggunakan bilah pencarian, filter, dan opsi pengurutan.
Cara mencari kreator
Anda dapat menggunakan metode pencarian, filter, dan opsi pengurutan berikut untuk menemukan kreator:
- Cari dengan kata kunci - Gunakan kata kunci dalam istilah pencarian Anda untuk menemukan kreator konten dan influencer media sosial yang menggunakan istilah tersebut di nama pengguna, biografi, dan postingan mereka.
- Filter hasil pencarian berdasarkan Lokasi - Pilih lokasi dari filter tarik-turun untuk menemukan kreator konten, pekerja lepas, dan influencer media sosial yang mencantumkan lokasi mereka di profilnya.
- Filter hasil pencarian berdasarkan Akun sosial - Gunakan opsi tarik-turun untuk memfilter kreator berdasarkan akun media sosial seperti Instagram, YouTube, TikTok, Facebook, Twitch, dan Twitter.
- Filter hasil pencarian berdasarkan Audiens - Audiens adalah jumlah gabungan pengikut dan pelanggan kreator di seluruh platform media sosial yang ditampilkan di profil Collabs mereka.
- Urutkan hasil pencarian berdasarkan Relevansi atau Ukuran Audiens - Temukan kreator yang paling relevan untuk pencarian Anda, atau urutkan ukuran audiens berdasarkan Terkecil dulu atau Terbesar dulu.
Pertimbangan untuk merekrut kreator baru di Shopify Collabs
Sebelum Anda merekrut kreator baru dengan Shopify Collabs, tinjau pertimbangan berikut:
- Sebelum dapat mengundang kreator untuk bekerja sama dengan Anda di Shopify Collabs, Anda perlu memverifikasi alamat email Anda di bagian Narahubung pada halaman Pengaturan di aplikasi Shopify Collabs Anda.
- Undangan yang Anda kirimkan kepada kreator untuk terhubung dengan Anda di Shopify Collabs akan kedaluwarsa setelah 30 hari.
- Anda dapat mengundang hingga 100 kreator dalam periode 7 hari. Anda dapat melihat total berjalan jumlah undangan yang telah digunakan di bagian Tambahkan email kreator saat mengundang kreator. Jika Anda mencapai batas undangan kapan saja, Anda tidak dapat mengundang kreator lagi hingga batas undangan diatur ulang.
Mengirim undangan langsung ke kreator
Anda dapat mengirim undangan langsung ke kreator yang ingin bergabung dengan komunitas Shopify Collabs Anda. Mengirim undangan langsung dari aplikasi Shopify Collabs memungkinkan Anda untuk menyambut kreator yang Anda percaya dengan cepat, melewati proses pendaftaran kreator untuk bergabung dengan komunitas Anda. Anda dapat menemukan dan mengundang satu kreator atau mengundang sekelompok kreator.
Temukan dan undang satu kreator
Di bagian Perekrutan aplikasi Shopify Collabs, Anda dapat mengeklik kreator dan mengiriminya undangan individu.
Langkah-langkah:
1.
Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Collabs.
Klik Perekrutan, lalu telusuri atau cari kreator.
Klik kreator yang ingin Anda undang.
Klik Undang kreator.
Di bagian Buat penawaran selamat datang, lakukan salah satu atau kedua hal berikut:
- Untuk memilih salah satu program Collabs yang akan ditambahkan ke kreator, klik Pilih program, pilih program yang ingin Anda tambahkan, lalu klik Tambahkan ke penawaran.
- Untuk memilih opsi hadiah untuk ditawarkan kepada kreator, klik Tambahkan hadiah, pilih hadiah yang ingin Anda tambahkan, lalu klik Tambahkan ke penawaran.
Opsional: Di bagian Tambahkan email kreator, ubah kolom Kode Kreator ke kode kreator pilihan Anda yang dapat digunakan oleh pembeli kreator di checkout toko Anda.
Di bagian Tambahkan pesan, gunakan kolom default Subjek email, Pesan Anda, dan Alamat tampilan, atau masukkan teks Anda sendiri.
Opsional: Untuk menyimpan pesan Anda sebagai pesan default untuk undangan email mendatang, pilih kotak centang Simpan pesan sebagai default.
Opsional: Untuk menggunakan alamat tampilan di bagian bawah semua undangan email Anda, pilih Simpan sebagai footer email default.
Opsional: Untuk melihat pratinjau tampilan undangan, klik Pratinjau undangan.
Klik Kirim undangan.
Undang kreator
Anda dapat memasukkan alamat email dan kode kreator secara manual untuk undangan, atau menggunakan template CSV untuk mengimpor detail kreator. File CSV hanya boleh berisi judul kolom untuk Email dan Kode Kreator.
Langkah-langkah:
1.
Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Collabs.
Klik Perekrutan.
Klik Undang kreator.
Di bagian Buat penawaran selamat datang, lakukan salah satu atau kedua hal berikut:
- Untuk memilih salah satu program Collabs yang akan ditambahkan ke kreator, klik Pilih program, pilih program yang ingin Anda tambahkan, lalu klik Tambahkan ke penawaran.
- Untuk memilih opsi hadiah untuk ditawarkan kepada kreator, klik Tambahkan hadiah, pilih hadiah yang ingin Anda tambahkan, lalu klik Tambahkan ke penawaran.
Di bagian Tambahkan email kreator, lakukan salah satu hal berikut:
- Untuk menambahkan detail setiap kreator secara manual:
- Tambahkan Email pertama Anda, dan Kode Kreator yang dapat digunakan oleh pembeli kreator di checkout toko Anda.
- Klik Tambahkan email, lalu tambahkan Email dan Kode Kreator lainnya.
- Ulangi langkah-langkah untuk sejumlah kreator yang ingin Anda tambahkan.
- Untuk mengimpor detail kreator Anda dengan file CSV:
- Klik Impor CSV.
- Klik Unggah file, lalu tambahkan file CSV Anda.
- Klik Impor.
- Untuk menambahkan detail setiap kreator secara manual:
Opsional: Jika Anda perlu menghapus kreator dari daftar undangan, klik ikon
untuk kreator yang relevan.
Di bagian Tambahkan pesan, gunakan kolom default Subjek email, Pesan Anda, dan Alamat tampilan, atau masukkan teks Anda sendiri.
Opsional: Untuk menyimpan pesan Anda sebagai pesan default untuk undangan email mendatang, pilih kotak centang Simpan pesan sebagai default.
Opsional: Untuk menggunakan alamat tampilan di bagian bawah semua undangan email Anda, pilih Simpan sebagai footer email default.
Opsional: Untuk melihat pratinjau tampilan undangan, klik Pratinjau undangan.
Klik Kirim undangan.
Menanggapi pelamar Shopify Collabs Anda
Jika seseorang mendaftar melalui halaman Toko Online Anda, Anda dapat memilih cara mengelola aplikasi mereka.
Langkah-langkah:
1.
Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Collabs.
Di halaman Ringkasan, jika Anda memiliki aplikasi untuk ditinjau, klik Tinjau aplikasi.
Di halaman Pelamar, klik pelamar kreator yang ingin Anda lihat.
Setelah meninjau detail aplikasi kreator, lakukan salah satu hal berikut:
- Untuk menerima aplikasi kreator, klik Buat penawaran:
- Di halaman Buat penawaran selamat datang, pratinjau detail email yang Anda kirim.
- Di bagian Tambahkan keuntungan penawaran, tambahkan atau buat Program dan Hadiah, atau pilih Tidak ada dari menu-menu tarik-turun.
- Opsional: Lakukan pengeditan apa pun pada konten di bagian Isi Email.
- Klik Kirim penawaran.
- Untuk menanggapi aplikasi kreator di lain waktu, klik Tinjau nanti > Simpan untuk nanti.
- Untuk menolak aplikasi kreator, klik Tolak:
- Opsional: Jika Anda ingin memberitahukan kepada kreator alasan aplikasi mereka tidak diterima, pilih Email kreator dan masukkan pesan.
- Klik Tolak pelamar.
- Untuk menerima aplikasi kreator, klik Buat penawaran:
Memahami email penolakan
Saat menolak aplikasi kreator, Anda dapat memilih untuk mengirim email kepada kreator tentang penolakan tersebut. Anda dapat menyesuaikan konten email penolakan saat menolak aplikasi, atau Anda dapat mengedit email penolakan default di Pengaturan > Email di aplikasi Shopify Collabs Anda.
Membatalkan aplikasi yang ditolak
Jika Anda tidak sengaja menolak seorang kreator, Anda dapat membatalkan penolakan tersebut.
Langkah-langkah:
- Dari aplikasi Shopify Collabs Anda, klik Perekrutan.
- Klik Semua aplikasi telah ditinjau.
- Dari menu tarik-turun, pilih Ditolak.
- Klik kreator yang penolakannya ingin Anda batalkan.
- Klik Buat penawaran untuk menyetujui kreator tersebut.
Pendaftaran ulang kreator setelah penolakan
Setelah Anda menolak aplikasi kreator, kreator tersebut tidak dapat mendaftar ulang ke komunitas Anda menggunakan akun yang sama. Jika kreator mencoba mendaftar ulang dengan akun yang sama, mereka tidak dapat melihat halaman aplikasi. Setelah mengeklik tautan Daftar sekarang di situs web Anda, mereka akan diarahkan ke admin Collabs mereka tanpa ada aplikasi yang terlihat.
Membuat program akses terbuka
Program akses terbuka memungkinkan Anda memberikan imbalan untuk penjualan yang dihasilkan oleh kreator Collabs yang memenuhi syarat melalui tautan atau kode afiliasi.
Saat Anda mengaktifkan program akses terbuka, Anda menetapkan tarif komisi, baik untuk semua produk maupun koleksi tertentu, dan ini menentukan produk mana dari Anda yang dapat dilihat oleh kreator dalam pengalaman penemuan mereka.
Kreator dapat mencari produk, dan secara otomatis membuat tautan produk afiliasi tanpa memerlukan persetujuan.
Menawarkan hadiah kepada kreator Anda
Hadiah hanya dapat dikirim ke koneksi Anda di Shopify Collabs.
Anda dapat menawarkan tiga jenis hadiah yang berbeda kepada koneksi kreator Anda. Anda dapat memilih untuk menawarkan produk gratis, kode diskon persentase, atau kode diskon jumlah tetap.
Setelah Anda membuat hadiah, hadiah tersebut akan disimpan di aplikasi Shopify Collabs Anda sehingga Anda dapat mengirimkannya lagi di lain waktu.
Buat hadiah
1.
Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Collabs.
Klik Program, lalu klik tab Hadiah.
Klik Buat hadiah.
Di kolom Nama hadiah, masukkan judul untuk hadiah yang ditampilkan kepada kreator.
Di bagian Jenis, lakukan salah satu hal berikut:
- Untuk menawarkan produk gratis sebagai hadiah kepada kreator, klik Produk:
- Di bagian Produk, klik Telusuri, klik item yang ingin Anda tambahkan, lalu klik Pilih.
- Di kolom Kuantitas, pilih kuantitas item yang ingin Anda tambahkan.
- Opsional: Agar kreator dapat menambahkan detail ke produk yang dapat disesuaikan, klik input Tambahkan kustom, lalu masukkan detail yang relevan.
- Opsional: Jika item yang Anda pilih memiliki varian, pilih opsi varian yang ingin Anda gunakan untuk hadiah, atau biarkan sebagai Izinkan kreator memilih.
- Untuk menawarkan kode diskon kepada kreator, klik Kode diskon:
- Di menu tarik-turun Nilai diskon, pilih Persentase atau Jumlah tetap.
- Masukkan penghematan diskon persentase atau nilai diskon jumlah tetap.
- Di menu tarik-turun Berlaku untuk, pilih apakah diskon berlaku untuk Semua produk, Produk tertentu, atau Koleksi tertentu.
- Untuk menawarkan produk gratis sebagai hadiah kepada kreator, klik Produk:
Klik Simpan.
Kirim hadiah
Saat Anda mengirim hadiah ke kreator di Shopify Collabs, bebas biaya kirim selalu berlaku.
Setelah koneksi kreator Anda mengklaim hadiahnya, pesanan akan ditampilkan di admin Shopify Anda untuk dipenuhi.
Langkah-langkah:
1.
Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Collabs.
Klik Program.
Klik tab Hadiah.
Klik ⋮ > Kirim hadiah untuk hadiah yang ingin Anda kirim.
Pilih anggota yang ingin Anda kirimi hadiah, lalu tentukan nama Metode pengiriman dan Alamat penagihan.
Klik Kirim hadiah.
Lihat riwayat hadiah
Anda dapat melihat berapa kali hadiah telah dikirim dan ditukarkan.
Langkah-langkah:
1.
Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Collabs.
Klik Program.
Klik tab Hadiah.
Klik ⋮ > Lihat riwayat untuk hadiah yang ingin Anda lihat.
Hapus hadiah
1.
Dari admin Shopify, buka Aplikasi > Collabs.
Klik Program.
Klik tab Hadiah.
Klik ⋮ > Hapus untuk hadiah yang ingin Anda hapus.
Klik Hapus hadiah.
Penyelesaian masalah tautan afiliasi
Menyelesaikan masalah tautan afiliasi yang menyebabkan error halaman 404 tidak ditemukan
Jika tautan afiliasi untuk kreator Anda menyebabkan error halaman 404 tidak ditemukan, hal ini biasanya disebabkan oleh tautan tujuan tingkatan yang tidak valid.
Tautan afiliasi mengalihkan pelanggan ke tautan tujuan yang diatur dalam pengaturan tingkatan. Jika tautan tujuan tidak ada atau tidak valid, tautan afiliasi juga akan menyebabkan error 404.
Langkah-langkah:
- Dari aplikasi Shopify Collabs Anda, klik Program > Tingkatan.
- Temukan tingkatan yang terkait dengan tautan afiliasi yang menampilkan error, lalu klik Lihat.
- Tinjau tautan tujuan. Jika tautan tersebut tidak valid atau mengarah ke halaman yang tidak ada, klik Edit untuk memperbarui tingkatan.
- Di kolom Tujuan tautan, masukkan URL yang valid untuk halaman aktif di etalase toko online Anda, seperti halaman produk, halaman koleksi, atau beranda Anda.
- Klik Simpan.
- Uji tautan afiliasi untuk memastikan tautan tersebut berfungsi dengan benar.
Jika tautan afiliasi masih menyebabkan error 404 setelah memperbarui tautan tujuan, coba tindakan berikut untuk memperbaiki error tersebut:
- Hapus cache dan cookie browser Anda.
- Coba akses tautan afiliasi di browser lain atau dalam mode incognito.
- Pastikan kreator telah ditetapkan ke suatu tingkatan dan muncul sebagai Terhubung di bagian Koneksi pada aplikasi Shopify Collabs Anda. Tautan afiliasi hanya berfungsi untuk kreator yang telah terhubung dan ditetapkan ke suatu tingkatan.