Menggunakan Flow dengan Shopify Collabs
Shopify Flow adalah platform otomatisasi ecommerce yang memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas dan proses di dalam toko dan di seluruh aplikasi Anda. Kini Anda dapat mengotomatiskan tugas Collabs yang berulang dengan templat Shopify Flow yang siap pakai. Pelajari lebih lanjut tentang Shopify Flow.
Di halaman ini
Templat yang tersedia
Anda dapat menemukan templat Shopify Flow untuk Collabs di tempat-tempat berikut:
- Di aplikasi Collabs, buka tab Pengaturan > Integrasi.
- Di aplikasi Flow pada Alur Kerja, pilih Telusuri Templat. Kemudian, di menu tarik-turun Aplikasi, pilih Collabs.
Templat Shopify Flow berikut tersedia untuk aplikasi Collabs:
- Menyetujui pelamar secara otomatis: Buat aturan untuk menyetujui pelamar baru secara otomatis yang memiliki komunitas kuat, konten autentik, dan audiens yang aktif. Tetapkan pelamar ke program, tawarkan hadiah, dan kirim email selamat datang.
- Mengekspor pelamar yang disetujui ke Klaviyo: Sinkronkan email dan nama pelamar yang baru disetujui ke Klaviyo. Setiap kreator yang diterima di program Anda setelah titik ini akan ditambahkan secara otomatis ke daftar atau segmen dalam Klaviyo. Jika sebelumnya Anda telah menerima kreator ke dalam program afiliasi Collabs Anda, maka Anda harus menambahkan kreator ini secara manual ke Klaviyo dengan mengekspor file CSV dari Collabs dan mengunggahnya ke Klaviyo.
- Menindaklanjuti hadiah: Kirim pesan email otomatis kepada kreator saat mereka mengklaim hadiah. Jika Anda ingin membuat email apa pun yang dibuat melalui Flow menjadi lebih dipersonalisasi, Anda dapat mengedit salinan email di dalam alur kerja Flow.
- Ucapan selamat atas penjualan pertama: Kirim notifikasi email otomatis kepada kreator setelah penjualan pertama diatribusikan kepada mereka. Untuk menyesuaikan email yang dibuat melalui Flow, Anda dapat mengedit salinan email di dalam alur kerja Flow.
FAQ
Berapa biaya integrasi Shopify Flow untuk Collabs?
Flow gratis untuk digunakan oleh toko Shopify dengan paket Basic, Grow, Advanced, atau Shopify Plus.
Bagaimana cara mendapatkan akses ke integrasi Shopify Flow untuk Collabs?
Anda dapat menginstal Shopify Flow di Shopify App Store. Flow gratis untuk digunakan oleh toko Shopify dengan paket Basic, Grow, Advanced, atau Shopify Plus.
Apakah integrasi Shopify Flow untuk Collabs berfungsi dengan Klaviyo?
Ya. Setelah menginstal Shopify Flow, aktifkan templat Ekspor pelamar yang disetujui ke Klaviyo di Collabs dengan membuka Pengaturan > Integrasi.
Bagaimana Integrasi Collabs x Flow memungkinkan saya mengirim email kepada kreator melalui Klaviyo?
Setelah Anda menginstal templat Ekspor pelamar yang disetujui ke Klaviyo, semua email kreator yang Anda terima di program akan otomatis disinkronkan ke daftar atau segmen dalam Klaviyo. Hal ini memungkinkan Anda untuk memperlakukan kreator Anda sebagai segmen mereka sendiri di dalam Klaviyo, sehingga Anda dapat mengirimi mereka kampanye email tertentu seperti perlengkapan selamat datang tambahan dan pembaruan merek bulanan.
Mengapa email persetujuan pelamar dalam templat 'Menyetujui pelamar secara otomatis' berbeda dari email yang dikirim dari admin Collabs?
Saat menyetujui kreator di tab Pelamar Shopify Collabs, Collabs akan otomatis mengirim email penerimaan kepada kreator tersebut. Jika tugas ini diotomatiskan menggunakan templat Menyetujui pelamar secara otomatis, semua langkah yang biasanya terjadi di Collabs harus terjadi di Flow. Tanpa langkah ini disertakan dalam alur kerja, kreator tidak akan menerima email. Memisahkan email ke dalam tindakan terpisah di dalam Flow menjadikannya lebih andal, karena Anda dapat mengirim email penerimaan yang berbeda berdasarkan kondisi tambahan dan menggunakan integrasi Flow lainnya (seperti OpenAI).
Meskipun salinan email penerimaan dapat disesuaikan oleh merek Anda di dalam admin Collabs atau di dalam templat Menyetujui pelamar secara otomatis, banyak merek lebih suka mengirim lebih banyak informasi merek kepada mitra kreator mereka untuk menyambut mereka ke dalam program. Anda dapat mengirimkan informasi dasar tentang penerimaan kreator ke dalam program Anda dalam email templat kepada kreator terlebih dahulu, lalu mengirim email tindak lanjut dengan informasi lebih lanjut.
Bagaimana cara membuat email di templat 'Menindaklanjuti hadiah' dan 'Ucapan selamat atas penjualan pertama' lebih spesifik untuk merek saya?
Untuk menyesuaikan email apa pun yang dibuat melalui Flow, Anda dapat menghapus tindakan akhir pengiriman email dari templat asli Menindaklanjuti hadiah atau Ucapan selamat atas penjualan pertama dan menggantinya dengan tindakan Buat Kampanye Klaviyo. Email yang ingin Anda kirim harus dibuat di dalam Klaviyo.
Apa yang harus saya sertakan dalam email selamat datang untuk kreator?
Permudah kreator menjual produk Anda. Di email selamat datang, sertakan:
- Kisah merek Anda beserta detail penting, seperti kisah pendiri Anda atau kemasan produk Anda
- Contoh konten berperforma tinggi dari kreator lain yang pernah bekerja sama dengan Anda
- Panduan cara terbaik memotret produk Anda
- Detail tentang manfaat tambahan untuk kreator
- Ekspektasi dan persyaratan program afiliasi Anda
- Tag atau tagar merek
Sertakan hal lain yang bisa membantu kreator menghasilkan penjualan afiliasi pertama mereka.
Bagaimana cara mengirim email selamat datang bermerek kepada kreator menggunakan Klaviyo?
Meskipun salinan email penerimaan dapat disesuaikan oleh merek Anda di dalam admin Collabs atau di dalam templat Menyetujui pelamar secara otomatis, banyak merek lebih suka mengirim lebih banyak informasi merek kepada mitra kreator mereka untuk menyambut mereka ke dalam program. Anda dapat mengirimkan informasi dasar tentang penerimaan kreator ke dalam program Anda dalam email templat kepada kreator terlebih dahulu, lalu mengirim email tindak lanjut dengan informasi lebih lanjut.
Templat Ekspor pelamar yang disetujui ke Klaviyo memungkinkan Anda untuk secara otomatis mengirim informasi email kreator yang diterima ke segmen Klaviyo, sehingga Anda dapat mengirim email melalui Klaviyo. Anda juga dapat menggunakan tindakan Buat Kampanye Klaviyo. Email yang ingin Anda kirimkan harus dibuat di dalam Klaviyo sebelum alur kerja diaktifkan.
Apa saja cara lain untuk mengirim email kepada kreator menggunakan Flow?
Setelah Anda menambahkan informasi kontak kreator ke aplikasi komunikasi seperti Klayvio melalui Flow, Anda dapat menjalankan kampanye khusus kreator kapan saja. Tinjau praktik terbaik berikut:
- Perlakukan kreator Anda seperti pelanggan Anda.
- Manfaatkan secara maksimal konten pemasaran yang sudah Anda buat untuk peluncuran baru dan masa diskon mendatang dengan mengirimkan email serupa kepada kreator agar mereka tahu apa yang sedang terjadi dengan merek Anda. Anda dapat menggunakan kembali aset dari email peluncuran produk dan sedikit mengubah pesan Anda untuk memberi kreator pratinjau tentang apa yang akan datang satu minggu sebelum Anda meluncurkan produk. Anda juga dapat mengingatkan mereka bahwa mereka mendapatkan komisi atas setiap penjualan yang mereka hasilkan untuk produk baru Anda.
- Buat kampanye khusus kreator atau buletin bulanan.
- Buat kampanye khusus kreator untuk membagikan konten di balik layar tentang produk atau kampanye baru, merangkum beberapa post berperforma terbaik dari kreator lain, atau menginformasikan hari libur mendatang yang dapat membantu mereka membuat konten seputar merek Anda. Hal ini akan memastikan Anda selalu diingat.
Bagaimana lagi cara saya menggunakan integrasi Collabs x Flow?
Selain templat siap pakai, Anda dapat menyiapkan alur kerja kustom untuk menghubungkan aktivitas di Collabs ke aplikasi Anda yang lain menggunakan pemicu dan tindakan yang tersedia. Beberapa contohnya meliputi:
- Jadikan pengalaman unboxing Anda istimewa.
- Siapkan alur kerja untuk menambahkan tag ke semua pesanan yang diatribusikan ke Collabs, atau ke semua hadiah Collabs yang ditukarkan, untuk memberi tahu pusat pemenuhan Anda agar menangani pesanan tersebut dengan hati-hati. Anda dapat membuat tindakan untuk memperbarui pesanan guna menambahkan hadiah dengan pembelian, bungkus kado, atau catatan yang dipersonalisasi untuk meningkatkan pengalaman unboxing penerima. Anda dapat melakukannya dengan menambahkan tindakan perbarui catatan pesanan ke pemicu khusus Collabs, baik pemicu 'pesanan diatribusikan' (untuk pesanan yang dihasilkan kreator) maupun pemicu 'hadiah diklaim' (untuk hadiah kreator).
- Beri tahu tim Anda tentang apa yang terjadi di Collabs.
- Siapkan alur kerja yang mengirim ping ke tim Anda di Slack setiap kali ada kreator baru yang melamar ke program Anda atau melakukan penjualan. Anda juga dapat tetap teratur dengan menghubungkan Collabs ke perangkat lunak manajemen proyek tim Anda agar selalu mengetahui tugas-tugas tim. Anda dapat menyiapkannya menggunakan pemicu khusus Collabs mana pun dan Konektor di Shopify Flow.