Membuat dan mengelola iklan Meta dengan Campaign Autopilot

Taktik iklan Autopilot membuat kampanye yang Anda miliki di Meta. Autopilot mengelola kampanye tersebut secara terpisah dari pemasaran lain yang Anda jalankan di Meta. Kampanye yang dikelola Autopilot menggunakan katalog produk yang terpisah. Autopilot tidak mengubah kampanye Meta atau katalog produk lainnya yang Anda kelola melalui Facebook & Instagram by Meta.

Jika Anda mengedit kampanye Autopilot secara langsung di Meta, Autopilot mungkin menimpa perubahan Anda pada pembaruan berikutnya.

Saat Anda menjeda Campaign Autopilot, kampanye iklan aktif dijeda di Meta. Lanjutkan kampanye di Manajer Iklan Meta jika diperlukan.

Anggaran dan penagihan

Anda mengontrol seberapa banyak Autopilot dapat menghabiskan dana dengan mengatur batasan dan batas pengeluaran. Pengeluaran iklan ditagih oleh Meta, bukan pada tagihan Shopify Anda, jadi pastikan metode pembayaran di Manajer Iklan Meta tetap aktif.

Memantau performa

Tinjau status, aktivitas, dan hasil tingkat tinggi taktik di Pertumbuhan > Autopilot. Untuk tayangan, klik, konversi, dan pembelanjaan, gunakan pelaporan Manajer Iklan Meta.

Toko Anda harus memenuhi persyaratan berikut agar dapat menggunakan Autopilot untuk iklan Meta:

• Autopilot diatur dengan Meta Ads yang terhubung sebagai saluran di Pertumbuhan > Autopilot.
• Anda harus memiliki Meta Business Manager untuk Meta Ads.
• Jika iklan Anda menargetkan negara-negara di Uni Eropa (UE), Anda perlu menambahkan informasi pengiklan dan pembayar ke akun iklan Meta di pengaturan bisnis Meta. Meta tidak akan menayangkan iklan yang menargetkan negara-negara UE sebelum informasi ini ditambahkan.

Autopilot merekomendasikan kampanye Meta Advantage+. Setiap rekomendasi ditampilkan sebagai taktik hingga Anda menyetujui atau mengabaikannya.

Advantage+ adalah jenis kampanye otomatis Meta untuk penempatan di Facebook dan Instagram. Autopilot mengonfigurasi Advantage+ untuk menjangkau calon pelanggan yang kemungkinan akan melakukan pembelian dari toko Anda.

Setelah Anda menyetujui taktik, Autopilot membuat kampanye langsung di Meta. Kampanye terus berjalan dan dioptimalkan selama kampanye tersebut tetap aktif dan berada di dalam batasan Anda. Anda dapat mengabaikan taktik tertunda atau berhenti menjalankan taktik dari Pertumbuhan > Autopilot.

Jika Anda menjeda Campaign Autopilot, kampanye iklan yang dikelola oleh Autopilot dijeda di Meta hingga Anda melanjutkannya di sana.

Autopilot menyinkronkan katalog Shopify Anda ke Meta sehingga iklan Anda dapat menggunakan data produk terkini. Autopilot menggunakan katalog Meta yang terpisah untuk kampanye Autopilot. Ini tidak menggantikan katalog yang Anda kelola di Facebook & Instagram by Meta.

Sinkronisasi berfungsi seperti yang dijelaskan berikut:

• Sinkronisasi satu arah: Autopilot mengirimkan produk Shopify ke Meta. Data produk Shopify Anda akan tetap menjadi kanonis. Autopilot mungkin menimpa pengeditan langsung di Meta.
• Hanya produk aktif: Autopilot menyinkronkan produk aktif dan mengecualikan draf, produk yang tidak dicantumkan, serta produk yang ditangguhkan.
• Persyaratan produk: Produk memerlukan gambar yang berfungsi dan tautan produk agar dapat ditayangkan di iklan. Meta melaporkan produk yang tidak memiliki gambar, memiliki tautan gambar yang rusak, tidak memiliki tautan produk, atau stok habis sebagai masalah katalog. Iklan untuk produk tersebut tidak akan ditayangkan hingga Anda memperbaiki masalahnya.

Saat mengatur Autopilot, Anda menghubungkan Meta Ads dari Pertumbuhan > Autopilot. Autopilot menangani pengaturan teknis. Anda perlu menyelesaikan langkah-langkah pembayaran dan izin akses langsung di Meta Ads.

Saat Anda menghubungkan Meta Ads, Autopilot menautkan toko Anda ke Meta Business Manager yang Anda pilih. Akun iklan yang digunakan Autopilot bergantung pada apa yang tersedia di Business Manager tersebut:

• Jika hanya satu akun iklan yang tersedia, maka Autopilot menggunakan akun tersebut.
• Jika ada beberapa akun iklan yang tersedia, maka Anda memilih akun iklan yang digunakan Autopilot.
• Jika tidak ada akun iklan yang tersedia, maka Meta membuat akun iklan untuk toko Anda sebagai bagian dari pengaturan.

Autopilot menyinkronkan produk Anda ke katalog Meta yang terpisah dan menyiapkan Conversions API (CAPI) agar Meta dapat melacak peristiwa pembelian dari toko Anda.

Di Meta Ads, Anda perlu menyelesaikan tugas berikut:

• Tambahkan metode pembayaran.
• Otorisasi Autopilot untuk mengelola iklan di akun Meta Anda.

Sebelum Autopilot meluncurkan kampanye iklan, Anda dapat meninjau detail kampanye dan memutuskan apakah akan menyetujui atau mengabaikannya.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify Anda, buka Pertumbuhan > Autopilot.

2. Di bagian Tindakan yang tertunda, klik taktik kampanye iklan yang ingin Anda tinjau.

3. Tinjau detail kampanye, termasuk platform iklan, jenis kampanye, target audiens, dan anggaran yang diusulkan.

4. Menyetujui atau mengabaikan kampanye:

   • Untuk menyetujui kampanye, klik Setujui. Autopilot membuat dan meluncurkan kampanye di Meta.
   • Untuk mengabaikan kampanye, klik Abaikan. Taktik tersebut akan dihapus dari tindakan Anda yang tertunda.

Jika sinkronisasi katalog atau taktik iklan Autopilot tidak berfungsi seperti yang Anda harapkan, mulailah dengan pemeriksaan berikut:

Iklan tidak ditayangkan setelah persetujuan

• Konfirmasikan metode pembayaran yang valid dan pastikan semua langkah verifikasi bisnis atau identitas yang diwajibkan telah selesai di Meta Ads.
• Konfirmasikan bahwa taktik telah disetujui dan tidak dihentikan, serta batasan tidak memblokir pembelanjaan atau penempatan.
• Jika iklan Anda menargetkan negara-negara UE, pastikan bahwa informasi pengiklan dan pembayar telah diatur di akun iklan Meta Anda. Saat Meta menandai informasi tersebut, mintalah peninjauan dari Meta.
• Di Manajer Iklan Meta, tinjau status kampanye, penanda kebijakan, dan error audiens atau katalog yang dapat menunda penayangan.

Error sinkronisasi katalog produk

• Konfirmasikan bahwa produk tersebut aktif di Shopify, bukan berupa draf, tidak dicantumkan, atau ditangguhkan.
• Pastikan produk memiliki gambar yang berfungsi. Meta menolak produk yang tautan gambarnya hilang, rusak, atau tidak valid, sehingga iklannya tidak dapat ditayangkan.
• Pastikan produk memiliki tautan produk. Meta menolak produk yang tidak memiliki tautan produk, sehingga iklannya tidak dapat ditayangkan.
• Pastikan stok produk tersedia. Produk dengan stok habis akan tetap berada di katalog Meta Anda dan tidak ditolak, tetapi iklannya tidak dapat ditayangkan hingga Anda melakukan stok ulang.
• Jika katalog Meta Anda tetap kosong atau terisi sebagian setelah Anda menghubungkan Meta Ads, pastikan toko Anda memiliki produk aktif, dan tunggu hingga sinkronisasi pertama selesai.
• Setelah mengubah produk di Shopify, berikan waktu agar sinkronisasi selesai, lalu periksa diagnostik katalog Meta untuk melihat item yang ditolak.
• Jika Autopilot mengelola jalur katalog, jangan hanya mengandalkan kolom produk yang diedit secara manual di Meta, karena Autopilot mungkin menimpa hasil editan tersebut pada saat sinkronisasi.

Prompt berulang untuk menghubungkan ulang Meta

Jika Autopilot terus meminta Anda untuk menghubungkan ulang Meta, atau jika pengaturan tidak selesai setelah Anda menghubungkan ulang, koneksi Meta Anda mungkin mencakup lebih dari satu Business Manager, Halaman Facebook, atau akun iklan. Autopilot menggunakan satu untuk setiap aset, dan tidak dapat menyelesaikan pengaturan hingga Anda memilih mana yang akan digunakan.

• Saat Meta menanyakan aset mana yang akan dibagikan, pilih satu Business Manager, Halaman Facebook, dan akun iklan untuk digunakan oleh Autopilot.
• Saat Autopilot meminta Anda untuk memilih aset, tentukan pilihan tersebut di Pertumbuhan > Autopilot daripada melakukan penghubungan ulang kembali.
• Pastikan bahwa Halaman Facebook telah diklaim di Business Manager yang digunakan oleh Autopilot. Jika Anda menambahkan atau mengklaim Halaman tersebut, hubungkan ulang Meta di Shopify untuk memperbarui koneksi.