Fitur dropshipping

Dropshipping terkadang dianggap sebagai cara pemula untuk memulai bisnis karena mudah diatur dan tidak memerlukan banyak biaya untuk memulai. Namun, dropshipping adalah metode umum untuk mendapatkan produk bagi banyak bisnis besar dan sukses.

Dropshipping memiliki banyak manfaat, tetapi mengetahui potensi kelemahan dan cara menghindarinya dapat membantu bisnis Anda berhasil. Pastikan Anda mengetahui fitur-fitur dropshipping agar dapat membuat keputusan bisnis yang tepat.

Fitur dropshipping

Mudah untuk memulai

Salah satu alasan dropshipping menarik adalah karena mudah untuk dimulai. Pada awalnya, Anda hanya perlu memilih produk, mencari tempat untuk menjual dan memasarkannya, lalu membuat pelanggan melakukan pesanan. Setelah Anda melakukan penjualan, pemasok Anda akan melakukan sisanya.

Karena bisnis dropshipping mudah dimulai, kompetisi juga mudah muncul. Lebih banyak kompetisi biasanya menyebabkan margin keuntungan yang lebih rendah karena bisnis sering bersaing untuk memiliki harga terendah.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Fund your advantage.

Biaya awal yang rendah

Biaya awal bisnis dropshipping biasanya rendah. Tidak ada biaya yang terkait dengan inventaris, pergudangan, penelitian dan pengembangan, atau ruang ritel. Hal ini memungkinkan Anda memfokuskan upaya pada pemasaran dan menciptakan pengalaman belanja yang baik bagi pelanggan Anda.

Biaya awal yang rendah juga menyebabkan lebih banyak kompetisi. Ketika Anda memiliki lebih banyak kompetisi, Anda akan menerima lebih sedikit pesanan dan sering kali perlu menurunkan harga agar tetap kompetitif.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Fund your advantage.

Pilihan produk yang beragam

Dengan layanan dropshipping, Anda memiliki akses ke ribuan produk untuk ditambahkan ke toko Anda. Produk yang Anda pilih untuk dijual disebut lini produk Anda. Ketika Anda memiliki akses ke berbagai pilihan produk, Anda dapat dengan mudah mengubah lini produk kapan saja, yang memungkinkan Anda bereaksi terhadap tren pasar dan umpan balik pelanggan dengan cepat.

Namun, menambahkan banyak produk yang berbeda ke lini produk Anda dapat berdampak negatif pada bisnis Anda. Dalam kebanyakan kasus, lebih baik memiliki fokus, atau ceruk pasar, untuk jenis produk yang Anda pilih untuk dijual.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Choose products wisely.

Tidak ada inventaris di tangan

Saat Anda tidak perlu memesan dan menyetok inventaris sendiri, Anda menghemat biaya pergudangan dan dapat langsung mulai berjualan. Anda tidak perlu membuat akun dengan gudang atau memutuskan cara mengemas produk Anda. Pemasok melakukan semua penyimpanan dan pengemasan untuk Anda.

Kekurangannya adalah Anda tidak memiliki kontrol atas kualitas produk, branding kemasan, atau kecepatan pemrosesan pesanan. Hal-hal ini membantu mendapatkan ulasan positif dan pelanggan yang kembali, yang penting bagi bisnis Anda.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Choose suppliers wisely.

Tidak perlu mengirimkan produk sendiri

Pengiriman bisa menjadi bagian yang rumit dalam menjalankan bisnis. Dengan menggunakan pemasok alih-alih mengirimkan produk sendiri, Anda dapat menghemat banyak waktu. Anda juga bisa mendapatkan keuntungan dari diskon pengiriman yang telah dinegosiasikan pemasok Anda dengan jasa pengiriman.

Namun, waktu dan uang yang Anda hemat dapat terbuang saat menangani pesanan yang lebih besar. Misalnya, jika Anda menerima pesanan yang berisi produk dari pemasok yang berbeda, Anda perlu membayar biaya pengiriman kepada setiap pemasok untuk setiap produk. Akan tetapi, jika Anda menyimpan sendiri produknya, Anda dapat mengemas semuanya ke dalam satu kotak dan hanya membayar satu biaya pengiriman.

Untuk informasi selengkapnya, lihat Order products to your own location.

Manfaatkan keuntungan dengan baik

Siapa pun yang memulai bisnis dropshipping mendapatkan keuntungan ini, tetapi ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk memastikan Anda memaksimalkannya.

Luncurkan bisnis Anda lebih awal

Adalah hal yang wajar untuk menunggu hingga bisnis Anda sempurna sebelum menunjukkannya kepada pelanggan. Namun, keuntungan utama dropshipping adalah seberapa cepat Anda dapat memulai bisnis.

Semakin cepat Anda membiarkan pelanggan melihat bisnis Anda, semakin cepat pula Anda mendapatkan umpan balik, belajar dari kesalahan, dan dapat membuat bisnis Anda lebih baik. Misalnya, Anda dapat menghabiskan waktu lama untuk menyiapkan koleksi produk dan menu utama, tetapi kemudian menemukan bahwa pelanggan Anda menelusuri produk dengan cara yang sama sekali berbeda dan Anda harus mengulang semuanya.

Sulit untuk mengetahui apa yang terbaik bagi bisnis Anda tanpa umpan balik dari pelanggan. Jika Anda meluncurkan bisnis lebih awal, Anda dapat mengembangkan bisnis dengan mempertimbangkan umpan balik pelanggan dan pelajaran yang telah Anda peroleh.

Danai keunggulan Anda

Biaya awal yang rendah untuk memulai bisnis berarti Anda dapat mengalihkan sebagian dana yang dihemat untuk membangun bisnis yang lebih baik daripada kompetitor Anda. Pertanyaan yang bagus untuk ditanyakan pada diri sendiri adalah "Apa yang membuat saya berbeda dari kompetitor saya?" Mungkin sulit untuk menjawabnya jika Anda belum pernah memikirkannya, tetapi ada banyak cara agar Anda dapat memperoleh keunggulan atas kompetitor Anda:

• Konten tambahan - Anda dapat membuat atau membayar kreator konten untuk menulis postingan blog tentang produk Anda, yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan. Ini dapat berupa tips tentang cara menggunakan produk, ulasan produk, atau bahkan informasi umum tentang ceruk pasar produk Anda.

  Misalnya, jika Anda menjual mesin kopi, seri blog yang bagus dapat berisi ulasan setiap mesin kopi dan tipe orang yang cocok untuk setiap mesin. Membuat kriteria Anda sendiri seperti keandalan, nilai, ukuran, dan jumlah cangkir kopi yang dapat dibuatnya dalam satu jam, dapat membantu pelanggan merasa lebih percaya diri untuk membeli dari bisnis Anda. Seorang mahasiswa mungkin menginginkan mesin murah yang dapat membuat banyak kopi dengan cepat, tetapi seorang profesor universitas mungkin menginginkan secangkir kopi berkualitas untuk memulai hari di kantornya yang kecil.

• Akses eksklusif ke pemasok - Cara untuk mengurangi jumlah kompetisi adalah dengan mendapatkan akses ke pemasok yang hanya dapat diakses oleh sedikit bisnis, atau produk bermerek dagang yang hanya dapat dijual oleh sedikit bisnis. Hal ini membantu Anda mendapatkan pelanggan yang kembali karena Anda adalah salah satu dari sedikit tempat mereka dapat membeli produk tersebut.

  Misalnya, jika Anda ingin menjual produk yang berisi konten dari acara TV yang memiliki pengikut kecil tetapi setia, maka Anda dapat memperoleh lisensi dari acara TV tersebut untuk menjual produk dengan karakter mereka di atasnya. Mendapatkan lisensi ini bisa jadi sulit, tetapi itu berarti Anda tidak memiliki banyak kompetitor dan memiliki lebih banyak kontrol atas pasar.

• Pengalaman belanja yang luar biasa - Cara yang baik untuk membedakan diri Anda dari kompetisi adalah dengan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan Anda. Jika pelanggan dapat menemukan apa yang mereka inginkan dari toko Anda, dan menikmati pengalaman membeli dari Anda, maka mereka cenderung akan membeli dari Anda lagi dan membagikan pengalaman mereka kepada orang lain.

  Beberapa pertanyaan bagus untuk ditanyakan pada diri sendiri adalah:

  • Apakah pelanggan mudah menemukan produk yang mereka cari?
  • Apakah bisnis mudah dihubungi?
  • Apakah detail produk, ulasan produk, waktu pengiriman, biaya pengiriman, dan kebijakan toko mudah ditemukan?
  • Apakah tersedia berbagai opsi pembayaran?
  • Apakah nomor pelacakan disediakan?
  • Apakah produk tiba dalam waktu pengiriman yang ditentukan?
  • Apakah ada program loyalitas pelanggan?

Fokus pada pemasaran

Dua bisnis dapat menjual produk yang sama persis, tetapi bisnis yang memasarkan produknya lebih mungkin untuk berhasil. Setelah Anda membangun kehadiran online bisnis, bisnis dropshipping memungkinkan Anda untuk fokus pada pemasaran.

Menemukan pelanggan bisa jadi sulit, oleh karena itu penting untuk mencoba sebanyak mungkin jenis pemasaran. Shopify menyediakan banyak sumber daya untuk membantu Anda, dan banyak aplikasi di Shopify App Store dibuat untuk membantu Anda menemukan pelanggan:

• 50 Cara untuk Melakukan Penjualan Pertama Anda
• Bagaimana Cara Menemukan Pelanggan di Pasar yang Kompetitif?
• Solusi pemasaran email teratas di Shopify App Store
• Semua aplikasi pemasaran

Hindari kekurangan

Meskipun ada beberapa kekurangan dalam dropshipping, sebagian besar dapat dihindari. Tinjau strategi berikut untuk membantu menghindari kekurangan ini.

Pilih produk dengan bijak

Memilih produk untuk lini produk Anda bisa jadi sulit, yang membuat beberapa bisnis menjual produk yang berbeda sebanyak mungkin. Strategi ini bisa berhasil, tetapi dalam banyak kasus, hal ini lebih merugikan bisnis daripada menguntungkannya.

Sulit untuk membangun merek bisnis dengan menjual semua produk yang ada. Karena sudah ada marketplace yang mapan di internet tempat Anda dapat menemukan berbagai macam produk, kecil kemungkinannya Anda dapat memenuhi ekspektasi setiap pelanggan.

Selain itu, sulit bagi mesin pencari internet untuk mengetahui kapan harus menampilkan bisnis Anda kepada pengguna mereka. Jika Anda memiliki 100 produk berbeda tanpa tema atau kata kunci yang menghubungkannya, mesin pencari tidak tahu kapan harus menampilkan bisnis Anda kepada pelanggan.

Meskipun Anda mungkin memiliki satu atau dua produk yang cocok dengan pencarian, bisnis lain kemungkinan akan memfokuskan seluruh bisnisnya pada kata kunci tersebut dan bisnis mereka akan ditampilkan sebelum bisnis Anda. Jika Anda hanya berfokus pada tiga atau empat kata kunci, mesin pencari akan tahu persis apa yang dijual toko Anda dan lebih mungkin menampilkan bisnis Anda saat seseorang menelusuri kata kunci tersebut.

Misalnya, Anda dapat memiliki beragam produk untuk mahasiswa yang perlu melengkapi kamar asrama. Mereka juga membutuhkan peralatan dapur, furnitur sederhana, dekorasi dinding, dan perlengkapan sekolah. Anda kemudian dapat menggunakan alat kata kunci populer seperti Google Trends untuk melihat kata kunci apa yang paling banyak dicari saat mencari jenis produk ini.

Pilih pemasok dengan bijak

Pemasok menangani sebagian besar bisnis Anda. Ini berarti kualitas pemasok memengaruhi kualitas bisnis Anda sendiri. Pelanggan kemungkinan besar tidak akan memesan dari bisnis Anda lagi jika mereka memiliki pengalaman yang buruk, bahkan jika alasan pengalaman buruk tersebut berasal dari pemasok Anda dan bukan dari Anda.

Anda harus membaca ulasan calon pemasok, membaca kebijakan mereka, dan berbicara dengan mereka untuk menilai kualitasnya. Bekerja dengan pemasok terkemuka akan memastikan Anda menyediakan produk berkualitas baik, tidak ada branding tambahan yang ditambahkan ke pesanan Anda, dan pesanan Anda diproses dengan cepat.

Pesan produk ke lokasi Anda sendiri

Meskipun salah satu manfaat dropshipping adalah pemasok Anda mengelola inventaris, ada beberapa alasan mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk memesan beberapa produk ke lokasi Anda sendiri:

• Nilai sendiri kualitas produk: Ulasan produk memberi Anda indikator yang baik tentang kualitas produk, tetapi Anda tidak bisa yakin sampai Anda melihatnya sendiri. Selain itu, Anda dapat melihat kemasan produk dan apakah pemasok menambahkan materi promosinya sendiri.

• Kirim sendiri pesanan besar: Dalam kasus saat pelanggan memesan produk dari beberapa pemasok yang berbeda, Anda harus membayar biaya pengiriman ke setiap pemasok. Jika Anda sudah memiliki produk tersebut, Anda dapat memasukkannya ke dalam satu kotak dan hanya membayar satu biaya pengiriman untuk mengirimkan produk ke pelanggan Anda. Menghubungi pemasok untuk menanyakan apakah mereka dapat menawarkan bebas biaya kirim saat memesan produk untuk diri sendiri adalah strategi yang baik jika Anda berencana menggunakan metode ini.

• Rasakan proses pemesanan pelanggan Anda: Anda harus melihat apa yang dialami pelanggan Anda saat mereka memesan dari toko Anda. Memahami seberapa cepat pemasok Anda memproses pesanan dapat membantu Anda menetapkan ekspektasi yang benar di email notifikasi pesanan Anda kepada pelanggan.

  Misalnya, jika Anda melihat bahwa pemasok memerlukan 4-6 hari untuk memproses pesanan, Anda dapat memberi tahu pelanggan untuk menunggu email konfirmasi pengiriman dalam 4-6 hari di email konfirmasi pesanan Anda. Anda harus selalu memberikan banyak informasi kepada pelanggan tentang pesanan mereka sehingga mereka dapat merasa yakin untuk memesan dari bisnis Anda.