Bantuan
Masuk

Menonaktifkan Shop Pay

Untuk menonaktifkan Shop Pay di toko Shopify Anda, ikuti langkah-langkah berdasarkan perangkat Anda. Setelah menonaktifkan Shop Pay, pelanggan tidak akan memiliki opsi untuk menggunakan Shop Pay sebagai metode checkout. Untuk mengaktifkan kembali Shop Pay di masa mendatang, Anda dapat mengikuti langkah-langkah untuk mengaktifkan Shop Pay.

Di halaman ini

Pertimbangan untuk menonaktifkan Shop Pay

Ingat, Shop Pay memberikan pengalaman checkout yang lancar dan nyaman bagi pelanggan Anda. Sebelum menonaktifkan Shop Pay, pertimbangkan dampaknya terhadap tingkat konversi dan kepuasan pelanggan toko Anda.

Dampak pada langganan

Langganan yang dibuat saat Shop Pay aktif dirancang untuk menggunakan Shop Pay selama seluruh durasi langganan. Jika Anda menonaktifkan Shop Pay, pembayaran langganan akan gagal karena Shop Pay tidak lagi diaktifkan. Setelah beberapa kali percobaan penagihan gagal, langganan akan dibatalkan. Hal ini berlaku untuk semua aplikasi langganan yang menggunakan Shop Pay sebagai metode pembayaran.

  • Saat Anda menonaktifkan Shop Pay, pembayaran langganan akan gagal karena Shop Pay tidak lagi diaktifkan.
  • Setelah beberapa kali percobaan penagihan gagal, langganan akan dibatalkan.
  • Hal ini berlaku untuk semua aplikasi langganan yang menggunakan Shop Pay sebagai metode pembayaran.

Sebelum menonaktifkan Shop Pay, sangat penting untuk menangani langganan yang ada guna menghindari gangguan pada pelanggan Anda.

  1. Tinjau semua langganan aktif di dasbor pengelolaan langganan Anda.
  2. Hubungi pelanggan Anda untuk memberi tahu mereka tentang perubahan yang akan datang.
  3. Bekerja samalah dengan penyedia aplikasi langganan Anda untuk mengelola transisi.

Menonaktifkan Shop Pay

Desktop

  1. Dari admin Shopify, buka Pengaturan > Pembayaran.

  2. Di bagian Shopify Payments, klik Kelola.

  3. Klik Kelola metode pembayaran.

  4. Di bagian Shop, nonaktifkan opsi Shop Pay.

  5. Pada dialog Nonaktifkan Shop Pay, klik Nonaktifkan.

Mobile

  1. Dari aplikasi Shopify, ketuk Menu, lalu ketuk Pengaturan Pengaturan.

  2. Di bagian Pengaturan toko, ketuk Pembayaran.

  3. Di bagian Shopify Payments, ketuk Kelola.

  4. Ketuk ⋮, lalu pilih Kelola metode pembayaran.

  5. Di bagian Shop, nonaktifkan opsi Shop Pay.

  6. Pada dialog Nonaktifkan Shop Pay, ketuk Nonaktifkan.