Analitik performa saluran penjualan Shop

Anda dapat mengakses analitik komprehensif mengenai performa saluran Shop, termasuk metrik mendetail tentang transaksi Shop dan transaksi rujukan Shop. Analitik ini membantu Anda memahami bagaimana saluran Shop berkontribusi pada pertumbuhan bisnis Anda dengan melacak indikator performa utama seperti volume total penjualan, jumlah pesanan, metode pembayaran, dan keterlibatan pelanggan baik di aplikasi Shop maupun situs web Shop.

Pelajari selengkapnya tentang analitik dan laporan di admin Shopify Anda.

Melihat analitik performa

Jika mengaktifkan fitur Shop pada akun, Anda dapat melihat metrik Shop di saluran penjualan Shop pada admin Shopify Anda. Jika belum cukup banyak pelanggan yang menggunakan Shop, metrik performa tertentu tidak akan tersedia. Metrik tersebut baru tersedia setelah lebih banyak pelanggan mulai menggunakan Shop.

Anda dapat melihat metrik data Shop berikut:

• Pesanan Shop: Jumlah pesanan yang dilakukan di saluran penjualan Shop.
• Penjualan Shop: Total penjualan Anda yang dihasilkan di saluran penjualan Shop.
• Pesanan rujukan: Pesanan yang dirujuk ke toko online Anda dari Shop.
• Penjualan rujukan: Penjualan yang dirujuk ke toko online Anda dari Shop.
• Tayangan produk Shop: Berapa kali produk Anda dilihat di Shop.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify Anda, buka Saluran penjualan > Shop.

2. Opsional: Dari saluran penjualan Shop, klik , lalu pilih jangka waktu yang ingin Anda lihat. Anda dapat memilih hari ini, 7 hari terakhir, atau 30 hari terakhir.

3. Opsional: Klik metrik untuk melihat laporan yang lebih mendetail di daftar Laporan Anda. Anda dapat melihat laporan Pesanan saluran Shop dengan metrik yang sesuai telah diterapkan sebelumnya.

Melihat laporan performa Shop

Di daftar Laporan admin Shopify, Anda dapat mengakses laporan default berikut yang terkait dengan saluran Shop:

• Pesanan saluran Shop: Pembayaran dan transaksi bersih dari pesanan yang saluran penjualannya adalah Shop.
• Tayangan produk saluran Shop: Berapa kali produk dilihat di saluran Shop.
• Pembayaran Shop berdasarkan jenis: Pembayaran bersih dari transaksi saluran Shop.
• Transaksi Shop Pay: Pembayaran dan transaksi bersih dari pesanan yang transaksinya menggunakan Shop Pay.
• ROAS Shop Campaigns: Laba atas belanja iklan (ROAS) untuk pesanan yang terkait dengan Shop Campaigns.

Anda dapat mengubah rentang tanggal yang Anda tinjau, membuat perbandingan dengan rentang tanggal lain, dan memilih frekuensi metrik. Pelajari selengkapnya tentang menyesuaikan dan mengedit laporan Anda.

Dari setiap laporan, Anda dapat mencetak laporan saat ini, mengekspor laporan saat ini, atau menyimpan laporan tersebut.

Melihat daftar sesi yang dirujuk oleh aplikasi Shop

Di laporan Shopify Anda, sesi yang dirujuk oleh aplikasi Shop dicantumkan di laporan Sesi menurut perujuk dan laporan Sesi dari waktu ke waktu sebagai shop_app di kolom dimensi sumber UTM. Anda dapat memfilter data laporan berdasarkan sumber UTM untuk hanya melihat sesi yang dirujuk oleh Shop.

Pelajari selengkapnya tentang menerapkan filter ke laporan Anda.

Langkah-langkah:

1. Dari admin Shopify Anda, buka Analitik > Laporan.

2. Klik menu tarik-turun Kategori, lalu pilih Akuisisi.

3. Klik Sesi menurut perujuk atau Sesi dari waktu ke waktu.

4. Di menu Filter pada panel konfigurasi, klik untuk menambahkan filter.

5. Cari sumber UTM, lalu pilih.

6. Di filter sumber UTM baru, klik Pilih nilai, lalu masukkan shop_app.

7. Klik Terapkan untuk melihat daftar sesi yang dirujuk oleh Shop.