Mengedit informasi kontak untuk domain yang dikelola Shopify

Jika Anda memiliki domain yang dikelola Shopify, Anda dapat mengakses dan mengedit informasi kontak dari bagian Domain di admin Shopify Anda. Anda mungkin perlu mengedit informasi kontak karena alasan berikut:

• untuk mengubah alamat email tempat Anda menerima notifikasi tentang langganan domain Anda
• untuk memperbarui nomor telepon, alamat surat, atau nama toko yang terkait dengan domain Anda
• untuk mengubah pengaturan privasi WHOIS untuk domain Anda

Secara default, alamat email dan informasi pemilik Toko Shopify digunakan untuk pembelian dan perpanjangan domain. Pastikan alamat email Anda sudah diperbarui agar Anda menerima notifikasi tentang langganan domain Anda.

Pertimbangan sebelum mengedit informasi kontak

Sebelum Anda mengedit informasi kontak untuk domain yang dikelola Shopify, tinjau pertimbangan berikut:

• Jika Anda ingin mentransfer domain yang dikelola Shopify ke penyedia domain lain, Anda harus menunggu 60 hari setelah membuat perubahan pada informasi kontak Anda sebelum dapat mentransfer domain. Untuk informasi selengkapnya, lihat Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN).
• Karena peraturan setempat, beberapa domain dengan TLD seperti .at atau .fr mungkin mengharuskan Anda mengirimkan formulir untuk mengonfirmasi setiap perubahan pada informasi pemilik Anda.

Edit informasi kontak Anda

Langkah-langkah:

Ubah informasi kontak untuk domain .at dan .fr

Karena peraturan Austria dan Prancis, informasi kontak WHOIS untuk domain .at dan .fr tidak dapat diperbarui dari admin Shopify Anda. Jika Anda ingin mengubah informasi kontak pada domain .at atau .fr, Anda dan pemilik domain baru harus melengkapi formulir kepatuhan yang sesuai, dan mengirimkannya ke Dukungan Shopify untuk diproses. Formulir harus diisi lengkap dan informasi kontak domain saat ini harus sama persis untuk mencegah penundaan dalam proses. Anda dapat menemukan informasi kontak domain di admin Shopify dengan mengikuti langkah-langkah untuk mengedit informasi kontak domain Anda.

Mengubah informasi kontak pada domain .at atau .fr merupakan modifikasi pada kepemilikan domain tersebut. Ini berbeda dengan mentransfer domain ke toko atau penyedia domain lain. Tidak selalu diharuskan untuk mengubah informasi kontak jika Anda mentransfer domain .at atau .fr.

Ubah pemegang domain untuk domain .at Anda

Untuk mengubah pemegang domain .at, Anda dan pemegang domain baru perlu mengisi Change of Holder . Tabel berikut menunjukkan cara informasi kontak ditampilkan di admin Shopify, yang sesuai dengan kolom yang akan Anda isi dalam formulir.

Langkah-langkah:

1. Buka Change of Holder formulir.
2. Di Domain(s) bagian, masukkan domain root .at yang informasi kontaknya ingin Anda edit. Jika Anda memiliki beberapa domain yang informasi kontaknya ingin Anda edit, Anda harus mengisi formulir terpisah untuk setiap domain.
3. Di Personal Data of the former Domain Holder bagian, masukkan informasi kontak saat ini untuk domain tersebut.
   • Jika informasi kontak domain Anda memiliki Nama toko, centang kotak di sebelah organisation. Centang kotak di sebelah private person hanya jika sebelumnya Anda pernah mengubah jenis pemegang domain dengan bantuan Dukungan Shopify.
   • Jika kepemilikan domain terdaftar atas nama perusahaan dengan stempel, stempel Company chop kotak.
4. Di bagian tanda tangan pemegang domain sebelumnya, baca perjanjian, lalu masukkan detail tanda tangan Anda.
   • Di Name of the signing person (block capitals) bidang, masukkan nama Anda dengan huruf kapital.
   • Di City, date kolom, masukkan nama kota tempat Anda berada saat ini, lalu tanggal, bulan, dan tahun saat Anda menandatangani formulir. Pisahkan kota dan tanggal dengan ,.
   • Di Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company bidang, tambahkan tanda tangan tulisan tangan Anda.
5. Di Personal Data of the new Domain Holder bagian, minta pemegang domain baru untuk memasukkan informasi kontak mereka.
   • Jika pemegang domain baru adalah organisation dengan stempel, mereka harus menstempel Company chop kotak.
   • Pemegang domain baru harus mencentang YES kotak di sebelah ISP stays the same karena tujuan formulir ini adalah untuk mengedit informasi kontak, dan bukan untuk mentransfer domain ke penyedia lain.
6. Di bagian tanda tangan pemegang domain baru, pemegang domain baru harus membaca perjanjian, dan memasukkan detail tanda tangan mereka.
   • Di Name of the signing person (block capitals) bidang, mereka harus memasukkan nama mereka dengan huruf kapital.
   • Di City, date kolom, mereka harus memasukkan nama kota tempat mereka berada saat ini, lalu tanggal, bulan, dan tahun saat mereka menandatangani formulir. Mereka harus memisahkan kota dan tanggal dengan ,.
   • Di Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company bidang, mereka harus menambahkan tanda tangan tulisan tangan mereka.
7. Simpan formulir Anda yang telah diisi dalam format .pdf atau .jpg yang tidak dapat diubah.
8. Hubungi Dukungan Shopify untuk mengajukan permintaan perubahan informasi kontak domain, dan bagikan salinan formulir Anda yang telah diisi. Dukungan Shopify akan meninjau formulir tersebut untuk memastikannya sesuai dengan kepemilikan domain saat ini, telah diisi dengan benar, dalam format file yang diterima, dan tidak dapat diedit.
   • Jika formulir tidak memenuhi persyaratan, Anda akan diminta untuk melakukan koreksi yang sesuai sebelum mengirimkan kembali permintaan Anda.
   • Jika formulir memenuhi persyaratan, Dukungan Shopify akan mulai memproses permintaan Anda, dan akan menindaklanjuti untuk memberi tahu Anda saat informasi kontak telah diperbarui.

Ubah pemilik domain .fr Anda

Untuk mengubah pemilik domain .fr, Anda dan pemilik baru perlu mengisi Owner Change . Tabel berikut menunjukkan cara informasi kontak ditampilkan di admin Shopify, yang sesuai dengan kolom yang akan Anda isi dalam formulir.

Langkah-langkah:

1. Buka Owner Change formulir.
2. Di Domain(s) – one per line bagian, masukkan domain root .fr yang informasi kontaknya ingin Anda edit. Hanya masukkan domain dengan informasi kontak yang identik, dan pastikan domain tersebut dimasukkan secara terpisah di setiap baris. Jika Anda ingin mengedit informasi kontak untuk beberapa domain .fr dengan informasi kontak yang berbeda, Anda harus mengisi formulir terpisah untuk setiap domain.
3. Di Current Owner Details bagian, masukkan informasi kontak saat ini untuk domain tersebut.
   • Jika informasi kontak domain Anda memiliki Nama toko, centang kotak di sebelah Organization. Centang kotak di sebelah Private Person jika sebelumnya Anda pernah mengubah Owner Type domain dengan bantuan Dukungan Shopify.
   • Jika kepemilikan domain terdaftar atas nama perusahaan dengan stempel, stempel Company Stamp kotak.
4. Di Signature Of current domain holder bagian, baca perjanjian, dan masukkan tanda tangan tulisan tangan Anda, serta tanggal penandatanganan Anda di Date bidang.
5. Di New Owner Details bagian, minta pemilik baru untuk memasukkan informasi kontak mereka.
   • Jika pemilik baru adalah Organization dengan stempel, mereka harus menstempel Company Stamp kotak.
6. Di Signature Of new domain holder bagian, pemilik baru harus membaca perjanjian, dan memasukkan tanda tangan tulisan tangan mereka, serta tanggal penandatanganan mereka di Date bidang.
7. Simpan formulir Anda yang telah diisi dalam format .pdf atau .jpg yang tidak dapat diubah.
8. Hubungi Dukungan Shopify untuk mengajukan permintaan perubahan informasi kontak domain, dan bagikan salinan formulir Anda yang telah diisi. Dukungan Shopify akan meninjau formulir tersebut untuk memastikannya sesuai dengan kepemilikan domain saat ini, telah diisi dengan benar, dalam format file yang diterima, dan tidak dapat diedit.
   • Jika formulir tidak memenuhi persyaratan, Anda akan diminta untuk melakukan koreksi yang sesuai sebelum mengirimkan kembali permintaan Anda.
   • Jika formulir memenuhi persyaratan, Dukungan Shopify akan mulai memproses permintaan Anda, dan akan menindaklanjuti untuk memberi tahu Anda saat informasi kontak telah diperbarui.
9. Setelah informasi kontak diedit, pemilik saat ini dan pemilik baru akan menerima email persetujuan dari mitra pengelola domain Shopify. Kedua belah pihak harus mengikuti instruksi dalam email tersebut dalam waktu 15 hari, atau permintaan akan dibatalkan.