Menghubungi penyedia domain pihak ketiga Anda untuk mendapatkan bantuan

Dukungan Shopify tidak dapat masuk ke akun domain pihak ketiga Anda, bahkan jika Anda memberikan izin akses secara eksplisit. Jika Anda memerlukan bantuan untuk mengarahkan domain ke Toko Shopify Anda, hubungi tim dukungan penyedia domain pihak ketiga Anda. Anda mungkin perlu memberikan informasi berikut kepada mereka:

  • Anda ingin agar catatan A Anda mengarah ke alamat IPv4 Shopify 23.227.38.65.
  • Anda ingin agar catatan AAAA Anda mengarah ke alamat IPv6 Shopify 2620:0127:f00f:5::.
  • Anda ingin agar catatan CNAME Anda mengarah ke shops.myshopify.com.

Persyaratan DNS pihak ketiga

Jika Anda memiliki domain dari salah satu penyedia berikut, klik tautan untuk mendapatkan persyaratan spesifik untuk menghubungkan domain Anda: