Bantuan
Masuk

Membuat dan mengelola katalog B2B dengan Markets

Katalog B2B memungkinkan Anda menyesuaikan pengalaman belanja untuk perusahaan tempat Anda menjual. Dengan katalog, Anda dapat mengontrol ketersediaan produk untuk pelanggan B2B dan menyertakan semua produk atau produk tertentu ke dalam katalog.

Jika ingin menerapkan kenaikan atau penurunan persentase ke semua harga produk, Anda dapat menetapkan penyesuaian keseluruhan. Anda juga dapat menetapkan harga tetap dan harga volume yang hanya berlaku untuk produk atau varian tertentu. Katalog dapat berisi persentase keseluruhan dan harga tetap. Namun, harga tetap untuk produk atau varian akan menggantikan penyesuaian persentase keseluruhan yang Anda tetapkan.

Misalnya, toko Anda menjual lilin seharga 10 USD per buah. Anda membuat katalog B2B dan memasukkan -20% di kolom Penyesuaian keseluruhan, yang akan mengurangi harga lilin Anda sebesar 20% untuk perusahaan yang memiliki akses ke katalog tersebut. Salah satu lilin biayanya sedikit lebih mahal untuk diproduksi, jadi Anda menetapkan harga tetap sebesar 9 USD untuk produk tersebut. Saat pelanggan yang memiliki akses ke katalog mengunjungi toko Anda, produk Anda akan ditawarkan seharga 8 USD, kecuali untuk lilin yang Anda masukkan harga tetapnya. Lilin dengan harga tetap tidak terpengaruh oleh penyesuaian keseluruhan, dan ditawarkan seharga 9 USD.

Setelah membuat katalog B2B, Anda dapat menempatkannya ke pasar atau lokasi perusahaan agar pelanggan B2B dapat membeli produk dengan harga tertentu. Menempatkan katalog ke pasar akan membantu Anda mengelola harga dan ketersediaan produk untuk semua pelanggan B2B, atau grup lokasi perusahaan. Misalnya, Anda dapat membuat pasar Semua B2B dan menempatkan katalog ke dalamnya untuk membuat harga yang berbeda bagi pelanggan B2B dan D2C Anda. Anda juga dapat membuat katalog untuk pasar B2B yang berbeda. Misalnya, Anda dapat membuat pasar untuk mengelola harga bagi pelanggan B2B di Eropa dan Amerika Utara. Jika Anda menentukan harga produk berdasarkan per pelanggan, Anda juga dapat menempatkan katalog secara langsung ke lokasi perusahaan.

Di halaman ini

Sebelum memulai

Panduan ini ditujukan untuk toko yang menggunakan Markets. Jika Anda tidak menggunakan Markets, lihat Membuat dan mengelola katalog B2B.

Membuat katalog dengan Markets

Anda dapat membuat katalog di Pasar > Katalog pada admin Shopify Anda. Maksimal 25 katalog dapat ditetapkan ke setiap lokasi perusahaan. Batas ini mencakup katalog yang ditetapkan dengan menggunakan pasar dan katalog yang ditetapkan langsung ke lokasi perusahaan.

Saat membuat katalog, Anda dapat memilih produk yang akan menggunakan harga katalog, lalu menempatkan katalog ke perusahaan yang terkait dengan pelanggan B2B.

Pelajari selengkapnya tentang membuat katalog.

Menempatkan katalog ke lokasi perusahaan dengan Markets

Jika Anda memilih untuk menetapkan katalog secara langsung ke lokasi perusahaan, daripada menggunakan pasar, maka Anda dapat menetapkan katalog secara langsung ke perusahaan dari bagian Katalog di admin Shopify, atau di profil perusahaan. Setiap lokasi perusahaan dapat memiliki maksimal 25 katalog yang ditetapkan.

Pelajari selengkapnya tentang cara membuat perusahaan B2B.

Pertimbangan untuk menetapkan beberapa katalog secara langsung ke perusahaan

Jika Anda menetapkan beberapa katalog ke lokasi perusahaan yang sama, maka aturan berikut akan menentukan harga yang dilihat pelanggan B2B Anda di toko online Anda:

  • Jika katalog menyertakan produk yang berbeda, maka semua produk dari setiap katalog akan ditampilkan.
  • Jika katalog yang ditetapkan ke lokasi perusahaan yang sama menyertakan produk yang sama dengan harga berbeda, maka toko B2B Anda akan menampilkan harga terendah untuk item tersebut, tidak termasuk aturan kuantitas atau potongan harga volume. Misalnya, Anda memiliki pelanggan B2B dengan akses ke dua katalog. Di satu katalog, harga lilin tertentu ditetapkan sebesar $9 USD. Di katalog lainnya, harga item tersebut ditetapkan sebesar $7 USD. Saat pelanggan mengunjungi toko Anda, mereka akan ditawari lilin tersebut dengan harga $7 USD.
  • Toko Anda menampilkan aturan kuantitas dan harga volume dari katalog dengan harga terendah per varian.
  • Jika dua katalog memiliki harga terendah yang sama untuk suatu produk, maka aturan kuantitas dan harga volume dari katalog pertama yang dibuat akan ditampilkan.

Pertimbangan untuk menetapkan katalog ke lokasi perusahaan dan pasar B2B

Saat Anda menetapkan katalog ke lokasi perusahaan dan lokasi perusahaan cocok dengan pasar B2B yang memiliki katalog yang ditetapkan:

  • Jika katalog menyertakan produk yang berbeda, maka semua produk dari setiap katalog akan ditampilkan.
  • Jika katalog yang ditetapkan ke lokasi perusahaan dan pasar B2B yang cocok menyertakan produk yang sama dengan harga berbeda, maka toko B2B Anda akan menampilkan harga yang paling spesifik untuk item tersebut, dan untuk katalog yang ditetapkan ke lokasi perusahaan, termasuk aturan kuantitas atau potongan harga volume. Misalnya, Anda memiliki pelanggan B2B dengan akses ke dua katalog. Di salah satu katalog yang ditetapkan ke lokasi perusahaan, harga lilin tertentu adalah $9 USD. Di katalog lain yang ditetapkan ke pasar B2B, harga lilin tersebut adalah $7 USD. Saat pelanggan mengunjungi toko Anda, lilin tersebut ditampilkan dengan harga $9 USD.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Markets > Katalog.

  2. Klik katalog yang ingin Anda tetapkan ke perusahaan.

  3. Di bawah Judul, klik Lokasi perusahaan dari menu drop-down.

  4. Klik Tambahkan lokasi perusahaan.

  5. Pilih lokasi perusahaan yang ingin Anda tambahkan, lalu klik Selesai.

Menetapkan katalog ke pasar B2B

Anda dapat menetapkan katalog ke pasar B2B saat membuat pasar atau kapan saja setelahnya dari bagian Katalog di admin Shopify.

Pertimbangan untuk memilih cara menetapkan katalog

  • Katalog pasar bermanfaat untuk strategi yang lebih luas di mana Anda ingin mengelola beberapa pelanggan atau wilayah di bawah pendekatan terpadu. Misalnya, Anda dapat menyiapkan Pasar "B2B Kanada" dengan katalog terkait untuk semua lokasi perusahaan di Kanada.
  • Katalog lokasi perusahaan secara langsung lebih cocok untuk strategi khusus dan disesuaikan ketika kebutuhan atau perjanjian pelanggan individu menjadi prioritas. Penetapan katalog secara langsung hanya tersedia pada paket Shopify Plus.
  • Anda tidak akan dapat menambahkan katalog wilayah atau katalog yang ditetapkan secara langsung ke lokasi perusahaan ke pasar B2B.

Pilihan antara keduanya bergantung pada apakah fokus Anda adalah pada strategi pasar yang lebih luas atau hubungan pelanggan yang spesifik.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Markets > Katalog.

  2. Klik pasar yang ingin Anda sesuaikan.

  3. Klik ikon + di samping pengaturan Katalog.

  4. Pilih katalog yang ada yang ingin Anda tambahkan ke pasar, lalu klik Simpan.

  5. Opsional: Anda dapat membuat katalog baru dari langkah ini. Katalog baru akan ditautkan ke pasar dan secara otomatis mengisi judul berdasarkan pasar.

    1. Klik ikon + di pengaturan Katalog.
    2. Klik Buat katalog.

  6. Klik Selesai.

Menjadikan produk hanya tersedia untuk pelanggan B2B dan bukan D2C

Untuk menjadikan produk hanya tersedia bagi pelanggan B2B dan bukan pelanggan D2C, terbitkan produk ke toko online dan katalog B2B Anda, lalu kecualikan produk tersebut dari semua katalog Wilayah. Tindakan ini menyembunyikan produk dari pelanggan D2C tetapi tetap menampilkannya kepada pelanggan B2B yang memiliki akses ke katalog B2B.

Langkah-langkah:

  1. Di admin Shopify Anda, buka Produk dan klik produk.
  2. Di bagian Penerbitan, klik ikon sesuaikan untuk membuka modal kelola penerbitan.
  3. Terbitkan produk ke toko online.
  4. Di bawah katalog Wilayah, batalkan penerbitan produk dari semua katalog Wilayah.
  5. Di bawah katalog B2B, terbitkan produk ke katalog yang diinginkan.

Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, produk hanya akan terlihat oleh pelanggan B2B yang memiliki akses ke katalog B2B, dan disembunyikan dari pelanggan D2C yang menjelajahi toko online Anda.

Memperbarui katalog dengan Markets

Anda dapat memperbarui katalog dari admin Shopify Anda, atau dengan menggunakan file CSV untuk memperbarui satu katalog, atau memperbarui katalog secara massal.

Langkah-langkah:

  1. Dari admin Shopify Anda, buka Markets > Katalog.

  2. Klik katalog yang ingin Anda edit.

  3. Buat perubahan yang diperlukan pada katalog Anda.

  4. Klik Simpan.