A Partner Directory áttekintése

A kereskedők különböző lehetőségek segítségével találhatnak Shopify Partnereket:

• Keresési funkció: A kereskedők kereshetnek konkrét partnerekre vagy a szolgáltatás típusa szerint, amelyhez segítségre van szükségük.
• Böngészés szolgáltatás szerint: A kereskedők a kínált szolgáltatások szerint csoportosítva böngészhetnek a partnerek között.
• Szűrési lehetőségek: A lehetőségek szűkítéséhez a kereskedők a partnereket az Ön profiljábanmegadott különböző kritériumok alapján szűrhetik, többek között:
  • Elérhetőség új ügyfelek számára
  • Árkategória
  • Kínált szolgáltatások
  • Helyszín (ország vagy régió)
  • Iparág
  • Beszélt nyelvek
  • Partneri szint

Rendezési lehetőségek

A kereskedők a keresési eredményeket az alapértelmezett rangsorolási algoritmus vagy a partner átlagos értékelése alapján rendezhetik.

Alapértelmezett rangsorolási algoritmus: A partnerek rangsorolása különböző tényezők alapján történik, többek között:

• Bizalom és teljesítmény
• A munka minősége
• Felhasználó tartózkodási helye

Ez a rangsorolási algoritmus előnyben részesíti az aktív részvételt, az ajánlásokat, az együttműködéseket, a Shopify-tanúsítványokat, és biztosítja, hogy a helyi partnerek kiemelésre kerüljenek a könnyebb kapcsolatfelvétel érdekében.

A Partner Directory a partnereket a következő négy különböző szintre sorolja:

• Select Partnerek: A legjobb a kis- és középvállalkozások számára.
• Plus Partnerek: A legmegfelelőbb a közepes és nagyobb méretű vállalkozások számára.
• Premier Partnerek: Nagyvállalatok számára készült.
• Platinum Partnerek: Globális nagyvállalatok számára szabva.

Miután egy kereskedő azonosított egy partnert, a Partner Directory érdeklődői űrlapján keresztül veheti fel vele a kapcsolatot. Ez a funkció lehetővé teszi a bejelentkezett kereskedők számára, hogy megadják elérhetőségüket és a projektjük részleteit, többek között:

• Üzlet URL-je
• Szükséges szolgáltatás
• Költségvetés
• A probléma vagy a cél leírása

A kitöltött érdeklődői űrlapot a rendszer elküldi a következő címre: a Partner Directory-profiljában megadott kapcsolattartási e-mail-cím. Ezen információk alapján Ön közvetlenül felveheti a kapcsolatot a kereskedővel.

Miután felvette a kapcsolatot egy kereskedővel, használhatja a preferált kommunikációs eszközeit és folyamatait a következők érdekében:

• Határozzák meg az együttműködés módját
• Állapítsák meg a szolgáltatási feltételeket
• Egyeztessenek a munka díjazásáról

A partnerek értékelést kérhetnek azoktól a kereskedőktől, akikkel együttműködtek, amennyiben a következő feltételek teljesülnek:

• A partner szerepel a Partner Directoryban, és rendelkezik a megfelelő jogosultságokkal az értékelések kéréséhez.
• A kereskedő elfogadta a partner együttműködői hozzáférési kérelmét.
• A partner és a kereskedő több mint 1 hete működik együtt.
• A kereskedő korábban még nem küldött be értékelést a partnerről. Ebbe beletartoznak az ugyanahhoz a Plus szervezethez tartozó további üzletek is.

Vélemény kérése egy kereskedőtől

A Partner-vezérlőpulton lépjen a Partnercímtár részhez, és kövesse az utasításokat a vélemény kéréséhez egy jogosult kereskedőtől. Csak a jogosult együttműködések esetén jelenik meg a véleménykérés lehetősége.

Ha az együttműködés kezdetétől számított 90 napon belül nem történik értékelési kérelem, a rendszer automatikusan küld egyet a kereskedőnek, amennyiben a kapcsolatfelvétel a Partner Directoryn keresztül történt.

Az értékelés beküldéséhez a kereskedő kiválasztja a megfelelő szolgáltatást, értékeli a partner munkájának minőségét és a kommunikációt, és opcionálisan további megjegyzéseket is fűzhet hozzá. Az értékelések a beküldéstől számított 48 órán belül jelennek meg a partner profilján a Partner Directoryban, feltéve, hogy a kereskedő fizetős csomaggal rendelkezik.