Üzleti jóváírás kibocsátása és kezelése a Shopify POS-ban
A Shopify POS alkalmazásból áttekintheti a vásárló üzleti jóváírási egyenlegét, valamint másolatot is adhat az egyenlegről a vásárlónak a nyilvántartásához.
A vásárló üzleti jóváírásának egyenlegét manuálisan is módosíthatja tranzakció feldolgozása nélkül. Ügyfélszolgálati okokból például további üzleti jóváírást bocsáthat ki, vagy hiba kijavításához csökkentheti az egyenleget.
További információ a vásárlói profiladatok Shopify POS-ban történő kezeléséről.
Ezen az oldalon
A vásárló üzleti jóváírási egyenlegének megtekintése a Shopify POS-szal
A vásárló üzleti jóváírási egyenlegét bármikor áttekintheti a Shopify POS alkalmazásból. Az üzleti jóváírási egyenlegek megjelennek a vásárló aktív kosarában, valamint a vásárlói profiljában.
A vásárlói profilban további információkhoz férhet hozzá az üzleti jóváírási egyenlegről, például a jóváírás lejárati dátumaihoz és egy tranzakciós előzménynaplóhoz, amely felsorolja az üzleti jóváírási egyenleg módosításait.
Lépések:
A kosárból
- A Shopify POS-ban adja hozzá a vásárlót a kosárhoz.
- Ha rendelkezésre áll üzleti jóváírás, akkor a teljes rendelkezésre álló összeg megjelenik a vásárlói adatok szakaszban.
A vásárlói profilból
A Shopify POS-ból koppintson a(z)
ikonra.Keresse meg a vásárlót a Vásárlók listában, majd koppintson a nevére.
Ha rendelkezésre áll üzleti jóváírás, akkor a teljes rendelkezésre álló összeg megjelenik a Pénztárcák szakaszban.
Opcionális: A Pénztárcák szakaszban koppintson az Üzleti jóváírás lehetőségre a vásárló üzleti jóváírási egyenlegének lejárati adatainak és tranzakciós előzményeinek áttekintéséhez.
A vásárló üzleti jóváírási egyenlegének módosítása a Shopify POS-szal
Az üzleti jóváírási egyenleg általában automatikusan frissül, amikor egy visszatérítés feldolgozása során üzleti jóváírás kerül kiállításra, vagy amikor a jóváírást egy rendelésnél beváltják.
A vásárló üzleti jóváírási egyenlegét azonban manuálisan, tranzakció feldolgozása nélkül is módosíthatja. A vásárló üzleti jóváírási egyenlegének manuális frissítéséhez a POS személyzet tagjának rendelkeznie kell az aktív Vásárló üzleti jóváírásának kezelése jogosultsággal.
Lépések:
A Shopify POS-ból koppintson a(z)
ikonra.Keresse meg a vásárlót a Vásárlók listában, majd koppintson a nevére.
A Pénztárcák szakaszban koppintson az Üzleti jóváírás lehetőségre.
Az Egyenleg szakaszban koppintson a Szerkesztés gombra.
Az Üzleti jóváírás egyenlegének szerkesztése párbeszédpanelen frissítse a vásárló üzleti jóváírási egyenlegét:
- Attól függően, hogy az üzleti jóváírást hogyan kell módosítani, koppintson a Hozzáadás vagy az Eltávolítás gombra.
- Írja be a hozzáadni vagy eltávolítani kívánt üzleti jóváírás összegét. Az Új egyenleg mezőben megjelenik a frissített végösszeg.
Opcionális: Adjon hozzá lejárati dátumot az üzleti jóváírás összegéhez:
- Koppintson a Lejárati dátum hozzáadása gombra.
- Válassza ki a hónapot és a napot, amikor az üzleti jóváírás lejár.
- Koppintson az OK gombra.
Az egyenleg módosításának befejezéséhez koppintson a Hozzáadás az egyenleghez vagy az Eltávolítás az egyenlegből gombra, attól függően, hogy az üzleti jóváírást hogyan módosította.
A módosítás elvégzése után megjegyzést adhat hozzá, hogy rögzítse az üzleti jóváírási egyenleg módosításával kapcsolatos további információkat. Ezt úgy teheti meg, hogy az Üzleti jóváírás képernyőn a vissza nyílra kattint, majd a vásárlói profil képernyőjén, a Megjegyzés szakaszban hozzáadja a megjegyzést.