A Shopify POS fizetési problémáinak hibaelhárítása

Ha fizetési problémákat tapasztal a Shopify POS használata során, tekintse át a gyakori problémákat és a hibaelhárítási lépéseket, hogy gyorsan megoldhassa őket, és biztosítsa a személyes értékesítés zökkenőmentességét.

Gyakori fizetési problémák

Tekintse át a következő szakaszokat a Shopify POS fizetési problémáinak hibaelhárításához.

A fizetési mód nincs elfogadva

Ha egy fizetési mód nem működik, ellenőrizze, hogy aktiválva van-e a Shopify POS beállításaiban.

Lépések:

  1. A Shopify POS-ban koppintson a Vízszintes menü > Beállítások > Fizetések elemre.
  2. Tekintse át a megjelenített fizetési módokat.
  3. Győződjön meg arról, hogy a használni kívánt fizetési mód Elfogadva állapotban jelenik meg.
Shopify Payments-problémák

Ha problémákat tapasztal a Shopify Payments szolgáltatással, ellenőrizze a következőket:

Egyéni fizetési módok korlátozásai

Az egyéni fizetési módok, például a csekk, az üzleti jóváírás vagy a külső ajándékkártyák, nem működnek online leadott vagy az adminisztrációs felületen szerkesztett rendelések esetén.

A Shopify Payments tesztelése kártyaolvasókkal

Egyes kártyaolvasók nem párosíthatók, ha a Shopify Payments teszt módban van. Ahhoz, hogy kártyaolvasókat használhasson tesztfizetésekhez, kapcsolja ki a teszt módot a Shopify Paymentsben, és végezzen el egy teljes tranzakciót.