Alkalmazáspixelek

Az alkalmazáspixelek olyan szkriptek, amelyek egy harmadik féltől származó alkalmazás vagy értékesítési csatorna részeként települnek. Ezeket a pixeleket az alkalmazás tulajdonosa hozza létre, és úgy vannak beállítva, hogy egy szigorú, izolált környezetet használjanak az Ön üzletében. Ez az izolált környezet – az úgynevezett Strict sandbox – Shopify által vezérelt API-kat használ az adatok begyűjtésére vagy visszakeresésére, ami csökkenti a weboldal teljesítményére, biztonságára és adatvédelmére gyakorolt általános hatást.

A Shopify csak azokat az alkalmazásokat adja hozzá a Vásárlói események oldalhoz, amelyek a Shopify Web Pixels API-t használják. A Shopify Web Pixels API a webpixelek integrálásának hivatalosan támogatott módja. A Shopify Web Pixels API-t használó alkalmazások kínálják a legbiztonságosabb, legmegbízhatóbb és legjobb teljesítményű pixeleket. A pixel konfigurálásához először telepíteni, majd beállítani kell egy alkalmazást.

Az alkalmazáspixelek jogosultságai és a vásárlói adatvédelmi beállítások

Ha olyan alkalmazást telepít, amely alkalmazáspixeleket tartalmaz, az Ön felelőssége, hogy betartsa a vonatkozó törvényeket, és a szükséges mértékben beállítsa a megfelelő adatvédelmi konfigurációt, beleértve a hozzájárulást és az adateladásból való leiratkozási lehetőségeket. További információ a vásárlói adatvédelemről.

Jogosultságok és vásárlói adatvédelmi beállítások megtekintése

Megtekintheti az alkalmazás vagy az értékesítési csatorna által elérhető jogosultságok és vásárlói adatvédelmi beállítások teljes listáját. Az egyes alkalmazáspixelek jogosultságait és vásárlói adatvédelmi beállításait a harmadik féltől származó alkalmazáspartner határozza meg, és ezek nem módosíthatók.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Vásárlói események menüpontra.

2. Kattintson a gombra annál az alkalmazáspixelnél, amelynek a jogosultságait meg szeretné tekinteni, majd tegye a következők egyikét:

   • Az alkalmazás vagy értékesítési csatorna által elérhető jogosultságok teljes listájának megtekintéséhez kattintson a Jogosultságok megtekintése elemre.
   • Az alkalmazáspixel vásárlói adatvédelmi beállításainak megtekintéséhez válassza a Vásárlói adatvédelem megtekintése lehetőséget.

Az alkalmazáspixelek adatainak továbbítása

Az alkalmazáspixelek adatai webpixelek és szerverpixelek használatával továbbíthatók. A szerverpixelek és a webpixelek párosításával elősegítheti, hogy a lehető legtöbb vásárlói esemény elérje a rendeltetési helyét.

Webpixelek

A webpixelek a böngészőn keresztül továbbítják a vásárlói eseményeket az alkalmazás tulajdonosának. Ez a szokásos módja annak, ahogy a legtöbb pixel információt továbbít.

A webpixelek böngészősütikre támaszkodnak a felhasználók azonosításához és a konverziók hirdetéskattintásokhoz való hozzárendeléséhez. A böngésző adatvédelmi funkciói a következő módokon befolyásolhatják ezt:

• Az intelligens követésmegelőzés lerövidíti vagy korlátozza a sütiket, ami csökkenti a hozzárendelés pontosságát, annak ellenére, hogy a pixel továbbra is fut és küldi az eseményeket.
• A hirdetésblokkolók teljesen letilthatják a webpixelt, ami megakadályozza az események elküldését az adott rendeltetési helyre.

Egyik esetben sem érinti ez a Shopify-jelentéseket és a rendelési nyilvántartásokat, mivel a Shopify a rendelések feldolgozásakor rögzíti a rendelési és elemzési adatokat. Ami csökken vagy elvész, az a harmadik fél általi hozzárendelés, például egy konverzió hirdetéskattintáshoz való párosítása.

Szerverpixelek

A szerverpixelek egy szerveren keresztül továbbítják a vásárlói eseményeket az alkalmazás tulajdonosának. Bizonyos alkalmazástulajdonosok hozzáférhetnek a szerverpixelekhez. Érdeklődjön az alkalmazás tulajdonosánál, hogy van-e hozzáférése szerverpixelekhez.

A szerverpixelek a következő előnyökkel járnak:

• A szerverpixelek növelhetik a vásárlói események, köztük a pénztár eseményeinek számát, amelyeket egy közvetítő, például egy internetböngésző helyett egy szerveren keresztül továbbítanak az alkalmazástulajdonosoknak.
• A szerverpixelek növelhetik azon események számát, amelyekhez az üzletéből származó azonosító, például egy e-mail-cím van csatolva.

A szerverpixelek javítják a hozzárendelés megbízhatóságát, mivel nem függnek a böngészősütiktől. Ehelyett saját adatok, például e-mail-cím vagy telefonszám használatával tudják párosítani az eseményeket. A szerverpixelekre továbbra is vonatkoznak az áruház vásárlói adatvédelmi és hozzájárulási beállításai. Ha a vásárló nem járult hozzá a követéshez, akkor az események korlátozva lehetnek.

Alkalmazáspixel tesztelése

Miután telepített egy alkalmazáspixelt, a Shopify Pixel Helper segítségével tesztelheti azt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a pixel helyesen fogadja az adatokat, amikor események történnek a webhelyén.

A Shopify Pixel Helper segítségével tesztelheti, hogy a pixel eseményei aktiválódnak-e. A Shopify Pixel Helper lehetővé teszi, hogy tesztelje az alkalmazáspixelt az online áruházában, és valós időben megtekintse a beérkező eseményeket, valamint azok adatait.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Vásárlói események menüpontra.

2. Kattintson a gombra a tesztelni kívánt alkalmazáspixel mellett.

3. Kattintson a Tesztelés gombra a Shopify Pixel Helper megnyitásához az üzletében.

4. Választható: Az üzlet hozzájárulási beállításaitól és az alkalmazáspixel vásárlói adatvédelmi beállításaitól függően a Shopify Pixel Helper párbeszédpanelen megjelenhet a „Pixel a hozzájárulásra vár” üzenet. A tesztelés folytatásához tegye a következők egyikét:

   • Fogadja el a nyomon követést az üzlete sütisávján vagy a beállításaiban.
   • Kattintson a Hozzájárulás a teszt folytatásához gombra.
   • Ha a pixel továbbra sem töltődik be, vegye fel a kapcsolatot a harmadik féltől származó fejlesztővel.

5. Annak megerősítéséhez, hogy mely események töltődnek be, látogasson el minden olyan oldalra, amelyen tesztelni szeretné a pixelt.

   • A pixel köszönőoldalon történő teszteléséhez adjon le egy tesztrendelést.
   • További információ a fogadott események áttekintéséről a Shopify Pixel Helperben.

6. Választható: A beérkezett teljes eseményadatok áttekintéséhez kattintson a gombra a Shopify Pixel Helper párbeszédpanel kibontásához.

A beérkezett események áttekintése

Amikor a Shopify Pixel Helper segítségével teszteli, hogy mely események töltődnek be, a következő állapotok egyike jelenik meg a Shopify Pixel Helper párbeszédpanel Beérkezett események szakaszában:

• A zöld pont azt jelzi, hogy az eseményre feliratkoztak, és a visszahívási funkció sikeres volt.
• A piros pont azt jelzi, hogy hiba történt.

A Shopify Pixel Helper megjeleníti azokat a nem kezelt hibákat, amelyek a legfelső szinten vagy a visszahívási funkcióban fordulnak elő. A legfelső szintű hibák a Shopify Pixel Helper betöltésekor jelennek meg. A visszahívási hibaüzenetek akkor jelennek meg, ha egy piros ponttal jelölt eseményre kattintva kibontja azt. Ha hibák lépnek fel, a javításuk érdekében vegye fel a kapcsolatot a harmadik féltől származó fejlesztővel.

Az alkalmazáspixelek adathozzáférésének optimalizálása

Megadhatja, hogy az alkalmazáspixelek vásárlói és üzleti adatai hogyan legyenek megosztva az online áruháza és az alkalmazásai között. Az alkalmazáspixelekhez két lehetséges adathozzáférési típus létezik:

• Mindig bekapcsolva: Az alkalmazáspixel korlátozások nélkül hozzáfér az összes vásárlói és üzleti adatához.
• Optimalizált: A Shopify intelligensen engedélyezi az adatokhoz való hozzáférést az optimális elemzési és kampányteljesítmény érdekében.

Az Optimalizált beállítás korlátozza a vásárlói és üzleti adatok túlzott megosztását az alkalmazáspixelekkel. Amikor a Shopify azt észleli, hogy egy marketingpixel a szükségesnél több adatot oszt meg, a Shopify szüneteltetheti a pixel által megosztott adatok egy részét vagy egészét, amíg a releváns tevékenység újra nem indul. Egy alkalmazáspixel adathozzáférési beállítását bármikor módosíthatja a Mindig bekapcsolva és az Optimalizált érték között.

Az adathozzáférés-optimalizálás működése az alkalmazáspixelek esetében

Annak megállapításához, hogy egy marketingpixel túl sok adatot oszt-e meg, a Shopify több jelet is figyelembe vesz, például a fizetett és organikus hivatkozó forgalom mintázatait, az értékesítéseket, az üzlet fejlettségét, a kirakat konfigurációját és a szinkronizált kampánybeállításokat.

Például csatlakoztat egy új marketingalkalmazást az üzletéhez, és néhány hónapig teszteli. Egy stratégiaváltás részeként abbahagyja a használatát, hagyja lejárni az előfizetést, és az eszköz már nem kulcsfontosságú az új vásárlók szerzésében. A háttérben a pixel továbbra is hozzáfér az összes adatához, amíg eszébe nem jut leválasztani. Ha az alkalmazáspixel adatmegosztási beállítása Optimalizált, akkor egy kellően hosszú inaktív időszak után az adatmegosztás az üzlete védelme érdekében automatikusan szünetel. Azonban ha az alkalmazás továbbra is eredményeket hozna az üzletének, és adatokra lenne szüksége a működéshez, akkor még aktív használat hiányában sem szünetelne az adatmegosztás.

Az alkalmazáspixelek Optimalizált adatmegosztása a következő előnyökkel jár:

• Csökkenti a marketingpixelek felesleges adatmegosztását azáltal, hogy szünetelteti az adatok megosztását, ha egy ismert hivatkozó, például egy marketingcsatorna esetében túlzott megosztást észlel.
• A hivatkozó forgalomból, az értékesítésekből, a kirakatbeállításokból, a kampánybeállításokból és más jelekből származó, idővel megfigyelt mintákat használja fel annak eldöntésére, hogy mikor szüneteltesse és folytassa az adatmegosztást.
• Automatikusan folytatja a megosztást, amikor releváns tevékenység tér vissza, beleértve a hivatkozási forgalmat vagy az alkalmazás által a Marketing Activities API-n keresztül küldött új tevékenységeket.

Az Optimalizált adatmegosztás nem érinti a következő elemeket:

• Nem blokkolja azokat az adatokat, amelyekre a marketingeszközöknek szükségük van a működéshez és az üzleti eredmények eléréséhez.
• Nem blokkolja az adatokat az aktívan használt marketingeszközök esetében, beleértve azokat, amelyek jelenleg forgalmat vagy értékesítést irányítanak az üzletébe.
• Nem blokkolja az önálló elemzési szolgáltatásokhoz tervezett eseményeket, még akkor sem, ha egy pixel marketing- és elemzési célokat is szolgáló alkalmazáshoz csatlakozik.
• Nincs hatással a webhookokra. A webhookok kézbesítése a várt módon folytatódik, mivel a webhookokat tranzakciós, nem pedig marketingcélú felhasználásra kell használni.

Alkalmazáspixelek adathozzáférési beállításainak módosítása

Alapértelmezés szerint az alkalmazáspixel adathozzáférési beállítása Optimalizált. Egy alkalmazáspixel adathozzáférési beállítását bármikor módosíthatja a Mindig bekapcsolva és az Optimalizált érték között.

Egy ikon jelenik meg minden olyan alkalmazáspixel mellett, amely Mindig bekapcsolva hozzáféréssel rendelkezik, de nem irányít forgalmat az üzletébe, és ezért jó jelölt az adathozzáférés-optimalizálásra.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Vásárlói események menüpontra.

2. Kattintson a frissíteni kívánt pixel nevére.

3. A részleteket tartalmazó oldalon válasszon az alábbi lehetőségek közül:

   • Az adathozzáférés optimális teljesítmény érdekében történő dinamikus beállításához válassza az Optimalizált lehetőséget.
   • A korlátozások nélküli adathozzáférés engedélyezéséhez válassza a Mindig bekapcsolva lehetőséget.

4. Kattintson a Mentés gombra.

Alkalmazáspixelek tevékenységnaplójának megtekintése

A tevékenységnapló az alkalmazáspixelek adathozzáférésében történt módosítások előzményeit mutatja. A 2026. június 3-án vagy azután végrehajtott összes adathozzáférési módosítást rögzíti. Az ezen dátum előtt végzett módosításokat nem tartalmazza.

Minden bejegyzés tartalmaz egy adathozzáférési állapotot és a módosítás okát. A lehetséges adathozzáférési állapotok a következők:

• Adathozzáférés engedélyezve
• Adathozzáférés szüneteltetve

Minden módosítás oka vagy automatikus – mivel az alkalmazáspixel adathozzáférése optimalizálva van, és jelek észlelése alapján változik –, vagy egy olyan manuális módosítás, amelyet Ön végzett az adathozzáférési beállításokon.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Vásárlói események menüpontra.

2. Annál az alkalmazáspixelnél, amelynek a tevékenységnaplóját meg szeretné tekinteni, kattintson a(z) ikonra, majd a Részletek megtekintése lehetőségre.

3. Egy adott dátumhoz vagy dátumtartományhoz tartozó tevékenységek megtekintéséhez kattintson a Dátum lehetőségre a dátumválasztó megnyitásához, majd válasszon ki egy dátumot vagy dátumtartományt.

4. A dátumok alkalmazásához kattintson a Mentés gombra.

Alkalmazáspixel hibaelhárítása

Ha az alkalmazáspixele tesztelés közben nem töltődik be vagy nem aktiválódik, és már ellenőrizte a Pixel Helperben az esetleges hibákat, akkor próbálja meg a következő hibaelhárítási lépéseket.

Vásárlói adatvédelmi beállítások áttekintése

Ha a pixel a tesztelés során nem töltődik be vagy nem aktiválódik, akkor lehetséges, hogy a betöltődését vásárlói adatvédelmi beállítások akadályozzák.

A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Vásárlói adatvédelem menüpontra, és keresse meg az Ön munkamenetére vonatkozó vásárlói adatvédelmi beállításokat. A vásárlói adatvédelmi beállításoktól függően tegye a következőket:

• Ha az Ön régiójában hozzájárulást igénylő vásárlói adatvédelmi beállításokkal rendelkezik, győződjön meg róla, hogy a sütibanneren keresztül megadta a hozzájárulást.
• Ha nincsenek olyan vásárlói adatvédelmi beállításai, amelyek blokkolják a pixel betöltését, akkor törölje a böngészője sütijeit a sütisáv visszaállításához és a hozzájárulás megadásához.
• Ha egyedi domént használ az online áruházában, akkor a vásárlói fiók doménjét is módosítania kell az online áruház doménjének egy aldoménjére, például account.example.com. Ellenkező esetben a pixelek és a sütihozzájárulás nem fognak működni az új Rendelési állapot oldalon, mivel a doménnek meg kell egyeznie azzal, ahol a hozzájárulás megadása történt. További információ az egyedi doménekről a vásárlói fiókok oldalain.
• Ha harmadik féltől származó eszközt, például sütisávalkalmazást használ a hozzájárulás kezelésére, akkor annak az eszköznek a Customer Privacy API-n keresztül szinkronizálnia kell a hozzájárulást a Shopify-jal. Ha a hozzájárulás nincs szinkronizálva a Shopify-jal, akkor előfordulhat, hogy a pixelek még azután sem aktiválódnak, hogy a vásárló megadta a hozzájárulását. Vegye fel a kapcsolatot a harmadik félnek minősülő szolgáltatójával annak megerősítéséhez, hogy a hozzájárulás szinkronizálva van a Shopify-jal, vagy további támogatásért.

További hibaelhárítás

Ha egy régebbi pixelbeállításról történő migrációt követően eltéréseket észlel a követett események számában, akkor tekintse át a Hibaelhárítás a migrációt követően című részt.

Győződjön meg róla, hogy az alkalmazás a harmadik fél dokumentációjának megfelelően van telepítve és konfigurálva. Ha továbbra is problémákat tapasztal az alkalmazáspixel tesztelése során, akkor vegye fel a kapcsolatot a harmadik fél fejlesztőivel.