Adatvédelem és jogi megfelelés az e-mail-marketingkampányokhoz

Az adatvédelem és a jogi megfelelés egyaránt fontos kérdések, amelyekkel foglalkoznia és tájékozódnia kell, amikor e-mail-marketinget használ vállalkozása növekedéséhez.

Adatvédelem

A Shopify Messaging szolgáltatást az adatvédelem szem előtt tartásával tervezték, és kizárólag a feliratkozóknak küldött e-mailekre összpontosít, anélkül hogy a vásárlókra vonatkozó egyedi adatokat tárolna. Az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy az e-mailes feliratkozások gyűjtési módszerei megfeleljenek a helyi törvények és előírásoknak.

Az e-mail-kampányokból gyűjtött adatok

A Shopify Messaging a következő adatokat követi nyomon az e-mail-kampányokból, hogy segítsen a teljesítmény mérésében és a feliratkozói lista kezelésében:

• Megnyitási arányok
• Hivatkozásokra kattintások
• Leiratkozások
• Spampanaszok

A feliratkozókra vonatkozó nyitott követés kikapcsolásához lépjen a Beállítások > Értesítések menüpontba a Shopify adminisztrációs felületén.

Az adatvédelmi előírásoknak, például az Általános adatvédelmi rendeletnek (GDPR) való megfelelés fenntartása érdekében vegye figyelembe a következő forrásokat:

• Tekintse át a Shopify adatvédelmi irányelveit a vásárlói adatok és a hozzájárulások kezelésével kapcsolatos részletes információkért
• Ismerje meg, hogyan felelhet meg a GDPR-nak a Shopify használatával
• Ha alkalmazásokat fejleszt, olvassa el a Shopify-alkalmazásokra vonatkozó adatvédelmi követelményeket

Milyen spamtörvényekkel kell tisztában lennie?

A spammel, például a kéretlenül, tömegesen küldött e-mailekkel kapcsolatos szabályok, rendeletek és törvények az Ön tartózkodási helyétől függően változnak. Mielőtt e-mail-marketingkampányba kezd, győződjön meg róla, hogy ismeri a régiójában, államában és országában érvényes törvényeket.

Szükséges postacímet megadnia az e-mailjeiben?

Tartózkodási helyétől függően előfordulhat, hogy a promóciós e-mailjeiben meg kell adnia egy fizikai postacímet. Az Egyesült Államokban a CAN-SPAM törvény és Kanadában a CASL jogszabály/PIPEDA példák ezekre a törvényekre. Az e-mail-marketingre és a spamekre, például a kéretlenül, tömegesen küldött e-mailekre vonatkozó szabályok, rendeletek és törvények az Ön tartózkodási helyétől függően változnak. Mielőtt e-mail-marketingkampányba kezd, győződjön meg róla, hogy ismeri a régiójában, államában és országában érvényes törvényeket.

Alapértelmezés szerint az üzlet címe szerepel az e-mailek láblécében. Ha nem szeretné megosztani az üzlet címét az e-mailjeiben, bérelhet egy postafiókot a helyi postahivataltól vagy a UPS-üzlettől, hogy azt használja levelezési címként. Az e-mailekben szereplő levelezési cím megváltoztatásához a Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Általános menüpontba, és adja meg a postafiók címét az üzlet címeként.