A Shop Pay részletre vásárlás ügyfélélménye

Ezen az oldalon megismerheti a vásárlók online pénztári élményét a Shop Pay részletre vásárlással, a Shop Pay részletre vásárlással leadott rendelések visszatérítésének módját, valamint a Shop Pay részletre vásárlás korai hozzáférésű Vásárlóerő funkcióját.

Jogosultsági követelmények a vásárlók számára

Ahhoz, hogy egy rendelést a Shop Pay részletre vásárlással fizessenek ki, a vásárlóknak meg kell felelniük bizonyos jogosultsági követelményeknek. Például a vásárlónak rendelkeznie kell számlázási címmel az Egyesült Államokban, Kanadában vagy az Egyesült Királyságban, és regisztrálva kell lennie a Shop Pay szolgáltatásra. A vásárló által fizetett teljes rendelési összegnek a tartózkodási helyüktől függően a következő összegek közé kell esnie:

• 35 és 30 000 USD között az Egyesült Államokban
• 35 és 30 000 CAD között Kanadában
• 50 és 30 000 GBP között az Egyesült Királyságban

A vásárlók Shop Pay részletre vásárlásra való jogosultságával kapcsolatos további részletekért tekintse meg a(z) Shop Pay részletre vásárlás jogosultsága és követelményei című cikket az Üzleti Súgóban.

Elérhető részletfizetési lehetőségek

Vásárlói a tartózkodási helyüktől és a rendelés összegétől függően a következő részletfizetési lehetőségek közül választhatnak a pénztárnál.

Részletfizetési lehetőségek az Egyesült Államokban

Az Egyesült Államokban élő vásárlók a rendelés összegétől függően a következő fizetési lehetőségek közül választhatnak a pénztárnál:

• Két kéthetenkénti, kamatmentes fizetés 35 és 50 USD közötti rendelések esetén.
• Négy kéthetenkénti, kamatmentes fizetés 50 és 999,99 USD közötti rendelések esetén.
• Havi fizetés 150 és 30 000 USD közötti rendelések esetén. A havi részletekben fizetett rendelések kamatozóak, 0–36% THM-mel, ahol ez elérhető, és a szövetségi, állami és tartományi szabályozási korlátozások hatálya alá esnek. A havi részletekben fizetett rendelések a vásárlás összegétől függően 3, 6, 12, 18 vagy 24 hónap alatt fizethetők ki.
  • Ha egy rendelés értéke meghaladja a 20 000 USD-t, akkor a vásárló előleget fizet a fennmaradó egyenlegre. Például, ha a rendelés végösszege 25 000 USD, akkor a vásárló 5000 USD-t fizet ki előre, a fennmaradó 20 000 USD-t pedig egyenlő, kamatozó havi törlesztőrészletekre osztják fel.

Részletfizetési lehetőségek Kanadában

A kanadai vásárlók a rendelés összegétől függően az alábbi fizetési lehetőségek közül választhatnak a pénztárban:

• Két kétheti, kamatmentes törlesztőrészlet a 35 és 50 CAD közötti rendelések esetén.
• Négy kétheti, kamatmentes törlesztőrészlet az 50 és 999,99 CAD közötti rendelések esetén.
• Havi törlesztőrészletek 150 és 30 000 CAD közötti rendelések esetén. A havi részletfizetéssel kiegyenlített rendelések kamatozóak, 0 és 31,99% közötti THM-mel, ahol ez elérhető, és a tartományi szabályozási korlátozások függvényében. A havi részletekben fizetett rendelések a vásárlás összegétől függően 3, 6, 12, 18 vagy 24 hónap alatt fizethetők ki. Előleg fizetése szükséges lehet.
  • Ha egy rendelés értéke meghaladja a 20 000 CAD-t, akkor a vásárló előleget fizet a fennmaradó egyenlegre. Például, ha a rendelés végösszege 25 000 CAD, akkor a vásárló 5000 CAD-t fizet ki előre, a fennmaradó 20 000 CAD-t pedig egyenlő, kamatozó havi törlesztőrészletekre osztják fel.

Részletfizetési lehetőségek az Egyesült Királyságban

Az Egyesült Királyságban élő vásárlók a rendelés összegétől függően az alábbi fizetési lehetőségek közül választhatnak a pénztárban:

• Három kamatmentes törlesztőrészlet 50 és 999,99 £ közötti rendelések esetén, az első fizetés a pénztárban esedékes.
• Havi kamatozó törlesztőrészletek 150 és 30 000 £ közötti rendelések esetén. A THM legfeljebb 35,99%, 22%-os reprezentatív THM mellett. A havi részletekben fizetett rendelések a vásárlás összegétől függően 3, 6, 12, 18 és 24 hónap alatt fizethetők ki. Előleg fizetése szükséges lehet.
  • Ha egy rendelés értéke meghaladja a 17 500 £-ot, a vásárló előleget fizet a fennmaradó egyenlegre. Például, ha a rendelés végösszege 20 000 £, akkor a vásárló 2500 £-ot fizet ki előre, a fennmaradó 17 500 £-ot pedig egyenlő, kamatozó havi törlesztőrészletekre osztják fel.

Online pénztári élmény a Shop Pay részletre vásárlást használó vásárlók számára

Amikor egy vásárló megtekinti a termékeit, a következő információk jelennek meg a Shop Pay részletre vásárlásról:

• A kiszámított részletfizetési összegek.
• Részletes információk azoknak a vásárlóknak, akik többet szeretnének megtudni a Shop Pay részletre vásárlásról.
• A legfrissebb megfelelőségi és szabályozási információk.

Egy rendelés Shop Pay részletre vásárlással történő kifizetéséhez a vásárlónak a következő lépéseket kell végrehajtania:

1. A vásárló tételeket ad a kosarához.
2. A vásárló a Shop Payt választja a fizetéshez.
3. A vásárló kiválasztja a részletfizetést.
4. A vásárló áttekinti az összes számára elérhető részletfizetési lehetőséget, majd kiválaszt egyet.
5. A vásárló áttekinti a vásárlását, majd a pénztárban kifizeti az első részletet.

A fennmaradó törlesztőrészleteket automatikusan terhelik a vásárló kártyájára az általa választott fizetési ütemezés alapján. A vásárlók minden terhelés előtt emlékeztető e-mailt kapnak.

A rendelés teljesítését követően Ön egy összegben megkapja a rendelés teljes vételárát, a Shop Pay részletre vásárlás használatáért felszámított díj nélkül.

Shop Pay részletre vásárlással fizetett rendelés visszatérítése

Amikor egy Shop Pay részletre vásárlással kifizetett rendelés összegét visszatéríti, a pénzt visszaküldi a vásárlónak. Ha egy vásárló olyan rendelésre kér visszatérítést, amelyre már fizetett havi törlesztőrészleteket, a már kifizetett kamatot nem térítik vissza neki. A kamat a hitelfelvétel költsége, és nem visszatéríthető.

Ha a visszatérítést üzleti jóváírás vagy ajándékkártya formájában adja ki, fontos megjegyezni, hogy ez nincs hatással a vásárló fizetési ütemezésére vagy az Affirm felé fennálló egyenlegére. A vásárlónak továbbra is ki kell fizetnie az összes fennmaradó törlesztőrészletet az Affirm számára az eredeti fizetési ütemezés szerint. Emiatt javasolt a visszatérítéseket a vásárló eredeti fizetési módjára feldolgozni, nem pedig üzleti jóváírásként vagy ajándékkártyaként.

A Shop Pay részletre vásárlás tranzakciós díja nem jár vissza Önnek, amikor visszatérítést ad ki. További információ a visszavételek és visszatérítések létrehozásáról.