Shop Cash a pénztárban

A vásárlók a következő pénztári folyamatokban használhatják a Shop Casht:

• A Shop alkalmazás
• A Shop weboldala
• A Shop Pay-pénztár az Ön online áruházában, miután a vásárló átirányításra került a Shopból

Például egy vásárló böngészhet egy terméket a Shop alkalmazásban, majd átirányítható az Ön online áruháza pénztárába a vásárlás befejezéséhez. Ha a rendelés jogosult, és a vásárló a Shop Payjel fizet, akkor a pénztárban használhatja a Shop Casht.

A vásárlók a következő pénztári folyamatokban nem használhatják a Shop Casht:

• Olyan közvetlen online áruházi pénztár, amelyet nem a Shopból indítottak el
• Rendelési vázlatok
• POS-rendelések
• B2B vagy nagykereskedelmi pénztárak
• Olyan pénztárak, amelyek a Checkout Extensibility helyett a régi pénztárat használják

Kereskedői operatív szempontból a Shop Cash-rendelések, a tranzakciós és kifizetési rekordok megegyeznek, függetlenül attól, hogy a vásárló a Shop alkalmazásból, a Shop weboldaláról vagy egy Shop által indított Shop Pay-átirányításból indult-e.

Ahhoz, hogy egy vásárló használhassa a Shop Casht, a rendelésnek és a pénztárnak meg kell felelnie a Shop Cash jogosultsági követelményeinek:

• A pénztári folyamatot a Shopból indították el.
• A rendelés egy támogatott pénztári valutában van beárazva. A támogatott pénztári valuták: USD, CAD, GBP, AUD és EUR.
• A Shopify Payments-fiókja egy támogatott országban és elszámolási valutában található.
• Üzlete elfogadja a Shop Payt.
• Pénztára a Checkout Extensibilityt használja.
• A vásárló az Egyesült Államokban vagy Kanadában található számlázási címmel és hitelesített telefonszámmal rendelkezik.
• A rendelés nem tartalmaz kizárt termékeket vagy vásárlási típusokat.

A vásárló Shop Cash-egyenlegének nem kell ugyanabban a valutában lennie, mint a rendelésnek. Ahol támogatott, a vásárló Shop Cash-egyenlegét a pénztárban a rendelés valutájára váltják át. Például egy USD Shop Cash-egyenleggel rendelkező vásárló beválthatja a Shop Casht CAD, GBP, AUD vagy EUR pénztárban, ha a rendelés egyébként jogosult.

A Shop Cash a legtöbb szállítható fizikai termékhez elérhető. Bizonyos szolgáltatási díjakra és sorelemekre is vonatkozhat, mint például szállítás, kiszállítás, átvétel, borravalók, adományok, garanciák vagy védelmi tervek, adók, tarifák, vámok, valamint visszavételi vagy csereköltségek.

A vásárlók a következő termék- vagy rendeléstípusoknál nem használhatják a Shop Casht:

• Ajándékkártyák
• Ismétlődő előfizetési díjak
• A támogatott szolgáltatási díjakon kívüli, tetszőleges digitális termékek
• Nagykereskedelmi vagy B2B rendelések

Nem választhatja ki, hogy melyik egyedi termék fogadja el a Shop Casht. A jogosultság a pénztárban dől el.

Ha egy rendelés jogosult, és a vásárló a Shop Cash használata mellett dönt, a vásárló rendelkezésre álló Shop Cash-egyenlegéből és a jogosult rendelés végösszegéből a kisebbik összeg kerül levonásra. A vásárló nem választhat kisebb részösszeget. A fennmaradó rendelési egyenleg kifizetése a Shop Pay vagy a Shop Pay részletre vásárlás használatával történik.

A pénztár egy minimális fizetési összeget hagy a vásárló másik fizetési módján. Ha a teljes Shop Cash-egyenleg alkalmazása ezzel a minimummal kisebb összeget eredményezne, a Shop Cash összegét úgy csökkentik, hogy a minimum megmaradjon, és a különbözet a vásárló egyenlegén marad. A minimum a pénztár valutájától függ.

Ha egy vásárló ugyanazon a rendelésen belül használja a Shop Casht és a Shop Payt, a rendelés több fizetési módot tartalmaz. Arra vonatkozóan, hogy a Shop Cash és a Shop Pay hogyan van rögzítve ugyanazon a rendelésen, tekintse meg a Shop Cash-rendelésadatok és harmadik féltől származó integrációk című részt.

A rendelés leadása után a Shop Cash fizetési módként szerepel a vásárló rendelési nyugtáján a Shop alkalmazásban.

Számos oka lehet annak, hogy a vásárlók nem tudják használni a Shop Casht, még akkor is, ha az Ön üzlete jogosult erre. A leggyakoribb okok közé a következő esetek tartoznak:

• A vásárló közvetlenül az Ön online áruházának pénztárába ment, ahelyett, hogy a Shopból indult volna.
• A rendelés árazása egy nem támogatott pénztári valutában történt.
• A kosár ajándékkártyát vagy nem támogatott terméktípust tartalmaz.
• A rendelés ismétlődő előfizetési díjat tartalmaz, vagy a vásárló nem választott ki kártyát az első előfizetési díjhoz.
• A vásárló nem felel meg a Shop vásárlói jogosultsági követelményeinek.
• A vásárló nem hitelesítette a telefonszámát a Shopban.
• A pénztára nem a Checkout Extensibilityt használja.

A vásárlók az Üzleti Súgóban tekinthetik át a Shop Cash használatával kapcsolatos, vásárlóknak szóló részleteket, beleértve a Shop Cash-egyenlegük és -tevékenységük ellenőrzésének módját.