A TikTok Shop beállítása

Beállíthatja a TikTok értékesítési csatornát, hogy csatlakozzon a TikTok Shophoz, és szinkronizálja a katalógust, a készletet, a teljesítést és a rendeléseket a Shopify és a TikTok Shop között. A TikTok Shop Shopify-hoz való csatlakoztatása lehetővé teszi a TikTok közönségének elérését és a rendelések egy helyről történő kezelését.

Ezen az oldalon

A TikTok Shopra vonatkozó áruházi követelmények

A TikTok Shop használatához áruházának meg kell felelnie a következő követelményeknek:

Az áruháznak ellenőrizhető címmel kell rendelkeznie a Helyszínek beállításaiban.
Az áruházának a következő országok valamelyikében kell lennie: Egyesült Államok, Egyesült Királyság, Spanyolország, Írország, Franciaország, Olaszország, Németország, Mexikó, Japán vagy Brazília.
Rendelkeznie kell egy online áruházzal és egy TikTok for Business-fiókkal. Ha még nincs TikTok Shop- vagy TikTok for Business-fiókja, akkor a Shopify-hoz készült TikTok App beillesztési folyamata során létrehozhat egyet.
Meg kell jelenítenie egy visszaküldési szabályzat oldalt az online áruházában. További információ a visszaküldési szabályok és a visszaküldési szabályzat beállításáról.

A TikTok Shopra vonatkozó termékkövetelmények

Termékeinek meg kell felelniük a TikTok adott régióra vonatkozó termékirányelveinek:

A TikTok Shop beállítása

Ha megfelel a TikTok Shop használatára vonatkozó követelményeknek, akkor telepítheti a TikTok értékesítési csatornát, és beállíthatja a TikTok Shopot a Shopify adminisztrációs felületén.

Lépések:

A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Értékesítési csatornák menüpontra.
Kattintson a Shopify App Store elemre.
Adott esetben jelentkezzen be a Shopify App Store-ba történő továbblépéshez.
A Shopify App Store-ban keressen rá a TikTok kifejezésre, hogy további információkat tudjon meg az értékesítési csatornáról.
Kattintson a Csatorna hozzáadása gombra.
A TikTok Shop beállítása oldalon, a TikTok Shop szakaszban kattintson a Csatlakoztatás gombra.
A Regisztráció párbeszédpanelen tegye a következők egyikét:
- Ha már rendelkezik TikTok for Business-fiókkal, kattintson a Bejelentkezés gombra.
- Ahhoz, hogy kereskedőként regisztráljon a TikTokon, töltse ki a Telefonszám, az E-mail és a Jelszó mezőket, majd kattintson a Regisztráció kereskedőként gombra.
A Csatlakozik a Shopify-hoz? párbeszédpanelen tekintse át a TikTok Shop Kereskedői szolgáltatási feltételeit, majd kattintson a Csatlakoztatás gombra.
Az Áruház adatai szakaszban kattintson az Ellenőrzés gombra az áruház adatainak ellenőrzéséhez.
A Dokumentumok feltöltése párbeszédpanelen töltse ki a kötelező mezőket, majd kattintson a Tovább gombra.
Kattintson a Beállítás befejezése gombra.

A TikTok Shop beállításával kapcsolatos további információkért tekintse meg a TikTok Shop Academy oldalát:

A TikTok Shop támogatása

A TikTok Shopot közvetlenül a TikTok üzemelteti és támogatja. Ha segítségre van szüksége a TikTok Shop Shopify-jal való használatához kapcsolódóan, vegye fel a kapcsolatot a TikTok Shop támogatási csapatával. Ezenkívül a TikTok értékesítési csatornában is rákattinthat a Támogatás kérése gombra.

Helyszín címével kapcsolatos hiba

Ha azt a hibaüzenetet kapja, hogy „A helyszín címével kapcsolatos probléma miatt a termékeket nem sikerült szinkronizálni a TikTokkal”, akkor frissítenie kell a raktár vagy a teljesítési helyszín adatait a Shopify-ban. A TikTok Shopnak érvényes raktárcímre és telefonos adatokra van szüksége a termékkatalógus sikeres szinkronizálásához.

Ellenőrizze, hogy a Beállítások > Helyszínek menüpontban megadott helyszín címe megfelel-e az alábbiaknak:

Ellenőrizze, hogy a helyszín neve legfeljebb 35 karakterből áll-e. Ha hosszabb, rövidítse le.
Ellenőrizze, hogy a Shopify-ban megadott helyszín címe megegyezik-e a Google Térképen szereplő címmel. Ha nem egyezik, frissítse a címet úgy, hogy az megegyezzen a Google Térképen láthatóval.

Ha a helyszínadatok ellenőrzése után is megjelenik a hiba, segítségért lépjen kapcsolatba a TikTok Shop támogatásával. A TikTok értékesítési csatornában a Támogatás kérése gombra kattintva is elérheti a TikTok támogatási várólistáját.