Termékek elérhetőségének kezelése
A TikTok Shop beállítása után szinkronizálhatja termékeit az értékesítési csatornával, így megjelenítheti és értékesítheti azokat a TikTok-profilján. A Termék oldalon kiválaszthatja azokat a termékeket, amelyeket elérhetővé szeretne tenni a csatornán.
Termékek elérhetőségének kezelése
A termékek automatikusan szinkronizálódnak a TikTok Shop-pal.
A TikTok Shop-ban történő termékelérhetőség kezelésével kapcsolatban tekintse meg a Termékek felvétele az értékesítési csatornákba és kizárása azokból című részt.
Termék állapota
Az Áttekintés oldal Termék állapota szakasza megjeleníti a TikTok Shop-ban elérhető termékek állapotát, és jelzi az esetleges hibákat. A TikTok Shop-ban lévő termékállapotokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a TikTok Shop Academy oldalát:
- Termékkatalógus kezelése – USA
- Termékkatalógus kezelése – Egyesült Királyság
- Termékkatalógus kezelése – Spanyolország
- Termékkatalógus kezelése – Írország
- Termékkatalógus kezelése – Franciaország
- Termékkatalógus kezelése – Olaszország
- Termékkatalógus kezelése – Németország
- Termékkatalógus kezelése – Mexikó
Elutasított termékek áttekintése
Ha a termékei elutasítottként jelennek meg a TikTok-csatornán, megtekintheti az egyes termékek elutasításának konkrét okait.
A termékek szinkronizálását a TikTok kezeli. Ha a termékei a módosítások elvégzése után is elutasítottként jelennek meg, kérjen segítséget a TikTok-támogatástól. A TikTok-alkalmazásban a Get Support (Támogatás kérése) lehetőségre kattintva is elérheti az ügyfélszolgálati várólistát.
Lépések:
- A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Értékesítési csatornák > TikTok menüpontba.
- A Termék állapota szakaszban kattintson az Elutasítva melletti számra az érintett termékek listájának megtekintéséhez.
- Tekintse át az egyes termékek elutasításának okait.
- Végezze el a szükséges módosításokat a termékein az elutasítási okok elhárítása érdekében.