TikTok Shop-rendelések kezelése

Amikor egy vásárló a TikTok Shopon keresztül vásárol valamit, a rendelés megjelenik a Shopify Rendelések oldalán. A TikTok Shopban leadott rendelésekkel kapcsolatos további információk a rendelés részleteit tartalmazó oldalon érhetők el. Ezek az információk magukban foglalják a TikTok rendelési azonosítóját, a fizetés összegét, a becsült adót és a vásárló adatait.

Rendelés leadásakor a TikTok szinkronizál a Shopify-jal, hogy ellenőrizze a termékkészletet. Ha van rendelkezésre álló készlet, akkor létrejön egy rendelés a Shopify adminisztrációs felületén. Ha nincs készlet, a rendelés nem jön létre.

Ezen az oldalon

Rendelés teljesítése

A TikTok Shopon keresztül leadott rendelések a Shopify adminisztrációs felületének Rendelések oldalán teljesíthetők. További információ a rendelések teljesítéséről.

Rendelés visszatérítése

Ha vissza kell térítenie egy rendelést egy vásárlónak, akkor a visszatérítést a TikTok Seller Centerben kell elvégeznie. További információkért tekintse meg a TikTok Shop Academy következő forrásait a tartózkodási helyétől függően:

Rendelés visszaküldése

Ha egy vásárló visszaküld egy rendelést, akkor a visszavételt a TikTok Seller Centerben kell lebonyolítania. További információkért tekintse meg a TikTok Shop Academy következő forrásait a tartózkodási helyétől függően:

Rendelés törlése

Ha törölnie kell egy rendelést, akkor a rendelést a TikTok Seller Centerben kell törölnie. További információkért tekintse meg a TikTok Shop Academy következő forrásait a tartózkodási helyétől függően: