Fizetések fogadása a Shopify Collective értékesítési csatornán

Miután egy vásárló rendelést ad le a kiskereskedő üzletében, a kiskereskedő kapja meg a rendelésért fizetett teljes összeget. A kiskereskedő ezután a pénz egy részével tartozik Önnek. Ez az összeg az eladott termék beszerzési árától és az Ön által beállított szállítási költségektől függ.

A Shopify Collective automatikus fizetései

Ha megfelel a Collective jogosultsági követelményeinek, akkor az automatikus fizetések bekapcsolódnak a Shopify Collective telepítésekor. Ez az ajánlott módja annak, hogy a kiskereskedők fizessenek Önnek, kivéve, ha ugyanazon a szervezeten belül két üzlet között mozgat pénzt.

Amikor Önnek és a kiskereskedőjének is be van kapcsolva az automatikus fizetés a Shopify Collective szolgáltatásban, akkor a kiskereskedő által Önnek tartozott összeget automatikusan levonják a kiskereskedő Shopify Payments-egyenlegéből, ha van elegendő fedezete. Miután Ön kiszállítja a rendelést a vásárlónak, a kiskereskedőtől beszedett összeg automatikusan átkerül az Ön egyenlegére.

Amikor Önnek és a kiskereskedőjének is ki van kapcsolva az automatikus fizetés a Shopify Collective szolgáltatásban, akkor meg kell állapodniuk abban, hogy hogyan és milyen feltételekkel fizet Önnek a kiskereskedő. Például kezelheti a fizetéseket számla küldésével vagy közvetlen banki átutalással.

Az automatikus fizetések használatának követelményei a kapcsolódó kiskereskedőkkel

Ahhoz, hogy automatikus fizetést használhasson egy új kapcsolattal, a partnernek is jogosultnak kell lennie a funkcióra. Önnek és a kiskereskedőjének is meg kell felelnie a következő feltételeknek:

• Mindkét üzletnek ugyanabban a támogatott országban kell működnie, és ugyanazt a támogatott pénznemet kell használnia.
• Mindkét üzletnek az üzlete országával azonos régióban beállított Shopify Payments-fiókkal kell rendelkeznie.
• Mindkét üzletnek az üzletük országával megegyező országra vonatkozó Shopify Payments-fiókkal kell rendelkeznie.

Tudnivalók az automatikus fizetések használatáról a Shopify Collective-ben a saját tulajdonú üzletek között

Ha a Shopify Collective-et beszállítóként és kiskereskedőként is használja, akkor az automatikus fizetések segítségével fogadhat kifizetéseket a saját tulajdonú kiskereskedelmi üzletében leadott rendelések után. A teljes összeg (a fizetési díjak levonásával) megszerzéséhez állítson be 0%-os kedvezményt, vagy adjon meg egy másik százalékos kedvezményt, hogy az összeg egy részét kapja meg.

Ugyanúgy, ahogyan a fizetések egy nem az Ön tulajdonában lévő kiskereskedelmi üzlet esetében működnek, az összeget a rendszer azonnal begyűjti, és a rendelés kiszállításáig visszatartja. A saját tulajdonú üzletei között kikapcsolhatja az automatikus fizetéseket, így a kiskereskedelmi üzletéből nem vonnak le pénzt a beszállítói üzlet kifizetésére, és a fizetés nem kerül felfüggesztésre a szállításig.

Automatikus fizetések kikapcsolása egy kiskereskedőnél

Kikapcsolhatja az automatikus fizetéseket egy kiskereskedőnél közvetlenül a Collective: Supplier értékesítési csatornán, a kiskereskedő pedig e-mailben értesítést kap. Ezt követően az Ön felelőssége, hogy megállapodjon az egyes kiskereskedőkkel arról, hogy milyen manuális fizetési módot és milyen feltételekkel használjanak az Ön kifizetésére.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Értékesítési csatornák > Collective: Supplier menüpontra.

2. Kattintson a Kiskereskedők, majd a Kapcsolt elemre.

3. Az Automatikus fizetések oszlopban megtekintheti, hogy az automatikus fizetések be vagy ki vannak-e kapcsolva az egyes kiskereskedőknél.

4. Az automatikus fizetések kikapcsolásához egy kiskereskedőnél kattintson a megfelelő kiskereskedőre, majd az automatikus fizetések szakaszban kattintson a legördülő menüre, és válassza a Ki lehetőséget.

5. Kattintson a Kikapcsolás gombra.

Automatikus fizetések bekapcsolása egy kiskereskedőnél

Az automatikus fizetéseket csak a kiskereskedők kapcsolhatják be. Lépjen velük közvetlenül kapcsolatba ennek igényléséhez.

Rendelés fizetési állapota

Miután egy Shopify Collective-termékeket tartalmazó rendelést leadnak egy kiskereskedő üzletében, egy rendelés az Ön Shopify adminisztrációs felületén is létrejön. A rendelés fizetési állapota a pénzforgalomtól és attól függően változhat, hogy be vannak-e kapcsolva az automatikus fizetések.

Ha a Shopify Collective-ben ki vannak kapcsolva az automatikus fizetések, akkor a rendelés fizetési állapota mindig Fizetés függőben.

Ha a Shopify Collective-ben be vannak kapcsolva az automatikus fizetések, akkor a rendelés fizetési állapota Fizetés függőben vagy Fizetve. Tekintse át az alábbi táblázatot, ha többet szeretne megtudni ezekről az állapotokról:

Vegye figyelembe, hogy amikor egy Shopify Collective rendelés Fizetve megjelölést kap, a pénzösszeg csak a rendelés teljesítése után kerül át a Shopify Payments-egyenlegére. A pénzösszeg átutalását követően a rendelés továbbra is fizetettként marad megjelölve. Annak biztosítása érdekében, hogy az összeget levonták a kiskereskedőtől, ne teljesítsen Fizetés függőben állapotú rendeléseket.

A Shopify Collective-kifizetések megtekintése

A Shopify Collective-kifizetéseit a Shopify adminisztrációs felületének Tranzakciók oldalán tekintheti meg. A kifizetések csak a teljesített rendeléseknél jelennek meg.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Pénzügyek > Kifizetések menüpontra.

2. Kattintson a Tranzakciók megtekintése gombra.

3. Kattintson a További szűrők gombra.

4. Kattintson a Típus elemre, majd válassza a Shopify Collective lehetőséget.

A Shopify Collective-kifizetéseiről a következő információkat tekintheti meg:

• fizetés dátuma
• rendelési szám
• az Önnek fizető kiskereskedő
• fizetési állapot
• a termékért és a szállításért a beszállítónak átutalt összeg

A Shopify Collective értékesítési csatorna Fizetések oldalán megtekintheti az összes Shopify Collective-fizetést a termékköltség és a szállítási díj bontásával:

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Értékesítési csatornák > Collective: Supplier menüpontra.

2. Kattintson a Fizetések elemre.

3. A Rendelések kifizetései szakaszban tekintse meg a Shopify Collective-fizetéseket.

Teljesítetlen Shopify Collective-rendelések megtekintése

A teljesítetlen Shopify Collective-rendeléseket többféleképpen is megtekintheti. A Shopify adminisztrációs felületének Tranzakciók oldalán kattintson a sárga szalaghirdetésen lévő „Teljesítetlen rendelések megtekintése” gombra, vagy kattintson a szalaghirdetésre a Collective: Supplier értékesítési csatorna Fizetések oldalán.

A Rendelések oldalon az összes teljesítetlen Shopify Collective-rendelést is szűrheti és megtekintheti.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra.

2. Kattintson a ikonra.

3. Kattintson a Szűrő hozzáadása gombra, majd válassza a Csatorna > Shopify Collective lehetőséget.

4. Kattintson a Szűrő hozzáadása gombra, majd válassza a Fizetési állapot > Fizetve és Részben fizetve lehetőséget.

5. Kattintson a Szűrő hozzáadása gombra, majd válassza a Teljesítési állapot > Teljesítetlen és Részben teljesített lehetőséget.

Elégtelen fedezet

A Shopify Collective folyamatosan megpróbálja begyűjteni az összeget a kiskereskedők visszatérítésére, amíg sikeres nem lesz, de néha nincs elegendő fedezet az Ön Shopify Payments-fiókjában. Elégtelen fedezet akkor fordulhat elő, ha a vásárlók alternatív fizetési módokkal fizetnek Önnek, például PayPal-lal, ha a kifizetései gyakoriak, vagy ha egy kifizetés után nagyszámú visszatérítése van.

A jövőbeli problémák elkerülése érdekében vegye fontolóra az alábbi lehetőségeket:

• A pénztárban kizárólag a Shopify Payments szolgáltatást használja fizetési módként.
• Állítsa be a kifizetési ütemezést hetire vagy havira, hogy a Shopify Payments-egyenlege biztosan pozitív maradjon, amiből a Shopify Collective terhelni tud, és ki tudja fizetni a kiskereskedőket.
• Keressen módszereket a visszatérítések és visszaterhelések minimalizálására.