Beszállítók kifizetése a Shopify Collective alkalmazásban

Amikor egy vásárló rendelést ad le az üzletében, Ön kapja meg a rendelés teljes összegét. Ebből a fizetésből kell kifizetnie a beszállítónak az eladott termék árát és a szállítási költséget.

Ezen az oldalon

Shopify Collective automatikus fizetések

Ha megfelel a Collective jogosultsági követelményeinek, akkor az automatikus fizetések bekapcsolódnak, amikor telepíti a Shopify Collective-et. Ez az ajánlott módja a termékekért és a szállításért a beszállítóknak történő fizetésnek. A Shopify Collective automatikus fizetési funkciójának használata nem jár külön díjjal.

Amikor az automatikus fizetések be vannak kapcsolva Önnek és a beszállítójának a Shopify Collective-ben, az Ön által eladott bármely Shopify Collective-termék beszerzési árát a rendszer automatikusan levonja a Shopify Payments-egyenlegéből. Az összeg ezután automatikusan átkerül a beszállító Shopify Payments-fiókjába, amikor a rendelést teljesítettként jelöli meg.

A Shopify Collective-fizetéseket közvetlenül a Shopify Collective alkalmazásban tekintheti meg és követheti nyomon.

Ha kikapcsolja az automatikus fizetéseket egy beszállítónál, akkor az Ön felelőssége, hogy megegyezzen a beszállítóval arról, hogyan fizeti ki a tőle vásárolt termékek árát. Előfordulhat például, hogy a beszállító számlát küld Önnek.

Az automatikus fizetések használatának követelményei a csatlakoztatott beszállítókkal

Ahhoz, hogy egy új kapcsolattal automatikus fizetéseket használhasson, Önnek és a beszállítójának is meg kell felelnie az alábbi feltételeknek:

Mindkét üzletnek ugyanabban a támogatott országban kell lennie, és ugyanazt a támogatott pénznemet kell használnia.
Mindkét üzletben a Shopify Paymentsnek ugyanabban a régióban kell konfigurálva lennie, mint az üzletük országa.
Mindkét üzletnek rendelkeznie kell az üzletük elhelyezkedésének megfelelő országra szóló Shopify Payments-fiókkal.

Megfontolások az automatikus fizetések használatához a Shopify Collective-ban a saját tulajdonú üzletek között

Ha a Shopify Collective-ot kiskereskedőként és beszállítóként is használja, akkor automatikus fizetésekkel fizethet a rendelésekért a saját tulajdonú beszállítói üzletének. A teljes összeg (a fizetési díjak levonásával) elküldéséhez állítson be 0%-os kedvezményt, vagy adjon meg egy másik százalékos kedvezményt az összeg egy részének elküldéséhez.

Ugyanúgy, ahogy az automatikus fizetések egy nem saját tulajdonú beszállítói üzlettel működnek, a pénzösszegeket azonnal beszedik, és a rendelés kiszállításáig visszatartják. Kikapcsolhatja az automatikus fizetéseket a saját tulajdonú üzletei között, hogy ne vonjanak le pénzt a kiskereskedelmi üzletéből a beszállítói üzlet kifizetésére, és a fizetés ne legyen felfüggesztve a szállításig.

Automatikus fizetések bekapcsolása egy beszállítónál

Ha jogosult a Collective alkalmazás használatára, akkor megtekintheti, hogy melyik beszállítójának fizet automatikus fizetésekkel.

Az automatikus fizetéseket közvetlenül a Collective alkalmazásból kapcsolhatja be egy beszállítónál, és a beszállító e-mailben értesítést kap a változásról.

Lépések:

A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Alkalmazások > Collective menüpontra.
Kattintson a Beszállítók lehetőségre.
Az Automatikus fizetések oszlopban tekintse meg, hogy az automatikus fizetések be vagy ki vannak-e kapcsolva az egyes beszállítóknál.
Ha be szeretné kapcsolni az automatikus fizetéseket egy beszállítónál, kattintson a megfelelő beszállítóra.
A Fizetések szakaszban kapcsolja be az Automatikus fizetések gombot.
A párbeszédpanelen kattintson a Bekapcsolás gombra.

Automatikus fizetések kikapcsolása egy beszállítónál

Az automatikus fizetéseket csak a beszállítók kapcsolhatják ki, ha már be vannak kapcsolva. Ennek érdekében lépjen velük közvetlenül kapcsolatba.

Shopify Collective-fizetések megtekintése

A Shopify Collective-fizetéseit a Shopify Collective alkalmazás Fizetések oldalán tekintheti meg. A fizetések csak a teljesített rendelések esetén jelennek meg.

A fizetéseiről az alábbi információkat tekintheti meg:

fizetés dátuma
rendelési szám
a kifizetett beszállító
fizetési állapot
a beszállítónak a termékért és a szállításért átutalt összeg

A Shopify adminisztrációs felületén a Shopify Collective-fizetéseket az üzlete összes kifizetésével együtt is megtekintheti.

Lépések:

A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Alkalmazások > Collective menüpontra.
Kattintson a Fizetések lehetőségre.
A Rendelések kifizetései szakaszban tekintse meg a Shopify Collective-fizetéseket.

Elégtelen fedezet kezelése

Előfordulhat, hogy a Shopify Payments-egyenlegén nincs elegendő fedezet a beszállítók kifizetésére a Shopify Collective-ben. Ez a következő esetekben történhet meg:

Ha a vásárlók alternatív fizetési módokkal (például PayPal) fizetnek, mivel ezek az összegek nem érhetők el a Shopify Payments-egyenlegén.
Ha a Shopify Payments-kifizetések gyakoriak; például a napi kifizetések esetén kevesebb a rendelkezésre álló fedezet a beszállítók kifizetésére.
Ha nagy számú visszatérítés vagy visszaterhelés történt egy Shopify Payments-kifizetés után.

Mi történik, ha nincs elegendő fedezet

Ha a Collective nem tudja levonni a beszállítói kifizetés összegét a Shopify Payments-egyenlegéről, a következők történnek:

Automatikus újrapróbálkozás: A Collective automatikusan újra megkísérli a fizetés levonását, amíg az nem sikerül. Önnek nincs teendője.
A beszállítói rendelések állapota „Fizetés függőben”: A rendelések a beszállító oldalán kifizetetlenként jelennek meg, amíg a számlájáról történő levonás nem sikeres.
A beszállítók késleltethetik a rendelés teljesítését: Egyes beszállítók megvárhatják a fizetés visszaigazolását, mielőtt kiszállítanák a rendeléseket.

Az elégtelen fedezet megelőzése

A fizetési késedelmek elkerülése és a vásárlók rendeléseinek időben történő teljesítése érdekében fontolja meg a következő lépéseket:

Kifizetési ütemezés módosítása: Állítsa a Shopify Payments kifizetési gyakoriságát napi helyett hetire vagy havira. Így nagyobb egyenleg áll majd rendelkezésre a Collective-kifizetésekhez. Tudja meg, hogyan módosíthatja a kifizetési ütemezést.
Használja a Shopify Payments szolgáltatást a fizetésnél: A Shopify Payments szolgáltatáson keresztül kifizetett rendelésekből származó összegek azonnal rendelkezésre állnak a Collective általi levonásokhoz. Az alternatív fizetési módok, mint például a PayPal, nem növelik a Shopify Payments-egyenleget.
Visszatérítések és visszaterhelések minimalizálása: Ezek csökkenthetik a rendelkezésre álló Shopify Payments-egyenleget, és fizetési késedelmeket okozhatnak a Collective-beszállítók felé.

Mit mondjon a beszállítóknak elégtelen fedezet esetén

Egyes beszállítók dönthetnek úgy, hogy a fizetés visszaigazolása előtt teljesítik a rendeléseket, hogy biztosítsák a vásárlók számára a gyors szállítást. Ha egy beszállító megkeresi Önt azzal, hogy egy rendelés állapota Fizetés függőben, tájékoztassa, hogy a Shopify Payments-egyenlegének feltöltése folyamatban van, és ez igénybe vehet néhány munkanapot. Amikor a Collective általi levonás sikeres, a rendelés állapota Fizetve lesz a rendelésinformációs oldalukon.