Termékek kezelése a Shopify Collective alkalmazásban
Miután kapcsolatba lépett egy beszállítóval, importálhatja a beszállító termékeit az üzletébe.
Ha automatizálni szeretné a termékimportot és a termékadatok szinkronizálását, akkor érdemes lehet használnia a Shopify Collective termékirányelveit. Előfordulhat például, hogy folyamatosan több termékadatot szeretne szinkronizálni, például le szeretné kérni a legújabb termékképeket a beszállítótól.
Manuálisan is importálhat beszállítói termékeket, szerkesztheti a termékadatokat, és közzéteheti a termékeket az online áruházában. Megtekintheti a beszállítói termékárképzési adatokat és a szállítási költségeket is.
Egyes beszállítók létrehozhatnak nyilvános árlistákat, amelyekből azonnal importálhat termékeket az üzletébe anélkül, hogy kapcsolatfelvételre vagy a beszállító jóváhagyására lenne szükség.
Ezen az oldalon
Megfontolások a termékek importálásához és kezeléséhez a Shopify Collective-ben
Mielőtt termékeket importálna vagy kezelne a Shopify Collective-ben, tekintse át az alábbi tudnivalókat.
Importált termékadatok és kedvezmények
- A kollekciók, címkék, metamezők és kedvezménykódok nem importálódnak a beszállító üzletéből az Ön üzletébe.
- Lehetősége van kedvezménykódokat, például 20%-os üdvözlő ajánlatot alkalmazni a beszállítóitól importált termékekre. Ez befolyásolja a haszonkulcsát, de a beszállítónak fizetett összeg változatlan marad. Annak megakadályozására, hogy a Collective termékek bekerüljenek a kedvezménykódokba, használhat olyan harmadik féltől származó kedvezménykezelő alkalmazásokat, amelyek kizárási funkciókat kínálnak.
Változatok, készlet és cikkszámok
- Legfeljebb 100 termékváltozata lehet. Ha egy termék túllépi ezt a változatkorlátot, előfordulhat, hogy a termékkészlet és az árképzési információk nem szinkronizálódnak.
- Az importált Collective termékek készletmennyiségét a beszállító kezeli, így az Ön üzletének adminisztrációs felületén csak olvasható.
- Nem szerkesztheti a termékváltozatokat, és nem választhatja ki, hogy mely termékváltozatokat tegye közzé.
- A POS-készletszintek nem szinkronizálódnak a beszállító üzletéből az Ön üzletébe. Az Ön üzletében csak az online készletszintek jelennek meg értékesíthető mennyiségként.
- A cikkszám (SKU) minden, a Shopify Collective-en keresztül értékesített termékhez kötelező. A termék cikkszámát bármikor szerkesztheti. A következő esetek fordulhatnak elő:
- Ha egy beszállító termékének már van cikkszáma (SKU), akkor a termék importálásakor a beszállító cikkszáma hozzáadódik az Ön üzletéhez.
- Ha egy beszállító termékének nincs cikkszáma (SKU), akkor a Shopify Collective által generált számmal automatikusan létrejön egy cikkszám az Ön üzletében.
Termékduplikálás, árképzés és adók
- Nem duplikálhatja az importált Shopify Collective termékeket. Ha duplikál egy terméket, megszakítja a termék kapcsolatát a beszállítójával.
- A Shopify Collective alkalmazásban megjelenő termékárak tartalmazzák az adót, ha a beszállító úgy állította be az üzletét, hogy a termékárak tartalmazzák az adót. Ellenkező esetben a termékárak nem tartalmazzák az adót. További információ a beszállító által esetlegesen beszedett forgalmi adóról.
A Shopify Collective eltávolítása
- Ha eltávolítja a Shopify Collective alkalmazást, akkor az összes beszállítói kapcsolata törlődik, a Collective segítségével importált termékek készlete 0-ra módosul, és kapcsolatuk megszakad a Collective-vel. A termékek megmaradnak a boltjában, de ha később újratelepíti a Shopify Collective alkalmazást, akkor újra importálnia kell őket a Collective-vel.
Termékárképzési adatok
Tekintse át a következő táblázatot, hogy többet tudjon meg a Shopify Collective termékárképzési adatairól.
| Árképzési adat | Leírás |
|---|---|
| Kiskereskedelmi ár | Dönthet úgy, hogy megadja a saját kiskereskedelmi árát, vagy automatikusan szinkronizálja a beszállító kiskereskedelmi árát az üzletébe. Ha szeretné növelni vagy csökkenteni egy termék kiskereskedelmi árát, érdemes előbb felvennie a kapcsolatot a beszállítóval a termék árképzésének egyeztetése céljából. |
| Költségár | A beszerzési ár a termék kiskereskedelmi ára, amelyből levonják a beszállító által az árlistán beállított százalékos kiskereskedői árrést. Ez az az összeg, amellyel a beszállítónak tartozik, amikor eladja a termékét. A termék beszerzési árát nem módosíthatja. Ha a beszállító módosítja a termék beszerzési árát, az automatikusan frissül az Ön üzletében. |
| Haszonkulcs | A haszonkulcs az a százalékos arány, amelyet a beszállító levon a termék kiskereskedelmi árából, hogy meghatározza az Ön számára a költségárat. |
| Nyereség | A nyereség azt a pénzösszeget jelzi, amelyet egy termék eladásakor keres. A nyeresége a termék kiskereskedelmi ára mínusz a költségár. |
A vásárlói használhatnak kedvezménykódokat a Shopify Collective segítségével importált termékekre, de a termék minden egyes eladásáért a beszállítóknak fizetett költségár nem változik.
Például importál egy terméket egy beszállítótól 100 USD kiskereskedelmi áron és 70 USD költségáron. Ha a vásárlója 20 USD értékű kedvezménykódot használ, akkor is 70 USD-t kell fizetnie a beszállítónak, és a nyeresége csak 10 USD lesz, a vásárlói kedvezmény nélküli 30 USD helyett.
Termékek importálása az üzletébe
Importálhat beszállítói termékeket az üzletébe.
Ha automatizálni szeretné a Shopify Collective-termékimportokat, akkor érdemes használnia a termékirányelveket.
Miután importálta a termékeket az üzletébe, azok átkerülnek az Elérhető fülről az Importált fülre a beszállítói terméklistákban.
Lépések:
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Alkalmazások > Collective menüpontra.
Kattintson a Beszállítók elemre.
Kattintson arra a beszállítóra, akitől termékeket szeretne importálni.
Az Elérhető fülön kattintson azokra az egyes termékekre, amelyeket importálni szeretne az üzletébe, vagy válassza ki a beszállító összes elérhető termékét.
Kattintson a Termékek importálása gombra.
Termékadatok szerkesztése
A következő termékadatokat módosíthatja:
- Termékár
- Terméknév
- Leírás
- Média
A termékárképzésnél növelheti vagy csökkentheti a beszállító kiskereskedelmi árát, amikor termékeket árul a saját üzletében.
A kiskereskedelmi ár szinkronizálása alapértelmezés szerint ki van kapcsolva, ami azt jelenti, hogy a saját üzletében módosíthatja egy beszállító termékének kiskereskedelmi árát. Dönthet úgy, hogy a termékszabályzatokkal bekapcsolja a kiskereskedelmi ár automatikus szinkronizálását, így az üzletében mindig a beszállító termékének kiskereskedelmi ára fog szerepelni. Ha a szinkronizálás be van kapcsolva, és módosítja egy termék kiskereskedelmi árát az üzletében, akkor az ár nem áll vissza a beszállító kiskereskedelmi árára, és csak akkor frissül, amikor maga a beszállító frissíti azt.
Ha egy beszállító termékének kiskereskedelmi ára nem illeszkedik az Ön árképzési stratégiájához, és növelni vagy csökkenteni szeretné a kiskereskedelmi árat, akkor érdemes először felvennie a kapcsolatot a beszállítóval, hogy egyeztessenek a termék árképzéséről. A kiskereskedelmi ár módosítása előtt győződjön meg arról, hogy a kiskereskedelmi ár szinkronizálása ki van kapcsolva.
Vannak bizonyos adatok, amelyeket nem szabad módosítania a Shopify Collective használatával importált és értékesített termékeken. A következő termékadatokon végzett minden módosítás felülíródik, amikor a beszállító frissíti az eredeti terméket:
- Készletkövetés
- Szállítás – győződjön meg róla, hogy a Fizikai termék beállítás aktiválva van
- Változatok – nem módosíthatja, nem rendezheti át és nem adhat hozzá a változatbeállításokhoz
Lépések:
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.
Kattintson a módosítani kívánt termék nevére.
A termékár, a terméknév, a leírás vagy a médiaelemek módosítása.
Kattintson a Mentés gombra.
Termékek elérhetővé tétele az üzletében
Annak érdekében, hogy az importált termékeket megvásárolhassák a vásárlói, meg kell erősítenie a következő adatokat:
- A termék Aktív állapotra van állítva
- A termék közzé van téve az értékesítési csatornáin
Szerkeszthet egy alapértelmezett vagy egyéni termékirányelvet, és beállíthatja, hogy az adott irányelvhez tartozó összes beszállítói termék automatikusan Aktív állapotban kerüljön importálásra.
Az importált termékek közzétételi állapotának áttekintése
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Alkalmazások > Collective menüpontra.
Kattintson a Beszállítók elemre.
Kattintson annak a beszállítónak a nevére, akinek a termékeit át szeretné tekinteni.
A beszállító adatlapjának Termékek szakaszában kattintson az Importált fülre.
A Státusz oszlopban tekintse át a termék állapotát.
A Csatornák oszlopban tekintse meg a következő adatokat:
- Ha 0-nál nagyobb szám jelenik meg, kattintson a számra azoknak az értékesítési csatornáknak a megtekintéséhez, amelyeken a termék közzé van téve.
- Ha 0 látható, akkor a termék Piszkozat állapotban van, és Aktív állapotra kell állítania, hogy a termék megvásárolható legyen.
- Ha a Nincs közzétéve felirat látható, kattintson a nyílra, majd a A közzé nem tett termékek megtekintése gombra. Ha azt szeretné, hogy a termék megvásárolható legyen a vásárlói számára, akkor tegye közzé a terméket az értékesítési csatornáin.
Importált termék státuszának beállítása Aktívra
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.
Kattintson arra a termékre, amelyet Aktív állapotra szeretne állítani.
A Státusz szakaszban kattintson a legördülő menüre, majd válassza az Aktív lehetőséget.
Kattintson a Mentés gombra.
Importált termék közzététele az értékesítési csatornáin
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.
Kattintson arra a termékre, amelyet közzé szeretne tenni az értékesítési csatornáin.
A Közzététel szakaszban kattintson a
ikonra.
Aktiválja azokat az értékesítési csatornákat, amelyeken közzé szeretné tenni a terméket, vagy kattintson a Közzététel mindenen gombra.
Kattintson a Kész gombra.
Kattintson a Mentés gombra.
Termékek törlése az üzletéből
Törölheti a beszállítói termékeket az üzletéből. Miután törölte a termékeket az üzletéből, azok átkerülnek az Importált fülről az Elérhető fülre.
Lépések:
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Alkalmazások > Collective menüpontra.
Kattintson a Beszállítók elemre.
Kattintson arra a beszállítóra, akitől termékeket szeretne törölni.
Lépjen az Importált fülre, majd válassza ki azokat a termékeket, amelyeket törölni szeretne az üzletéből.
Kattintson a Termékek törlése, majd a Törlés gombra.
Készletszinkronizálási problémák hibaelhárítása
Ha a termékkészlet nem szinkronizálódik megfelelően Ön és a beszállítója között, tekintse át a következő hibaelhárítási lépéseket.
Hibaelhárítás: helytelen készlethelyszín
A Shopify Collective-en keresztül importált termékek egy, az alkalmazás által létrehozott, „Beszállító neve a Shopify Collective-en keresztül” nevű helyszínhez vannak kapcsolva. Ne változtassa meg az importált termékek készlethelyszínét, mert ez megszakíthatja a rendelések szinkronizálását, és teljesítési problémákat okozhat.
Lépések:
- A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.
- Kattintson a szinkronizálási problémával érintett termékre.
- A Készlet szakaszban ellenőrizze, hogy a helyszín „Beszállító neve a Shopify Collective-en keresztül” értékre van-e állítva.
- Ha más helyszínre van állítva, frissítse vissza a Shopify Collective helyszínére.
Hibaelhárítás: a termék a kirakatban „nincs raktáron” állapotú, de a készlet elérhető az adminisztrációs felületen
Ha az adminisztrációs felületen a készlet a megfelelő helyszínen elérhető, de a termék a kirakatban „Nincs raktáron” állapotúként jelenik meg, akkor probléma lehet a témával vagy egy alkalmazással. Tekintse át azokat az alkalmazásokat, amelyek a készlet állapotát kezelik a kirakatban, például a készletkezelő alkalmazásokat. Lehet, hogy a probléma azonosításához hibakeresést kell végeznie a témán.
Hibaelhárítás: a beszállító megszüntette a termék megosztását
Ha a készlet nullaként jelenik meg az üzletében, de a beszállítónak van raktárkészlete, akkor lehetséges, hogy a beszállító megszüntette a termék megosztását azáltal, hogy eltávolította egy elérhető árlistáról, vagy tervezet állapotba helyezte.
A termékhibákat a Shopify Collective alkalmazásban, a megfelelő beszállító Importált fülén tekintheti át. A sárga hibaikonnal ellátott, „A beszállító eltávolította a termékhozzáférést” feliratú termékek megosztása megszűnt.
Ha a termék megosztása megszűnt, lépjen kapcsolatba a beszállítójával, és kérje meg, hogy ossza meg újra.
A készlettörténet áttekintésével ellenőrizheti, mi történt.
Lépések:
- A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a termékhez.
- Kattintson a Készlet fülre, majd tekintse át a Történetet.
- Tekintse át a korrekció típusát:
- A „Készletkorrekció Collective (kiskereskedő)” azt jelenti, hogy a beszállító nullára állította a készletet, de a termék továbbra is meg van osztva.
- Az „Egyéb Collective (kiskereskedő)” azt jelenti, hogy a beszállító megszüntette a termék megosztását.
Hibaelhárítás: hiányzik a Shopify Collective szállítási profiljából
Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e szállítási profillal a Shopify Collective számára, és hogy minden, a Collective-en keresztül értékesített termék hozzá van-e adva. Ha termékek hiányoznak a szállítási profilból, a szinkronizálás sikertelen lehet.