Az üzlet feladó e-mail-címének megjelenítése

Ha azt veszi észre, hogy a vásárlói beérkező levelei között az Ön e-mailjei store+123@shopifyemail.com címről érkezettként jelennek meg, és ezen változtatni szeretne, akkor módosítania kell a feladó e-mail-címét.

A cikkben használt kifejezések megértéséhez olvassa el a Domének terminológiája című részt.

Annak elkerülése érdekében, hogy a feladó e-mail-címe átíródjon a következőre: store+123@shopifyemail.com, a doménjén mindkét alábbi rekordnak szerepelnie kell:

CNAME-rekordok: Ezek állítják be a DKIM- és SPF-hitelesítést a feladó e-mail-címéhez. A Shopify CNAME-rekordjai automatikusan kezelik az SPF-et. Erre a célra nincs szükség külön SPF TXT-rekordra.
DMARC-rekord: Legalább a v=DMARC1; p=none érték megadása szükséges. További információ a DMARC-rekord hozzáadásáról.

A gyakori hitelesítési hiányosságok elhárításáról a következő példákból tájékozódhat.

Ezen az oldalon

1. példa: Az e-mail-domén harmadik félhez tartozik, DNS-hozzáférés nélkül

Ha az e-mail-doménje harmadik félhez tartozik, és nincs hozzáférése a DNS-rekordokhoz a domén hitelesítéséhez, akkor fontolja meg saját domén használatát. Például ha a feladó e-mail-címéhez olyan szolgáltatót használ, mint a name@gmail.com vagy a name@yahoo.com, akkor nem férhet hozzá ezen szolgáltatók DNS-rekordjaihoz. Vásárolhat egyéni domént a Shopify-tól, vagy egy harmadik félnek minősülő domainszolgáltatótól, amilyen például a GoDaddy vagy a Namecheap.

Lépések:

Használja saját doménjét e-mailek küldésére.
Hitelesítse a feladói doménjét.
Adjon hozzá egy érvényes DMARC-rekordot.

2. példa: Harmadik féltől vásárolt domén hitelesítés nélkül

Ha harmadik félnek minősülő doméntárhely-szolgáltatótól vásárolt domént, de még nem hitelesítette, akkor kövesse ezeket a lépéseket. Ha a doménje a Cloudflare, a GoDaddy vagy az IONOS rendszerében van, a Shopify a Domain Connecten keresztül is képes automatikusan konfigurálni a DNS-rekordokat.

Lépések:

Hitelesítse a feladói doménjét.
Győződjön meg arról, hogy rendelkezik érvényes DMARC-rekorddal.

3. példa: Harmadik féltől vásárolt domén hitelesítéssel, de DMARC-rekord nélkül

Ha a doménjét harmadik féltől vásárolta, és már hitelesítette, de nem rendelkezik DMARC-rekorddal, akkor a DMARC-rekord hozzáadása szükséges.

4. példa: Küldés DMARC által védett doménről CNAME-rekordok nélkül

Ha olyan doménről küld e-maileket, amely már rendelkezik DMARC-rekorddal, de még nem adott hozzá CNAME-rekordokat a DKIM- és az SPF-hitelesítéshez, akkor kövesse ezeket a lépéseket. Ha a doménje a Cloudflare, a GoDaddy vagy az IONOS rendszerében van, a Shopify a Domain Connecten keresztül is képes automatikusan konfigurálni a DNS-rekordokat.

Lépések:

Nyissa meg a doménje DNS-rekordjait.
Hitelesítse a feladó doménjét úgy, hogy CNAME-rekordokat ad hozzá a doménjéhez. Ezek a rekordok állítják be a DKIM- és az SPF-hitelesítést a feladó e-mail-címéhez. Erre a célra nincs szükség külön SPF TXT-rekordra.

5. példa: Shopifyon keresztül vásárolt domén

Ha a doménjét a Shopify-on keresztül vásárolta, az e-mail-hitelesítés automatikusan, teljeskörűen konfigurálásra kerül, beleértve a DKIM-, az SPF- és a DMARC-rekordokat is. Nincs más teendője. A rendszer beszúr egy v=DMARC1; p=none értékű DMARC-rekordot, ha Ön még nem rendelkezik ilyennel.

Ha azonban ezen DMARC-rekord mellőzése vagy visszavonása mellett dönt, az e-mail-címe átíródik a következőre: store+123@shopifyemail.com.

A Shopifytól vásárolt domén DMARC-rekordját a Shopify adminisztrációs felületének [Domének](https://admin.shopify.com/settings/domains) beállításaiban szerkesztheti.

Lépések:

A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Domének menüpontra.
Kattintson a szerkeszteni kívánt doménre.
A DNS-beállítások szakaszban kattintson a Kezelés gombra.
Kattintson az Egyéni rekord hozzáadása, majd a TXT-rekord lehetőségre.
Adjon hozzá egy új TXT-rekordot a következő adatokkal:
- Név: _dmarc
- TXT-érték: v=DMARC1; p=none
Kattintson a Megerősítés gombra.

A DMARC-rekord ellenőrzéséhez használhatja a DMARC-rekord-ellenőrzőt.