Robotszűrés a Shopify-elemzésekben és -jelentésekben

Az Ön online áruháza számos különböző okból tapasztalhat robotforgalmat, például a termékeit indexelő keresőmotorok, az előnézeteket generáló közösségi médiaplatformok, az adatokat gyűjtő ár-összehasonlító oldalak és a webhely működését ellenőrző felügyeleti szolgáltatások miatt. Ezek a robotok másképp lépnek kapcsolatba a webhelyével, mint a valódi, emberi vásárlók, ami hatással lehet a konverziós adataira, és megnehezítheti a valódi vásárlói viselkedési minták megértését.

Azonban a robotok teljes letiltása a webhelyről megakadályozza a hasznos keresőmotor-indexelést, megszünteti a közösségi médiamegosztási funkciókat, és lehetetlenné teszi a robottevékenységi minták mérését és követését. Ehelyett a robotforgalom megjelenítése és kiszűrése az elemzésekből rugalmasságot biztosít a valódi vásárlói viselkedés elemzéséhez, miközben továbbra is teljes rálátást biztosít az áruházát érintő összes forgalmi mintára.

Így továbbra is kihasználhatja a hasznos robottevékenységek előnyeit a keresőoptimalizálás és a felfedezhetőség terén az online áruházában, de az Emberi vagy robot munkamenet jelentésdimenzió és -szűrő használatával tisztább adatokat kaphat az üzleti döntésekhez, amikor kifejezetten az emberi viselkedésre kell összpontosítania.

További információ a dimenziók és szűrők jelentésekre való alkalmazásáról.

A robotszűrés megértése a Shopify-elemzésekben

Az Ön online áruházában minden egyes munkamenet nyomon követésre kerül, és megjelöljük, hogy embertől vagy robottól származik-e. Amikor egy jelentést tekint meg az online áruházáról, hozzáadhatja az Emberi vagy robot munkamenet dimenziót az elemzési adataihoz, hogy ugyanabban a jelentésben jelenítse meg, mely munkamenetek származnak valódi vásárlóktól és melyek robotforgalomból. A konfigurációs panelen alkalmazhat egy Emberi vagy robot munkamenet szűrőt is, hogy kizárja a robotadatokat a jelentésből. Ez a robotszűrési lehetőség segít Önnek jobb üzleti döntéseket hozni azáltal, hogy a jelentés adatait a valódi vásárlói tevékenységre összpontosítja.

A robotforgalom kiszűrésekor a következő tendenciákat észlelheti az adataiban:

  • Magasabb konverziós arányok a nem konvertáló robot-munkamenetek eltávolításának köszönhetően.
  • Alacsonyabb teljes munkamenetszám az automatizált forgalom eltávolításának köszönhetően.
  • Pontosabb teljesítménymutatók a kampányok és a termékoldalak esetében.

Hogyan osztályozza a Shopify az emberi és a robot-munkameneteket

Minden eseményt, amely az Ön online áruházában történik – például amikor egy látogató egy termék linkjére kattint, vagy megkezdi a fizetést –, a Shopify egy sor kritérium alapján elemzi, hogy megállapítsa, az eseményt valószínűleg egy ember vagy egy robot hajtotta-e végre. Egy munkamenet teljes időtartama alatti összes esemény alapján a Shopify az egész munkamenetet embernek vagy robotnak tulajdoníthatóként osztályozza. Ez az átfogó besorolás adja az alapot az Emberi vagy robot munkamenet adatokhoz az Ön Shopify Analytics elemzéseiben és jelentéseiben.

A Shopify a robot-munkameneteket szándékosan óvatosan osztályozza, mivel jobb, ha néhány robot észrevétlen marad, mintha valódi vásárlókat címkézne tévesen robotnak. Vegyük például a következő 3 munkamenetet, az X, Y és Z munkamenetet, amelyek mindegyike 6 eseményt hajtott végre egy online áruházban:

Példa 3 munkamenet eseményeinek lebontására egy online áruházban, és az ember-robot besorolásuk végeredménye.
X munkamenetY munkamenetZ munkamenet
1. eseményEmberRobotRobot
2. eseményEmberRobotRobot
3. eseményEmberEmberRobot
4. eseményRobotEmberRobot
5. eseményEmberRobotRobot
6. eseményEmberRobotRobot
Munkamenet összesen:Ember: 5 | Robot: 1Ember: 2 | Robot: 4Ember: 0 | Robot: 6
Végső besorolás:EmberEmberRobot

Annak ellenére, hogy az Y munkamenetben kétszer annyi eseményt tulajdonított a rendszer a robot-, mint az emberi viselkedésnek, az egész munkamenet mégis emberi munkamenetként lett besorolva, mivel volt még releváns emberi tevékenység, amely hozzájárult a munkamenet átfogó besorolási döntéséhez.

A rendszer folyamatosan fejlődik az új forgalmi mintákból való tanulás révén.

Mikor érdemes a robotszűrést használni

Az e-kereskedelmi webhelyek egyedi kihívással néznek szembe, mivel az automatizált eszközök félrevezető konverziós adatokat hoznak létre. A csupán tartalmat olvasó általános webhelyfeltérképezőkkel ellentétben az e-kereskedelmi robotoknak szimulálniuk kell a vásárlási viselkedést, hogy árképzési, készlet- és termékinformációkat gyűjtsenek. Ezek az automatizált interakciók félrevezető konverziós adatokat hoznak létre azáltal, hogy megnövelik az elköteleződési mutatókat anélkül, hogy valódi konverziókat hoznának létre, így a valódi vásárlói teljesítmény alacsonyabbnak tűnhet, mint amilyen valójában.

Ennek az automatizált tevékenységnek a munkamenet-jelentésekből való kiszűrésével a valódi, emberi vásárlási szokásokra összpontosíthat, hogy optimalizálja a valódi üzleti növekedést ösztönző élményeket, például a termékajánlások személyre szabását és a kosárelhagyás-csökkentő stratégiák javítását.

A robotszűrést akkor használhatja, ha a következő kutatások bármelyikét el szeretné végezni:

  • A konverziós arányok vagy a forgalom hirtelen kiugrásainak vizsgálata.
  • Tisztább adatok gyűjtése az üzleti tervezéshez és a jelentéskészítéshez.
  • A marketingkampányokból származó forgalom minőségének elemzése.
  • Az elemzések összehasonlítása más, a robotokat eltérően szűrő platformokkal.

Az Emberi vagy robot munkamenet adatainak megjelenítése és szűrése a Shopify Analytics rendszerben különösen hasznos a nagy forgalmú időszakokban, amikor az automatizált látogatások jelentősen befolyásolhatják a mutatókat.

Megfontolások a robotadatok jelentésekben történő szűréséhez

Mielőtt robotszűrést alkalmazna a jelentéseiben, tekintse át a következő megfontolásokat:

  • A robotészlelés nem érhető el a Headless és Hydrogen kirakatok esetében.
  • Egyes kifinomult automatizált forgalmakat előfordulhat, hogy nem azonnal osztályoz a rendszer, mivel az idővel tanul az új mintákból.
  • A robotszűrés csak a munkamenetekkel kapcsolatos mérőszámokra vonatkozik.
  • A robotszűrés csak a 2025. október 7-től beérkező új adatokra vonatkozik, és nem képes visszamenőleg osztályozni a régebbi munkameneteket.

A robotszűrt adatok értelmezése

Úgy találhatja, hogy az emberi forgalomra való összpontosítás pontosabb betekintést nyújt a vásárlói viselkedésbe és a kampányteljesítménybe. Az emberi és a robotforgalom megoszlásának áttekintése azonban további meglátásokkal szolgálhat, beleértve a következő lehetőségeket:

  • Az emberek magasabb konverziós aránya azt jelzi, hogy a robotok torzítják a tényleges vásárlói teljesítményt.
  • A bizonyos forrásokból érkező jelentős robotforgalom arra utalhat, hogy azokról a csatornákról automatizált feltérképezés vagy tesztelés zajlik.

Íme egy példa arra, hogy a robotszűrés használata a Shopify-jelentésekben hogyan tár fel különböző meglátásokat az egyes részletességi szinteken:

1. szint: Teljes forgalmi teljesítmény

Ebben a példában az Ön online áruházának szűretlen konverziós aránya 3,5%, ami magában foglalja mind az emberi vásárlókat, mind az automatizált forgalmat. Ez a vegyes mérőszám félrevezető lehet az üzleti döntések szempontjából, mivel nem feltétlenül tükrözi a tényleges vásárlói viselkedést:

Példa a konverziós arányt megjelenítő jelentésadatokat tartalmazó táblázatra.
MunkamenetekA pénztárt befejező munkamenetekKonverziós arány
1000 353,5%

2. szint: A robotforgalom hatása

Az előző, 1. szintű példából kiindulva, ha a jelentés adatait az Emberi vagy robot munkamenet dimenzió segítségével osztja fel, kiderül, hogy a robotok enyhén befolyásolják a konverziós arányt. Ez azt jelzi, hogy az emberek konverziós aránya 4%, míg a robotoké 2%. Ez azt is bizonyítja, hogy bizonyos automatizált forgalom befejezi a pénztárfolyamatot, valószínűleg tesztelőeszközök, automatizált vásárlások vagy konverziós eseményeket kiváltó robotok miatt.

Ezért az adatok elemzésekor érdemes lehet a „valódi” konverziós arányt 3,5% helyett 4%-nak tekinteni.

Példa a konverziós arányt a robotforgalom szerint lebontó jelentésadatokat tartalmazó táblázatra.
Emberi vagy robot munkamenetMunkamenetekA pénztárt befejező munkamenetekKonverziós arány
Összesen1000353,5%
Ember750304%
Robot25052%

3. szint: Hivatkozóspecifikus robotviselkedés

A 2. szintű példából kiindulva, ha a Hivatkozó neve dimenziót alkalmazza a jelentésre, akkor további információkat tekinthet meg arról, hogy az adott forgalom honnan származik.

Ebben a példában a részletes bontás megmutatja, hogy hol a legaktívabbak a robotok, és hogyan viselkednek másképp, mint az emberek:

  • Nincs (közvetlen): A robotok konverziós aránya 1,74% az emberek 4,17%-os arányával szemben, ami azt jelzi, hogy bizonyos közvetlen robotforgalom vásárlásokat hajt végre.
  • Google: A robotok konverziós aránya 6,67% az emberek 2%-os arányával szemben, ami arra utal, hogy ez a forgalom valószínűleg több, mint csupán szokásos robotok vagy a Google-forgalomból származó automatizált tesztelés.
  • Shopify: Nincs robotkonverzió a 4%-os emberi konverzióval szemben, ami egy tisztább ajánlási forrást mutat minimális robot-beavatkozással.
Példa a konverziós arányt hivatkozó és robotforgalom szerint lebontó jelentésadatokat tartalmazó táblázatra.
Emberi vagy robot munkamenetHivatkozó neveMunkamenetekA pénztárt befejező munkamenetekKonverziós arány
Összesen 1000353,5%
EmberÖsszesen750304%
Nincs600254,17%
Shopify10044%
Google5012%
RobotÖsszesen25052%
Nincs23041,74%
Google1516,67%
Shopify500%

Robotszűrés alkalmazása a jelentésen

Az Analitika adatait az Emberi vagy robot munkamenet dimenzió szerint szűrheti az összes szokásos, munkamenetekkel kapcsolatos mérőszámra vonatkozóan, beleértve a munkameneteket, a konverziós arányokat és a látogatószámokat.

További információ a dimenziók és szűrők jelentésekre való alkalmazásáról.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Analitika > Jelentések menüpontra.

  2. Kattintson arra a jelentésre, amelyhez szűrőt szeretne hozzáadni.

  3. A konfigurációs panelen kattintson a Dimenziók menü ikonjára.

  4. Válassza ki az Emberi vagy robot munkamenet dimenziót.

  5. Opcionális: Szűrő alkalmazása csak az emberi látogatói események megjelenítéséhez:

    1. A konfigurációs panelen kattintson a Szűrők menü ikonjára.
    2. A menüből válassza ki az Emberi vagy robot munkamenet lehetőséget.
    3. Kattintson az Érték hozzáadása gombra, majd válassza az Emberi lehetőséget. A szűrőnek így kell megjelennie: az Emberi.
    4. Kattintson az Alkalmaz gombra.